Evaluations clients Gustave Rideau Saintes
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Très bien au niveau commercial et pose/installation, plutôt moyen au niveau du service après vente (réponses évasives, pas de rappel, changement d’interlocutrice, pas de suivi)
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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Parfait du début à la fin
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Un peu de retard sur la fin des travaux en raison d'un panneau manquant mais sans soucis outre mesure. Je recommande par le suivi et la réalisation. Très satisfait, je recommande l'agence et les techniciens de Saintes 17
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
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Depuis l'idée jusqu'à la réalisation nous n'avons aucune réserve sur la capacité de votre entreprise à mener un tel projet et nous attendons avec impatience la livraison de notre véranda prévue début juin 2024
Avis du , suite à une expérience du par ROLLAND C.
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Avec le commercial, pas bien! pas de suivi!!!
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD J. *
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Bonne qualité du produit. Bonne équipe technique de pose. Avis mitigé sur le dossier de dépôt de permis de construire.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Mise en place d une extension avec puit de lumière Bien passé dans l ensemble Cependant deux remarques : Le plafond bouge donc je pense qu il y a des choses à revoir Pas de solution pour fermer le puit de lumière par un volet
Avis du , suite à une expérience du par ALEX G. *
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Réponse de gustaverideau.comSignalerBonjour, je vous remercie pour votre avis globalement positif. En ce qui concerne votre plafond, en avez-vous référé à votre conseiller ou au service SAV ? Bien cordialement, Clémence du service Relation Client
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Globalement notre véranda nous plait beaucoup. Il y a beaucoup de "craquements" : peut-être dus à des chocs thermiques : l'extérieur est gris et l'intérieur blanc. Le service à améliorer : la livraison ! Je m'explique : quand on achète une voiture, grosse ou petite, neuve ou occasion, luxueuse ou bas de gamme, elle est livrée propre ! Or chez vous les vitres sont à faire ! Et quand on est âgés et que la véranda se trouve à l'étage il ne reste plus qu'à demander l'intervention d'un service de nettoyage ! Malgré la panne sur les volets roulants, sous garantie, due à un défaut de montage et une attente de dépannage assez longue, nous sommes tout de même très fiers de notre véranda !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. *
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société sérieuse de vrais professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Réponse de gustaverideau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions de partager votre satisfaction quant à la réalisation de votre projet et nous espérons que vous continuerez à passer de bons moments dedans. Très bonne journée, Clémence du service Relation Client
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Nous avons une très belle véranda possède de belles baies vitrées Nous sommes très ravis Nous vous conseillons vivement Gustave rideau c'est vraiment des personnes sérieuses n 'esitez pas à les contacter
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Réponse de gustaverideau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre message et le transmettrons aux équipes ayant suivi votre projet. Votre satisfaction est très importante et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel espace de vie. Clémence du service Relation Client
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Projet long …. Création des plans rapide et signature rapide après le technicien était mauvais et nous a fais perdre du temps …. Sinon la pose est de qualité et les produits ont l air de qualité a voir dans le temps pour le prix j espère …..
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M. *
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Réponse de gustaverideau.comSignalerBonjour, je vous remercie pour ce retour globalement positif. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle réalisation. Clémence du service Relation Client
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Projet réalisé conformément à nos souhaits, avec soins et cordialité. Equipe très sérieuse et soignée avec un rendu de chantier impéccable. A recommander !!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE V. *
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trés bien , pose rapide , nous avons eu affaire a des vrais professionnels ... je conseille vivement RIDEAU
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD N. *
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Réponse de gustaverideau.comSignalerBonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous espérons que vous profitez pleinement de votre projet. Clémence du service Relation Client
Avis affichés par ordre chronologique