Avis clients de Gustave Rideau Les Sables D'olonne

Evaluations clients Gustave Rideau Les Sables D'olonne

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  Projet indispensable qui a changé l'utilisation de notre séjour ouvert maintenant sur le jardin .Les intervenants sont professionnels mais aussi très humains depuis l'étude jusqu'à la réception des travaux .Ce projet correspond exactement à notre attente .Aucun problème rencontré .Oui , nous recommandons l'entreprise RIDEAU auprès de nos amis ,membres de notre famille et curieux de passage !

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 19/07/2023 par MICHEL B.

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  C'est très professionnel Les dates que nous avions indiqees5ont été bien respectées Travail bien fait Nous recommanderons votre société Cordialement

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2023 par MARCEL V.

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  Tout est parfait , rien à dire .

  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 28/07/2023 par DIDIER N.

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  très bon accompagnement de l'attachée commerciale mais moins satisfait de la comptabilité

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 26/10/2023 par PHILIPPE V.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande

  Avis du 30/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2023 par NATHALIE J.

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  Entreprise serieuse et personnel compétent

  Avis du 25/04/2024, suite à une expérience du 28/03/2023 par PASCAL M.

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  Les intervenants ont travaillé correctement. Je regrette que Rideau ne prenne pas en charge la coordination des intervenants extérieurs : instruction de la déclaration préalable de travaux, supervision des travaux de maçonnerie, enduit, gouttière et électricien. Nous n’avons pas la compétence pour la direction des travaux préparatoires et avons dû nous mettre en recherche d’un électricien pour faire fonctionner les leds. Tous ces éléments font partie du Projet et nous nous sommes sentis bien esseulés. Nous aurions souhaité une prise en charge globale car nous n’avons pas la compétence technique.

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2022 par PIERRE T.

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  Pergola bien agencée et les rideaux sont parfaits pour se protéger du soleil 🌞. Enfin je profite de mon extérieur même lors de fortes chaleurs et un design au top

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 27/07/2022 par CAMILLE L. *

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  tres bien aucun probleme vous avez des tres bon monteurs

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2022 par YVES P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le carport est de bonne qualité. L'installation s'est faite dans les délais par des techniciens compétants.Par contre mon cahier des charges n'a pas été complètement respecté et la paroi brise vue n'est toujours pas installée,n'ayant pas été lancée en production dans les délais. On m'a expliqué que c'était un nouveau produit.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par JEAN-CHARLES T.

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  Nous sommes tout à fait satisfaits de notre pergola. Tout s'est très bien passé du devis à la pose. Délai respecté. Beau travail. Sans hésitation, nous recommandons la Société RIDEAU autour de nous

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par GILBERT D.

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  le commerciale nous a très bien conseillé ainsi que les intervenents nous profitons pleinement de notre véranda

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par JACQUES B.

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  Très bonne prestation bon produit livré en temps et en heure

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par GINETTE G.

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  Heureusement que vous avez un Tom Logeais pour rattraper la dureté et la froideur de votre manière de fonctionner et pourtant on est client depuis très longtemps Quel changement 😞

  Avis du 04/06/2023, suite à une expérience du 11/09/2020 par PIERRE S.

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  Très bien, timing respecté et jolie pergola bioclimatique.

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 15/07/2021 par EDGARD V.

  Réponse de gustaverideau.com

  

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  Bonjour, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre projet de pergola :) Toute l'équipe Gustave Rideau vous souhaite une excellente journée ! Clémence du service Relation Client

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  Bonjour. Vous devriez vous référer à ma reponse au document envoyé en fin de travaux, pour lequel j'ai emis des réserves et dont je n'ai pas eu de reponses et aussi les mails et appels telephoniques sans suite. Votre communication/relations clients et service après vente sont inexistants pour repondre aux problèmes rencontrés. La moindre des choses aurait été de s'excuser et de revenir vers moi. Le travail a été effectué malgré les surcoûts, le client a payé, du coup Veranda Rideau se fout du reste...pas bon la publicité ! Cordialement

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 28/11/2020 par PIERRE-YVES K.

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  Dépannage efficace

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 11/02/2021 par ANONYMOUS D.

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  Super bien passé entreprise sérieuse

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 11/04/2021 par LOIC L.

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  Tout c est très bien passe

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 25/08/2020 par ANONYMOUS F.

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  Très bonne prèstation.equipe serieuse et pro. Travaille propre.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 06/07/2020 par SÉBASTIEN M. *

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  Beaucoup d'attente et de contre temps. Commercial peu à l'écoute .Mais au final pose correcte et SAV correcte bien que long et tardif.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 04/06/2020 par GÉRARD H. *

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  Bonjour, je vous remercie pour ce retour globalement positif. Nous prenons bonne note des différents points soulevés que nous analysons avec attention. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvelle réalisation. Clémence du service Relation Client

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  Très satisfait de notre pergola bio climatique, travail bien fait correspondant à notre attente.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/11/2020 par JEAN-MICHEL D.

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  Très bien même s'ils avaient inversé l'ouverture de la porte donc ils sont revenus 15 jours plus tard pour la poser avec l'ouverture qui allait bien

  Avis du 09/04/2022, suite à une expérience du 08/07/2020 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes malgré le petit couac concernant l'ouverture de la porte et nous espérons que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client

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  Mon projet s'est très bien déroulé, de la conception à la réalisation, toutes les équipes ont été très professionnelles et ont été à l'écoute de nos besoins.

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 08/01/2020 par MARCEL L. *

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  Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire, et nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux équipes ayant suivi votre projet. En espérant que vous profitez toujours autant de votre réalisation. Clémence du service Relation Client

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  Tout s’est très bien déroulé, de la vente à l’installation, équipe de pro.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 21/11/2019 par ADRIENNE B. *

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  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

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  Pas de prolème bonne marchandise pose soignée prix tenu

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 29/08/2019 par JOSETTE L. *

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  Bonjour, Je prends bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Profitez bien de votre réalisation. Bonne journée, Clémence du service Relation Client

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  Tout a été bon, du commercial a la livraison, sérieux et appliqué.

  Avis du 10/03/2020, suite à une expérience du 21/07/2019 par MATHILDE B. *

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  tres tres bien

  Avis du 21/08/2019, suite à une expérience du 19/11/2018 par GILLES L. *

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Avis affichés par ordre chronologique