Avis clients de Gustave Rideau La Roche Sur Yon

Evaluations clients Gustave Rideau La Roche Sur Yon

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Véranda conforme à ce qu'on attendait. Très bon professionnalisme

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 04/04/2023 par PIERRE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 23/12/2022 par EMMANUELLE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout était parfait.

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 24/06/2022 par PATRICK S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très simplement prise de contact et une pose parfaite

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 28/09/2022 par MARIE-PAULE H.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Lors de la commande, nous avions précisé que chantier pas avant le 20 septembre. Mi-Août le dernier jour que vos bureaux travaillaient, on nous prévenenait du chantier pour début septembre par sms. Soit disant prévenus par téléphone (souci de messagerie au même moment) mais pas reçu sms ni mail ni courrie, ni joint sur le fixe avant. Problème arrangé. Le 18, l'artisan qui intervenait essaie de nous joindre avec insistance mais on était dans l'avion, arrivés en France le 18, on contacte l'artisant qui nous dit que le chantier commence le 19 à 8h. Heureusement que nosu avions précisé pas avant le 20. Début de chantier ok, pas de souci. Au moment de la pose des rideaux, il s'avère qu'ils sont trop grands, l'artisan a refait une commande pour une livraison 1 mois plus tard. Il serait bien que lors de la prise de commande, le commercial prennent en note les numéros de portables, de fixe, une adresse mail pour être bien joignable. Pour payer les acomptes, l'entreprise avait bien réussi à nous joindre par courrier.

  Avis du 24/04/2024, suite à une expérience du 07/04/2023 par DIDIER G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les dates, les délais, et la qualité du produit ont été respectées. Qualité de l'accueil téléphonique et des intervenants de terrain.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 27/01/2023 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 22/12/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par JEAN-YVES R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien passé dans l'ensemble à part un petit problème de reglage

  Avis du 20/12/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par GILBERT C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne qualité du produit. Respect des délais. Prestations de qualité

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 12/05/2022 par ANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien organisé, tous les artisans ont bien suivi le chantier Problème de fuite d'eau du carport réparé par les monteurs : travail très bien fait

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2022 par BERNARD B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique et efficace Les travaux se sont effectués dans les délais prévus Je recommande cette société

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par DOMINIQUE M.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Plusieurs retards par rapport à la date d installation annoncée, installation imparfaite (pb joint d'étanchéité)

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/11/2022 par JEAN-JACQUES R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Problème au niveau du commercial, par contre excellent travail des poseurs, compétents et agréables

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 14/10/2022 par DENIS C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon acceuil , bien conseillés , respect de notre choix et enchantés du service , je les recommande sans problème

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 22/09/2022 par CHRISTOPHE F.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  mauvais relationnel avec le chef d'équipe , le commercial n'a pas donné suite a notre reclamation concernant les "copeaux" de metal dispersé au fond du bassin provoquant des taches noires . pas de réponse a notre mail .

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Projet bien conçu et mise en place par des équipes de professionnels

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 04/11/2022 par JEAN-PIERRE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les matériaux sont de qualité ainsi que la réalisation. L'équipe de monteurs est très sympathique et leur travail est soigné. Je recommanderais avec plaisir les vérandas Gustave RIDEAU. Seul bémol le départ du commercial pendant que notre dossier était en cours a retardé la réalisation du projet et a été très mal géré.

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 08/03/2022 par ANONYMOUS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait merci pour tous les intervenants Nous la faisons visiter cela vous amènera peut être de nouveau clients

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 13/10/2022 par MONIQUE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Excellent travail équipe compétente et rapide famille et amis conquis un neveu devrait bientôt passer commande

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 03/11/2022 par FRANCIS L.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai une "certaine expérience" de la Sté Rideau : avant cette véranda en 2023, j'ai déjà fait installer 2 autres vérandas (2007 et 2012) et mes proches ont réalisé également 4 autres projets avec la Sté Rideau. Je note une certaine régression dans le service, particulièremet lors de la pose (impression d'aller au + vite, nombreux espaces sans joint ...) ainsi que dans la relation avec le service planification (essai de trop imposer les date et heure de livraison sans trop d'envie d'adaptation ...)

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 07/09/2022 par JACQUES S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  projet réalisé conformément à nos attentes

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2022 par PATRICK B.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les mécaniciens était très gentil et on même écrit une notice pour votre collègue

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 28/11/2020 par VINCENT V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfait de la prestation , très bien accompagnés par le commercial, les monteurs du produit très agréables et professionnels

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 03/08/2020 par LIONEL G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Notre projet à très bien été étudié et la réalisation est conforme. A voir dans le temps comment notre véranda vieillit. Pour l'instant, c'est une pièce très agréable et très appréciée. Nous n'avons pas fait installer les volets roulants et c'est une erreur. Lors de grosses averses, l'eau rentre beaucoup par les baies vitrées. Nous n'y avions pas pensé. Alors, je vous invite à les faire poser, c'est un confort supplémentaire.

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 26/02/2021 par BRUNO G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 28/11/2020 par PIERRE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, aucune mauvaise surprise....de vrais pros

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 13/11/2020 par JACQUES H.

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Belle journée à vous, Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Projet conforme à mes attentes. Personnel compétent, agréable et réactif. Très contente de cette réalisation. J'ai recommandé plusieurs fois l'entreprise pour des futurs projets.

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 22/07/2020 par VERONIQUE C.

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien et nous espérons que vous en profitez pleinement. Connaissez-vous le site des ambassadeurs Gustave Rideau ? En tant que client, vous pouvez vous créer un compte, réaliser des actions et être récompensé avec des points à utiliser dans notre boutique cadeaux. Pour s'inscrire, c'est par ici : https://ambassadeurs.verandarideau.com/sign-up Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Projet rondement mené, très satisfait de l'abri et du SAV réactif

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2020 par VINCENT B.

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Nous sommes ravis que votre projet ait été mené à bien et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS, des réponses rapides et adaptées à la situation, avec prise en charge par Gustave Rideau conformément au devis initial. Bravo, c'est une belle entreprise digne de notre confiance!

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 19/03/2021 par ERIC R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Travail très soigner, très satisfait à recommander.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2021 par HORTENSE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Suite à l’intervention SAV pas d’amélioration dans le bruit signalé.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 28/11/2020 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, lors de la dernière intervention, le technicien a constaté le support (fixation des rives et des chevrons). Il est prévu semaine 23 que les poseurs interviennent. Ceci est indiqué sur le bon d'intervention que vous avez signé. L'équipe de pose prendra directement contact avec vous quelques jours avant leur visite. N'hésitez par à joindre notre service SAV au mail sav@alu-rideau.fr pour toutes interrogations. Clémence du service Relation Client

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien mais actuellement quelques éléments ne tiennent pas

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 12/11/2020 par GINETTE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien satisfait du résultat

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2020 par FABRICE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  nous sommes content de la véranda mais il y a un problème de bruit quand l'alu ce dilatte entre le chaud et le froid cela la fait claqué

  Avis du 15/04/2022, suite à une expérience du 15/10/2019 par ÉMILIE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Ponctuel sérieux, réalisation de la pose impeccable, matériaux de qualité toujours nikel au bout d'an an.

  Avis du 14/04/2022, suite à une expérience du 24/09/2019 par LORRAINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  extrêmement satisfait de tous les intervenants:commercial,bureau d'étude,poseurs délai d'exécution un peu perturbé par le covid,sinon les travaux se sont parfaitememt déroulés

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 17/09/2019 par HENRI S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Nous nous réjouissons d’avoir pu répondre à vos attentes malgré les délais rallongés à cause du COVID. Clémence du service Relation Client

  Réponse de Henri S

  

  Signaler

  merci Clémence pour ces éloges,je le dis à qui veux bien l'entendre que ma véranda est une réalisation Gustave Rideau et que j'en suis pleinement satisfait

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le projet correspond exactement nos attentes. Cela presque 2 ans que nous en profitons, c'est une vrai pièce de détente. Nous avons l'impression de vivre dans le jardin. Encore merci Gustave Rideau

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 09/11/2019 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement de nous faire part de votre expérience avec autant de précisions et de sympathie. Nous nous réjouissons d’avoir pu répondre à vos attentes et nous sommes ravis de constater que vous profitez toujours autant de votre projet Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout etait parfait tres content de tout

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 30/08/2019 par CLAUDINE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait de ma véranda. Les quelques petits problèmes mineurs que j'ai rencontrés au fil du temps ont été bien pris en compte. Je recommanderais Gustave Rideau à toute personne désireuse d'installer une véranda.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 05/09/2019 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Je prends bonne note de votre commentaire que je ne manquerai pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire malgré les problèmes mineurs rencontrés. Profitez bien de votre réalisation. Bonne journée,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien rien redire

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 30/04/2019 par CLAUDE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande. Pose réalisée avec soin. Super 🤙

  Avis du 01/04/2022, suite à une expérience du 18/02/2020 par LOUISE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'opération s'est parfaitement déroulée, un commercial efficace qui a fourni des plans clairs et nets pour la réalisation de la maçonnerie. Le métreur est intervenu dans les délais indiqués, la livraison et la mise en place sans problèmes.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 18/05/2020 par SUZANNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que votre projet se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout s'est bien passé , rien à dire

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 08/10/2019 par GUILLAUME L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes très contents de notre extension Gustave rideau vous avez répondu à nos attentes

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 11/03/2019 par JEANNE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre message que nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes. Nous sommes ravis que votre projet d'extension se soit parfaitement déroulé et nous espérons que vous en profitez pleinement. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nous sommes satisfait de la prestation, les intervenants ont exercé avec professionnalisme, nous recommandons Gustave Rideau

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 10/10/2019 par MARGOT N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et le transmettrons aux équipes ayant suivi votre projet. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons que vous profitez pleinement de votre réalisation. Clémence du service Relation Client

  Réponse de Margot N

  

  Signaler

  Nous profitons pleinement de cette réalisation, merci à toute votre équipe. Mr FEVRIER nous a bien conseillé et une personne très à l écoute. Merci à tous

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien personnel très professionnel dévoué et sympathique.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 03/06/2019 par PIERRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre projet et nous vous remercions pour votre confiance. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite du prix du délai respecté et du professionaliisme des installateurs

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 10/07/2019 par ÉLÉONORE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour Mme Billotte, Merci de nous faire part de votre satisfaction, Bonne journée, Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  très satisfait de l'équipe je recommande

  Avis du 22/01/2020, suite à une expérience du 25/06/2019 par SOPHIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commercial respectueux aux conseils judicieux, délais de réflection, qualité des matériaux irréprochable, délais imposés par moi même respectés, professionnalisme et efficacité des différents corps de métier, bref, que du bonheur…

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 25/02/2019 par BERNARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour M. Prix, Je vous remercie pour ce commentaire constructif et précis. J'espère que vous profitez de votre réalisation comme il se doit ! N'hésitez pas à nous envoyer des photos ! Je vous souhaite une bonne journée, Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait, techniciens compétents, je recommande.

  Avis du 15/01/2020, suite à une expérience du 14/05/2019 par GILBERT C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous vous souhaitons de bons moments dans votre nouvelle pièce à vivre. Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Connaissant déjà pour une véranda à Piriac sur mer je ne peux qu être satisfaite du projet a l Aiguillon sur Mer. Que se soit maçon ou électricien votre équipe est très bien. Et je ne peux que la recommander

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 10/04/2019 par ANTOINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour Mme Rabier, Nous vous sommes reconnaissants de partager votre expérience et nous nous réjouissons d’avoir pu répondre à vos attentes. Bonne journée à vous, Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 20/05/2019 par RÉMY B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Résultat fidèle au projet qui respecte complètement notre maison vendéenne.

  Avis du 14/01/2020, suite à une expérience du 22/07/2019 par MAURICE W. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de gustaverideau.com

  

  Signaler

  Bonjour M. Barcq, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, profitez-en bien. Bonne journée, Clémence du service Relation Client

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  trés bon produit ,contente du résultat fini ,je recommande

  Avis du 22/08/2019, suite à une expérience du 17/12/2018 par CHARLOTTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique