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Résumé des avis
Chez Savelys à Évreux, les clients décrivent un établissement fiable, avec des interventions rapides, des techniciens ponctuels, gentils et professionnels. Plusieurs avis soulignent aussi des explications claires et un travail soigné, ce qui rend l’intervention rassurante et simple à suivre.
Expertise des équipes
"Je suis satisfait du travail réalisé , travail sérieux et professionnel , rien à dire . Le plus aimable . Cordialement"
"Satisfait de l'intervention du technicien, très professionnel qui explique ce qu'il fait et le fonctionnement de la chaudière... Parfait!"
"C'est rassurant d'avoir affaire au meme technicien qui connait bien le materiel et qui est très professionnel"
Réactivité
"Un technicien très compétent et efficace. Un grand merci"
"Le technicien a résolu mon problème avec aplomb."
"Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y…"
Réactif à une situation de panne qui était réglé le jour même tres rapidement malgré un sous effectifs, ils ont pu trouver un créneau pour y remédier. Bravo
Accueil et amabilité
"Personnel ponctuel , serieux et competent ."
"Technicien compétant , agréable et rapide ."
"La personne qui en intervention très gentil"
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation très correcte.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersQuelques ratées au niveau des RV mais une prestation d'entretien irréprochable.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMerci à la réactivité de l'ensemble des équipes, de l'accueil à la prise de RDV et au technicien qui est intervenu A suivre si c'est panne devait ce reproduire
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersÇa serait tellement mieux de pouvoir appeller directement le centre d'Évreux plutôt que de passer à chaque fois par la plate-forme qui ne peut pas fixer de rendez-vous.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien compétent, pas de problème
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant parfait par contre mauvaise transmission du service téléphonique
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrès bien très compétant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel, réactif et très sympa Je recommande fortement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon techniciens très bon boulot
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe rv n'a pas eu lieu Rv le 6 octobre c'est le 3ème Contrat avec 7sur7 mais ça ne commence que le 15 Arnaque! J'ai demandé de résilier cette option
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersL'attente pour le rendez-vous n'a pas été trop longue. Le technicien a été très efficace.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien très professionnel et très pédagogue
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien refuse de faire l’entretien 2022 que j’ai payé l’an dernier sauf si je paie un contrat d’entretien pour 2023 : on appelle ça comment : vol ou arnaque ? Sans réponse de votre part, je demanderai à QUE CHOISIR....
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de l'intervention opérée sur ma chaudière par le technicien intervenant de par sa ponctualité, sa présentation correcte et son savoir-faire. Son action a permis de remettre en service mon chauffage. Toutefois mon premier appel au service pour ce dépannage m'a dirigé vers une plateforme téléphonique (très certainement à l'étranger) dont l'interlocuteur ne m'a pas pleinement rassuré quant aux questions posées.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersHormis à la première visite d’entretien après le passage du technicien une fuite sous la chaudière ( un joint en 26/34 non changer ) que j’ai changer par mes soins comme je suis plombier pour éviter attendre encore un rendez-vous pour l’instant la pompe à chaleur fonctionne correctement
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai appelé le mercredi 28 septembre pour un dépannage ( fuite d'eau sur chaudière gaz). Rdv le jeudi 29 dans l'après midi. Je prends ma journée de travail j'attends j'appelle plusieurs fois personnes n'ai Venu pas eu de nouvelles. Je rappelle le vendredi matin on me dit cette après midi ok j'appelle mon patron je reposé encore une journée le technicien vient le soir a 18h15 constaté la panne et repart . Lundi on me rappelle pour me dire que la pièce est en commande je rappelle que l'eau coule en continue pas un goutte a goutte on vient vendredi.donc ça fera 10 jour avec une fuite .... Pour le moment rien ai réparé j'attends vendredi on verra bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersaucuns problèmes
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Rdv reporté par Engie, mais je n'étais pas disponible . Impossible de fixer un nouveau rdv . Personne ne rappel suite au contact avec la plate forme . 6 appels passés pour enfin avoir une secrétaire agréable qui tente de m'aider ... Le responsable technique s'est donc déplacé pour installer le thermostat et avoir du chauffage! Certainement la seule personne compétente chez Engie ..
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A. A.
9 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont très efficaces en revanche, améliorez votre logiciel car malgré les maintenances réalisées. Je reçois de nouveaux rendez-vous pour de nouvelles maintenances. Ça devient pénible de vous rappeler en permanence pour cela.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersHoraire de rdv respecté Professionnel
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