Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys Vichy est souvent décrit comme un établissement réactif, avec des interlocuteurs à l’écoute et un accueil téléphonique jugé professionnel. Les clients racontent surtout des interventions menées avec sérieux, par des techniciens aimables, efficaces et capables d’expliquer clairement ce qu’ils font.
Expertise des équipes
"Intervention rapide et effidace suite appel telephonique technicien competent"
"Intervenant cordial et efficace"
"très professionnels et à l'écoute"
Réactivité
"Technicien de bons conseils et compétent. Intervention rapide"
"envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer…"
envoi d'une demande de dépannage urgente par internet, pour fuite d'eau à la chaudière à gaz à 8h00, et 5mn après, un appel téléphonique pour fixer un rendez vous dans la journée; intervention l'après midi à 16h00, malgré un planning très chargé du technicien; 45mn après, le problème était résolu; bravo et merci à SAVELYS VICHY.
"Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service…"
Attente interminable et se ne réponds pas quarante minutes d'attente et aucun interlocuteur qui répond ou alors nous raccroche au nez service pitiyable
Accueil et amabilité
"la personne qui est venu était très aimable contentieux travail non bâcler j le recommande il nous a expliquer clairement"
"Trés bon accueil au tel pour la prise de RDV. Disponibilitédu technicien qui a réponsu à toutes mes questions. Bravo continuez"
"Très bonne intervention . La personne intervenante très professionnelle et sérieuse. Je recommande"
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
-
A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéimpecable
-
A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien trés à l'écoute et très performant dans son travail
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel d'installation competent
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel ponctuel et sympa je recommande
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBon technicien , efficace , sérieux , propre .
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique et agent très agréables. Suite à un problème de chauffe du cumulus, l'intervention a été très rapide. Merci à eux.
-
A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de tous types d'interventions: entretien aussi bien que dépannage.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiépersonne polie et réponds facilement sans énervement aux questions posées
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéDommage que la plate-forme communique des informations erronées...ça nuit malheureusement à l image locale pour qui ne vous connaît pas...
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne sympathique faisant bien son travail.
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui a intervenu , donne des explication qui lui meme, n y croit pas. Comme l exprime Sa communication non verbale, Il est pas obligé de trouver une cause. Mais donner des explications farfelues le discrédite .
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRas
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéJ'aurais apprécié que l'on me contacte pour programmer l'intervention quand vous avez réceptionné la pièce commandée il y a... 3 mois. Durant ces 3 mois d'attente, j'ai dû moi-même venir aux nouvelles, Engie ne m'a jamais contacté. Petit Bug également sur l'heure d'intervention donnée par téléphone et non respectée (pas de la faute du technicien qui, lui, a été très efficace)
-
A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide , gentillesse ,conseils judicieux .
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et de bon conseils
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAmabilité, efficacité et compétence...
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéBien très correct
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon service , appelé avant d arrivé c est très bien exemple pr ouvrir le portail .et sécurité
-
A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéAucun de stock de pièce sur les chaudières de sa propre marque : honteux. Je vais devoir rester plusieurs jours sans eau chaude ni chauffage.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
