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Résumé des avis
Chez savelys à CHAMBERY, l’expérience rapportée est surtout celle d’un établissement sérieux, avec des interventions jugées rapides, ponctuelles et professionnelles. Plusieurs clients apprécient aussi le contact, la disponibilité pour répondre aux questions et les explications données pendant la visite. Un avis reste toutefois négatif, avec une chaudière qui ne fonctionnait plus après la visite annuelle, et un autre regrette d’avoir dû régler avant l’intervention.
Réactivité
"Merci à toute l'équipe (de l'accueil téléphonique aux techniciens) pour leurs interventions afin que le chauffage soit optimum !!"
"Un intervenant très agréable et professionnel."
"Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de…"
Merci au technicien pour son intervention et sa patience. Il ma demonter une parti de ma chaudière pour la detartrer parc'que j'avez énormément de tarte. Intervention niquel.
Expertise des équipes
"Lintervenant à été très professionnel."
"Le monteur a fait un excellent travail dans la pause de la clim. Maîtrise son travail parfaitement. A laissé l'endroit propre."
"Très bonne intervention du technicien il a vite trouvé le problème ldu chauffage fonctionne très bien"
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique au demeurant mais ce fut une visite éclair de quoi s interroger !!!"
"Accueil téléphonique : très aimable. Intervenant : très efficace et très sympathique."
"prise de rdv facile. Très bon accueil téléphonique horaire du technicien respecté et diagnostique de la panne trouvée."
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout le personnel est compétent et à l'écoute du client.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuper agence de la ravoire au top Personnel au top du responsable Aux techniciens Très très contente de la prestation
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTout était parfait, juste un léger retard du technicien par rapport au délai prévu. Bon accueil et courtoisie au téléphone, mais des discordances dans les réponses à certaines questions.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiépas de problème
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien m a prévenu de son arrivée par téléphone Intervention sérieuse et de bons conseils
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéRas. Intervention conforme à l'échéancier prévu. Le technicien semble avoir bien effectué toutes les prestations de vérification obligatoires. L'information en amont de la fixation de la date de l'entretien à bien été menée.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéen faisant confiance a ENGIE j'espere principalement avoir un service a la hauteur en cas de panne, notamment concernant la rapidité d'intervention
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéUne équipe très dynamique et sympathique De bons conseils
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié2 techniciens sont intervenus et m'ont apporté les réponses à toutes mes questions. Les personnes étaient très compétentes, à l'écoute et serviable. Travail rapide et de qualité. Je les remercie.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéNous avons été prévenu par mail mais sans spécifier les installations concernées l'intervention
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJe note surtout l'intervenant d'aujourd'hui. Il a été exemplaire en tout, il a répondu à toutes mes questions et a fait un travail contentieux et minutieux ce qui n'a pas été le cas les années précédentes. Les deux dernières années le même travail était fait en 10 minutes.,sans grand nettoyage.,ni explications. Gardez cette perle rare, il a envie de travailler.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et professionnel.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiétrop de pub avant le contact telephonique _______appel le mardi dépanné le vendredi___
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien, il a répondu a mes questions, il connait bien le produit, j'avais d'autres questions mais il était pressé....ce que je peux comprendre...très sympathique également, c'est agréable de nos jours !
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéJ’apprécie le professionnalisme et le respect pour le domicile.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel , courtois, ponctuel
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est passé est un tres bon professionnel, tous mes compliments pour ce choix.client amplement satisfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite de l'accueil téléphonique. Très satisfaite également du technicien qui est intervenu chez moi et des conseils qu'il m'a donnés.
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