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Résumé des avis
Chez Savelys, l’établissement ressort surtout pour le professionnalisme des intervenants, leurs explications claires et leur attitude agréable. Plusieurs clients disent avoir apprécié un dépannage ou un entretien mené avec sérieux, ponctualité et des conseils utiles pour comprendre l’intervention ou optimiser la chaudière.
Expertise des équipes
"Je suis très contente de l’intervention et recommande vivement le technicien très professionnel et agréable."
"Personnel compétent"
"Technicien à l'écoute et donnant des conseils."
Réactivité
"Service téléphonique très difficile à joindre avec une attente supérieure à 19 min après renouvellement de l appel"
"Des techniciens à l’écoute et à la hauteur"
"Le technicien ma prévenue de son horaire d'arrivée, ce que j'ai très apprécié. Merci"
Accueil et amabilité
"Technicien agréable et professionnel"
"Technicien très professionnel et aimable"
"Les intervenants sont sympathiques, compétents et réactifs (intervention complémentaire dans la foulée)"
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersToujours le petit plus dans le conseil!!! 👍😊
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiers3 jours après l’intervention de Home service m’a Chaudiere de 3 ans qui n’avait jamais été ré visée ( sans explications) est tombée en panne…. Sans commentaires !!! Et comme c’était bien sûr un W E je n’ai eu que lundi matin qq au tel qui m’a proposé d’attendre dans le froid entre 13 h et 17h L’arrivée d’un dépanneur!! Je ne fais aucun commentaires j’avais réglé l’intervention 150€ et je les trouve plus que désinvoltes À vous de voir Payer….. toujours payer le contrat non envoyé Ils ont « oublié! » Je ne recommande pas du tout les services Engie….. oh lalala!!! En revanche ils n’ont pas oublié de me demander de régler 150€ une intervention mal faite 🤮🤮🤮🤢☠️👺
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersFait à distance comme d'habitude (je laisse mes clés à l'agence). Le technicien et les opérateurs se montrent disponibles pour répondre aux besoins.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersL'acceuil est bon, c'est l'attente qui est un peu longue...
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sympathique, aimable, et surtout professionnelle.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien agréable, attentif et compétent, toujours à l'écoute du client.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersHyper gentil au téléphone, Entretien de la chaudière très bien passé Belle entreprise, contente de vos services
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui ai intervenu était très bien, poli, soigneux et de bon conseil. Merci.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersCe n'était pas un accueil téléphonique mais physique et je n'était pas le bien venue
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRevision de chaudière très bien passé.
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé une intervention pour un problème de chaudière et c'est un plombier qui est venu pensant que c'était un soucis de radiateur. Deux jours après j'ai eu un technicien et j'ai du rappeler deux jours après car il y a toujours une fuite
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe prélèvement mensuel c est bien Le montant a l année est bien cher par rapport à la concurrence….
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersRendez-vous obtenu dans l’après-midi suivant l’appel. Technicien sympa et efficace.
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très sympathique très professionnel et de bons conseils merci au technicien et à engie
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe robinet de la pression d'eau de la chaudière fuit toujours. Il serait souhaitable de recevoir l'avis de passage avant. Je ne l'ai reçu qu'aujourd'hui, le 15 février pour une visite le 14 février....
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersle mail reçu indiquait un passage entre 13 et 18h, mais le contact téléphonique m'a confirmé que ce serait le samedi matin
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tierstrés pro
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A. A.
20 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne aimable au téléphone et un j'ai eu rendez vous rapide . le technicien a rapidement détecté le problème.
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