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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis en eau chaude depuis le 13 septembre, nous sommes le 30 octobre, vos techniciens sont passés a 2 reprises sans trouver de solution, les délais sont très longs pour recevoir les pièces, la secrétaire d envie home service a Longwy est très désagréable, service inadmissible, j ai 4 enfants et mon épouse et moi même, nous sommes obligés d aller depuis le 13 septembre d aller prendre des douches a droite a gauche, même dans des pays pauvres ça n existe pas d être considéré de la sorte, personne ne peut rester sans eau chaude depuis presque 2 mois, je ne recommanderais en aucun cette société, depuis 8 années, nous sommes très insatisfaits, a chaque que nous avons des problèmes avec la chaudière, avant que ce soit régler il se passe minimum 3 semaines, mais la c est le comble , nous sommes vraiment mécontents , certains techniciens qui passent chez moi lors de la panne de la chaudière ne veulent même pas y toucher ou essayer de chercher la panne
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention pour l'entretien de ma chaudière, et en plus des conseils pour économiser l'énergie Bravo à votre technicien
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéTous c'est bien passé le technicien était très professionnel rien a dire de négatif.
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéSi le prix pouvait rester le même ça serait parfait
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétres bon service d'entretien technicien parfait travail
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur engie depuis que j y suis chez vous très bon accueil au téléphone et concernant les problèmes c'est vite résolu très satisfaite
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel la personne intervenue
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSuper intervention Technicien au top de bon conseil Je recommande sans soucis Très consciencieux,professionnel 20/20
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour ! Vous demandez de mettre des notes pour la visite de votre technicien ,IL NEST PAS VENU AU RENDEZ6VOUS DE LUNDI 24 OCTOBRE ENTRE 8 HEURES ET MIDI. J'ai rappelé votre agence de Lexy (54720) où on m'a très mal reçu et m'a fait comprendre que cette dame fait ce qu'elle veut et elle m'a fixé rendez-vous le vendredi 28 octobre soit une semaine sans chauffage et sans eau chaude. Vous comprendrez que je ne puisse pas vous recommander. J'ai un contrat d'entretien 7jours sur 7 et votre collègue n'en tient pas compte. J e pense que je vais le résilier et aller chez la concurrence. Je vous prie de faire remonter le problème à votre hiérarchie. Merci d'avance.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour,l appel du technicien pour prevenir de son arrivée, c est vraiment top.Jeune homme qui fait son travail de bon coeur,tres sympathique
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLa standardiste a été rapide à faire déplacer un technicien chez moi en 2 heures de temps. Le problème a été réglé très rapidement et j’ai même eu droit à de très bonnes explications.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis tré satisfait de l'entretienne pour ma chaudière service tré professionnelle, certaine procédure que le précédente ne fais pas. Merci
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéla plateforme téléphonique a été incapable de comprendre le but de mon appel et ne faisait que répéter un scénario préétabli (on m envoie un technicien pour un problème d eau chaude alors que j ai dit et répété que ma chaudière ne produisait pas d eau chaude et n avait qu un problème d allumage…) heureusement l antenne d Engie de Lexy m a rappelé pour me donner le rendez-vous que la plateforme téléphonique n arrivait pas à me donner (Conseillere de Lexy à l écoute et compétente)
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTrès Satisfaite de l’équipe qui sont intervenus à mon domicile. Travail soigné et propre, merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéDEBUT OCTOBRE DE PASSAGE A PROXIMITE DE L'AGENCE DE LEXY, JE SUIS PASSE A CETTE DERNIERE ET AI PRIS RDV SUR PLACE.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du réparateur ,très professionnel et sympathique !!!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiébonjour, la chaudière ne toujours fonctionne pas ,après 1heure et demie d'intervention. On attente d'un autre rendes- vous. bonne journée
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne très gentil et professionel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent professionnel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéA part le 1er rendez vous zappé, mais vite réglé et une intervention efficace.
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