Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Savelys VAL DE MARNE Nord, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés aimables, ponctuels, efficaces et souvent à l’écoute. Plusieurs clients décrivent un entretien de chaudière clair et rassurant, avec des interventions qui se passent sans déranger les occupants et un appel avant l’arrivée. Quelques avis signalent toutefois des rendez-vous déplacés, des délais trop longs ou une intervention restée sans résultat.
Réactivité
"Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement…"
Intervenant compétant, professionnel et agréable. Des prestations plus onéreuses que d’autres enseignes. Impossible de passer en mode prélèvement automatique simplement à partir de mon espace personnel.
"Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les…"
Vers 9h00, arrivée du technicien. Abord sympathique et jovial. Il a desemboué tout le circuit et a complètement démonté la chaudière, changé tous les joints, le filtre, regonflé le vase d'expansion, etc. Vers 13h00, fin de l'intervention. Tous les dysfonctionnements ont disparu depuis.
"Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans…"
Deux interlocuteurs savelys en direct 10 sur 10avec un mais pas de numéro de téléphone impossible à joindre L autre service prise de RDV sans doute délocalisé pas fiable 4 appels avant que savelys me joigne Avis d ´un client savelys de 25 ans!!!!!
Expertise des équipes
"Technicien très bien et bon conseils."
"Ponctualité, professionnalisme, pédadagogie et convivialité. Un service parfait !"
"Excellent technicien!"
Accueil et amabilité
"Bonjour. Amabilité, vitesse et efficacité ! Un super service client et une intervention sans faille ! Un GRAND MERCI !"
"Le technicien a été très agréable et performant. Je recommande SAVELYS;"
"Tres bon accueil et estimation réaliste"
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersProblème de brûleur indiqué pour la demande d’intervention. Le jeune homme qui intervient me parle d’un problème de calcaire qu’il me dit avoir réglé à coup de tournevis (ENGIE ne fournit donc pas le matériel adapté pour un détartrage ??) dans la tuyauterie et le calcaire serait parti dans les égouts (je ne suis pas plombier mais d’agissant d’un système fermé, comment le calcaire évacué peut partir dans les égouts ??). Il me garantit que le problème signalé par la chaudière est réglé. Le RdV devait également comporter la révision annuelle. Non faite car le technicien a déjà passé trop de temps et il faudra revenir. Nous sommes à J 3 et à nouveau anomalie bruleur indiquée. C’est à hurler. A quand des techniciens qualifiés pour intervenir de façon pro ??
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersBien venu à la date prévue dans le laps de temps indiqué
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersMerci surtout d'être bien à l'écoute quand il y aura un problème. Merci
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersChaque intervenant a été très professionnel
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique. Bon technicien.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable. Il a fait le point sur l’état de ma chaudière.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très Professionnel et aimable
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersRévision rapide !!!! Le carter cache tuyau n'a pas été fixé correctement, refixer par moi même !!!!! Chauffage non testé.
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'heure,consciencieux et compétent.Vraiment un sans faute !
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tiersSuper technicien
-
A. A.
9 août 2022
Avis collecté par un tierstrès bonne compagnie très bien géré très bon employé
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersIntervention sans problème. Visite annuelle de routine sur une chaudière en bon état.
-
A. A.
5 août 2022
Avis collecté par un tiersil y a un gros problème avec le téléphone de l'intervenant. il n'a pas réussi à me joindre et j'ai attendu pour rien. la deuxième fois même problème car son numéro est masqué et mon telepone bloque les appels inconnus.
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l’ écoute de mes besoins De très bon conseil
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersTrès aimable, souriant et professionnel
-
A. A.
3 août 2022
Avis collecté par un tiersPersonnel agréable et à l'écoute, dommage que les tarifs ne suivent pas.
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersPrestation au top.
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersToujours à l'écoute et disponible.
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersL agents qui est venu à mon domicile était très bien et nous beaucoup et bien renseigné je l'en remercie encore énormément
-
A. A.
1 août 2022
Avis collecté par un tiersUn rigolo qui avait juste une envie c’est de ne pas travailler
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
