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Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
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Jean claude C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant sérieux
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Anonymous L.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait technicien aimable répondant à nos questions avec sourire et dans la tranche horaire proposée.
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Corinne V.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTrès aimable, bon travail, bonne communication excellent
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Jean louis P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention très professionnelle ponctuelle
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Steve F.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était vraiment tres sérieux, professionnel et connais son métier
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Michel L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéréparation en 2 temps séparés de 5 jours
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Jean-Marc F.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail et très sympathique. Bravo à votre Agent consciencieux
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Jean pierre P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien passé … nous attendons maintenant le retour d’une pièce qui sera commandée
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Alain T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du contact pour rdv téléphonique et du technicien lors de l'entretien de la chaudière.
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Pascal V.
16 oct. 2026
Avis vérifiéToujours compliqué d avoir un dialogue rapide et efficace avec la plate-forme. Suite appel pour modifier rdv car technicien malade le jour où était prévu l intervention. Nous avons du reprendre rdv.
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Bruno / catherine L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJe cherche à vous joindre depuis 13h35 pour une fuite sous la chaudière suite à votre passage pour la révision annuelle le 8 10 2026 aucune possibilité de vous joindre par téléphone. Nous sommes sans chauffage ! Précision nous sommes locataires chez 3f Normandie gravenchon
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Isabelle B.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel, bravo
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Alexandre D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéRefus de la mise en service pour raisons non recevables sans chercher de solutions viable. Le vendredi se termine plus tôt comme ça ….
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Pascal T.
16 oct. 2026
Avis vérifiéIntervention dans les temps Bonne explication par le technicien et qui est très aimable.
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Frederic C.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien tres pro, tres bon contact, tres sympa
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Jean luc P.
16 oct. 2026
Avis vérifiéEmployés très professionnel
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Anonymous L.
16 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien au Top
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Dominique H.
16 oct. 2026
Avis vérifié👍
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Pascale B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien n’est pas venu et n’a pas prévenu…
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Jimmy R.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est très professionnel. Les autres années aucun n’autre n’a vu le problème… je ne pense pas que le dégât sur la chaudière c’est fait en un an
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