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Résumé des avis
Chez Savelys LE HAVRE, l’expérience rapportée est celle d’un établissement où le contact avec le commercial, l’agence et les techniciens est jugé à l’écoute et professionnel. Les clients décrivent des interventions réalisées comme prévu, avec un travail soigné, discret et respectueux du domicile.
Expertise des équipes
"Romain est vraiment un pro § efficacité amabilité, serviabilité"
"Je suis très contente de savelys et le recommande autour de moi thecniciens efficaces aimable comme quand on appel très à votre écoute et très aimable"
"Très professionnel"
Réactivité
"L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin…"
L'intervention s'est très bien passée mais la prise de RDV via la plate-forme téléphonique est déplorable : un rdv a été fixé le 6 novembre matin depuis longue date puis à la suite de cette prise de RDV, de multiples rdv m'ont été proposés automatiquement par SMS puis par mail et le jour J (le 06/11), à 11h45, personne ne s'est présenté, j'ai appelé la plate-forme et on m'informe que le rdv a été annulé. Je me suis emporté au téléphone et un rdv m'a été donné dans l'après-midi et le responsable de l'agence locale m'a téléphoné pour s'excuser. Pour résumer, je suis content des prestations de SAVELYS mais la gestion des prises de rdv est à revoir sérieusement.
"très bon accueil. Savelys m' a rappelé pour me donner un rdv plus proche que celui donné initialement car j étais en panne de chaudière"
"Technicien a l'écoute et qui a fait tout le nécessaire pour solutionner les problèmes."
Accueil et amabilité
"Le rendez vous s'est très bien passé. Très professionnel"
"profesionnel compétent et aimable."
"Tres bien ,la personne qui a fait l'intervention très aimable et pros Discret .je recommande."
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Odile S.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLes techniciens qui sont intervenus étaient compétents. Efficaces et.. sympathiques..
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Joel C.
14 oct. 2026
Avis vérifiétechnicien très professionnel,ponctuel et sympathique..
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Christine L.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnelles toujours très aimable et à l’écoute
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Sandrine F.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et très professionnel
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Michel D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très pro et sympathique
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Eric E.
14 oct. 2026
Avis vérifiéAu top comme chaque année Franck est très agréable et professionnel Rien a dire
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Paule D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai été toujours satifaite depuis de nombreuses années de vos services
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Dominique D.
14 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très pro fait très bien son travail
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Yoann P.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe technicien était très gentil aimable et professionnel, merci à lui 🙏
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Luc B.
14 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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Carole H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTres bon travaille
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Jean francois L.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLa prise de RV, le RV, l'intervention, tout c'est bien passé !
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Gerard D.
11 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai un avis partagé, le contact avec technicien est tres satisfaisant. La réclamation du règlement du contrat avant interve.tion par ce meme technicien tient lieu du chantage. La relation avec le rigide personnel administratif est beaucoup moins agréable Il a fallut palabrer poir arriver a s'entendre, dommage
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Marina B.
11 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien , mr très gentil , merci
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C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du technicien. Le mail reçu pour le règlement de la facture nous indiquait avant le 18 octobre, mais lorsque le technicien s’est présenté, il ne pouvait pas intervenir ce jour (5/10/26) car la facture n’était pas réglée. Nous sommes donc passés pour des gens malhonnêtes alors que c’est vous qui auriez dû prévoir un rendez-vous après le 18 octobre dans ce cas là.
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Veronique M.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPas contente du tout car le technicien me dit bloqué pour raison d impayé alors qu'il me restait 10j pour régler ma facture. Toujours payé et jamais en retard.. . Inadmissible.. R
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Philippe M.
11 oct. 2026
Avis vérifiétres bonne intervention du technicien !
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Pascale H.
11 oct. 2026
Avis vérifiéNous avons était contacté par mail
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Daniel C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLe problème de l'eau chaude qui monte a 80 degrés pour un réglage a 50 degrés n'est toujours pas résolu et qui peut occasionné des brûlures malgré plusieurs interventions.
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Alain V.
11 oct. 2026
Avis vérifiéL'intervention c'est très bien passé, j'ai bien reçu un appel mais quand j'ai voulu rappeler, je n'ai pas pu avoir votre technicien mais a part ça tout c'est très bien passé
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