Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien qui connaît son travail, très gentil."
"Intervenant professionnel. Il bien expliqué ce qu'il faisait. Très sympathique."
"Travail très bien exécuté, chantier propre et équipe sympa"
Réactivité
"Merci pour l'accueil au téléphone, l'éfficacité pour obtenir un rdv et pour la ponctualité et les compétences du technicien"
"Personnel poli a notre écoute pour des questions sur notre chaudière"
"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"
Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas entretien au final..
Accueil et amabilité
"Technicien sympathique et sérieux."
"Le technicien a l'écoute et très professionnel"
"La technicienne s'est montrée compétente, aimable, attentive et réactive. Très bien."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très efficace et a pris du temps pour trouver la panne . Très professionnel.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien reçu au standard puis obtenu rendez-vous comme prévu, des techniciens efficaces.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours un très bon accueil téléphonique ou à l agence et la rapidité d intervention avec des agents sympathiques, compétents.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien MAËVA le 29 /09/21.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétres satisfait de la rapidite de l intervention
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel, à l'écoute des renseignements demandés
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien efficace compétent sympathique en un mot professionnel
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait !
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéVous êtes des charlatans
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite le technicien très aimable compétent
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe n'ai rien à dire sur le technicien qui est intervenu chez nous, c'est le seul point positif. Service téléphonique de l'agence injoignable. Manque de clarté sur vos outils digitaux même pour vos techniciens Un site internet ou il est impossible de réinitialiser un mot de passe perdu. Aucun contact humain à part le technicien. Pardonnez moi mais au niveau de la relation et du service client votre société semble avoir 20 ans de retard. J'attends maintenant un contact de mon agence locale, et selon le résultat de ce contact peut être que cet entretien était le dernier que vous ferez chez moi. Je ne vous felicite pas.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAnthony très professionnel m'a très bien conseillé,
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien à l écoute
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéL'accueil téléphonique était professionnel et la personne a comprise immédiatement mes besoins. Le technicien qui est intervenu ce matin a réalisé un super boulot en détectant les différents problèmes rapidement. Même si il faut qu'il revienne car une pièce n'était pas en sa possession, le travail qu'il a effectué ont déjà permis de stopper la fuite et de rétablir une pression normale dans le circuit avec la mise en pression du vase d’expansion. Vraiment très satisfait de ce technicien. Ce qui est bien, c'est qu'il m'a indiqué que c'est lui qui viendra dans les prochains jours finaliser la réparation.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDélai respecté, intervenant compétent. Parfait
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès Satisfait Des Services Accomplie
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe n était pas présent lors de l intervention. Une personne m'a représenté. La fourchette pour l horaire d intervention trop grande. Sa c est biens passé.
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil et service rapides et efficaces comme d’habitude Merci beaucoup
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très efficace et qui connaît son travail !
-
A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très avenant…service téléphonique très courtois…
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
