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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Technicien qui connaît son travail, très gentil."
"Intervenant professionnel. Il bien expliqué ce qu'il faisait. Très sympathique."
"Travail très bien exécuté, chantier propre et équipe sympa"
Réactivité
"Merci pour l'accueil au téléphone, l'éfficacité pour obtenir un rdv et pour la ponctualité et les compétences du technicien"
"Personnel poli a notre écoute pour des questions sur notre chaudière"
"Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas…"
Personne non compétente...doit appeler son entreprise pour problème de règlement...jamais il a pu les avoir. .1h au téléphone pour rien. .Pas entretien au final..
Accueil et amabilité
"Technicien sympathique et sérieux."
"Le technicien a l'écoute et très professionnel"
"La technicienne s'est montrée compétente, aimable, attentive et réactive. Très bien."
Expérience digitale
"Dommage que ce soit une plateforme et pas l’agence en elle mêmes"
"La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est…"
La plateforme externalisé qui ne comprend rien et qui ne fait que cracher un argumentaire tout prêt sans apporter de solution au problème est insupportable.
"Toujours pénible d'avoir affaire à une plateforme pour obtenir un rendez vous !"
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéje très satisfait , du service ENGIE HomeServices ! monsieur VERRIER Philippe est une personne exemplaire sympathique avec beaucoup de connaissance, dans son travail gardez le longtemps ! merci M.LEGER
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéla rapidité , ponctuel, sérieux et travail bien fait.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéexcellent service, qualités humaines
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRas la qualité d'intervention est pratiquement la même avec chaque technicien, les jeunes sont un peu moins au fait des démontages des chaudières plus anciennes
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été très professionnel,à l’écoute et surtout très dynamique
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours très satisfaite de vos services. Rapidité et efficacité. Technicien sérieux et professionnel.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiésuper vous respectez vos horaires et le technicien est tres competant
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent, méticuleux, méthodique lors de l entretien effectué à mon domicile. Je suis satisfait de son intervention. Je le conseille fortement.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très sympathique mais surtout très professionnel qui prend le temps d'écouter et de bien expliquer le fonctionnement. Des qualités qui manquent énormément de nos jours. Merci à lui
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien parfait a répondu à toute mes interrogations et problématiques sur mes appareils. Un grand merci aussi pour ses conseils, travail propre et soigneux
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe ne sais pas si l’intervention a été efficace car le technicien est arrivé à 9 h 19 et est repart à 9 h 30. J’aimerais savoir si ce temps est suffisant pour effectuer le travail.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiétrès poli Très satisfait, rapide, organisée .
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top,vraiment professionnel, merci. Satisfait a 100%.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéUn professionnel compétent et respectueux.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire, j'ai apprécié le professionnalisme de votre technicien lors de son intervention, ainsi que ses conseils.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJe préfère un contact avec l'antenne locale.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et a l écoute
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLe technicien sérieux le rdv bien à l’heure
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéParfait rien a dire pour le moment. Technicien qui avait l’air de maîtriser son metier
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