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Résumé des avis
Chez Entrepot-du-bricolage à Narbonne, l’expérience ressort comme simple et rapide, avec une commande passée en ligne et une mise à disposition très vite. Plusieurs clients décrivent un établissement où le personnel prend le temps d’écouter, accompagne bien et aide même au chargement.
Expertise des équipes
"Personnel aimable est disponible"
"Très bien, service au top et employés à l'écoute , très sympathiques Je recommande"
"toujours pris en main sur place avec du personnel compétent et souriant. Un bonheur !"
Accueil et amabilité
"Parfait service en magasin et en drive impeccable !"
"Personnel compétent et agréable."
"tres bien , tres serviable et tres professionnel merc"
Livraison
"Commande facile. Suivi par le magasin de proximité. Rien à redire."
"Commande rapide Préparation et retrait au top"
"commande @, !e préparateur constate une erreur de stock et me telephone : ok, nous annulons la commande indisponible ; nouvelle commande @ , je me…"
commande @, !e préparateur constate une erreur de stock et me telephone : ok, nous annulons la commande indisponible ; nouvelle commande @ , je me déplace pour retrait au magasin de narbonne : nouvelle surprise ! erreur de dimensions : largeur 54cm au lieu de 41cm sur catalogue = abandon . Pour une premiere commande je suis déçu
Réactivité
"Très bien personnel compétent et agréable"
"Bien du personnel bienveillant"
"Rapidité efficacité"
Expérience en magasin
"En t'en qu'Entrepreneure, il est important pour moi de pouvoir compter sur mes fournisseurs. J'aime votre magasin car les équipes sont agréables et…"
En t'en qu'Entrepreneure, il est important pour moi de pouvoir compter sur mes fournisseurs. J'aime votre magasin car les équipes sont agréables et professionnelles. Le service et la prise en compte de mes demandes sont pour ma pars parfait. Gardez cette proximité et cette bienveillance, c'est votre force. Un Grand MERCI
"Personnels au top Commande arrivé comme prévu rien à dire Le magasin de Narbonne est le premier magasin à mon avis"
"Rien à dire en ce qui concerne l"achat d'un store ban. Personnel accueillant et professionnel."
Expérience digitale
"Commande passée facilement sur le site"
"Achat rapide sur le site et mise à disposition tout ausi rapide"
"Parfait ! Commande par Internet sur le site et retrait efficace et rapide à l’horaire convenu."
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Paul andre R.
3 mai 2026
Avis vérifiécommande effectuée sur votre site et récupérée au drive sans problème
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Sophie D.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès pros et bons conseils
Réponse de Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage
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Philippe T.
1 mai 2026
Avis vérifiéSans problème
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Pascal L.
30 avr. 2026
Avis vérifiécommande passée sans inconvénient
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Peter A.
30 avr. 2026
Avis vérifiéRapide er compétent
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Gilbert D.
30 avr. 2026
Avis vérifiéSuper ! Malgré une Teinte Perso , la Vendeuse m a Trouvée ma Teinte . Elle est a L Écoute du Client et Super Aimable. Content de L Entrepot , et a Conseiller pour ma Part .
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Tygreat jacques S.
29 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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James G.
28 avr. 2026
Avis vérifiérapide
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Marie D.
28 avr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur le site et préparée à l'entrepôt. Personnel serviable.
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O. C.
26 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur tres sympa et techniquement compétent.
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Jeanmarc M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéje suis client chez vous mais souvent il n'y a pas de stock mais satisfait de la proximité et la sympathie de vos conseillés toujours disponibles
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Fabien P.
26 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien comme d’habitude
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Alexandre B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéCommande passée sur internet, date posée, appel pour vérifier si tout est prêt, récupération du produit sans problèmes. Merci
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Sylvain S.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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Fabienne C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien. Retrait au Drive hyper rapide dans le créneau prévu. Personne agréable et professionnelle.
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Eric G.
23 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Frederic G.
22 avr. 2026
Avis vérifiéComme d habitude très bien. Personnel aimable et professionnel
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Salvatore D.
21 avr. 2026
Avis vérifiéAttention vous contacte 1 semaine après votre commande pour vous prévenir que certains éléments de cuisine ne sont pas livrables. Cliente depuis plus de 15 ans .Je suis très déçue de ce comportement. On peut vous livrer une partie et l'autre partie il faut venir la récupérer.
Réponse de Narbonne
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à la situation que vous décrivez. Nous restons à votre disposition et à votre écoute soit par téléphone au 0969 323 969 ou en magasin. Je reste à votre écoute. À bientôt dans votre magasin, Florence, Conseillère de la Relation Clients.
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Paul andre R.
20 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, commande faite sur le site, rapide et facile A la récupération vos collaborateurs à l'écoute attentif et efficace
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Patrick P.
18 avr. 2026
Avis vérifiéPas de prises pour voiture électrique. On me dit on a vendu la seule que nous avions
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