
Evaluations clients Annexx L'union
Rechercher dans les avis
Sélectionner la source des avis
Filtrer par note
Avis affichés par ordre chronologique
-
Modifier Signaler
J'ai loué le box pendant un mois et demi, Tout s'est très bien, ce box m'a permis de déménager en toute sérénité
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil. Equipe efficace. Box très fonctionnels.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas partie, j ai juste pris un autre box plus grand, sans problème. J ai fais le transfert en 2 heures, l autre box se trouvait sur le même niveau , et j ai prévenu Annex , le box vidé. Très pratique.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ces bien ça aide beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prestation,possibilité de changer de Box selon les besoins et la capacité de stockage.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En début de location,manque d'information sur les possibilités d'utilisation des diables, et nous n'avons trouvé personnes à l’accueil et personnes n'a rappelé après mon coup de fil.De plus, la personne avec qui j'ai fait la réservation m'avait dit que mon box serait proche de l'entrée, j'ai un box au second au fin fond par rapport à l'ascenseur. Nous avons donc eu des difficultés le premier jour et cela en pleine chaleur. Nous avons peu apprécié. Pas de papier dans les toilettes.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de annexx.comSignalerChère Cliente, Nous sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées lors de l’installation dans votre box. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, nous avons effectué une enquête en interne. Il semblerait que vous ayez choisi la catégorie de box « C », ces box sont moins chers et donc plus loin des accès. Si vous le souhaitez, nous pouvons procéder à un changement de box afin de vous proposer un box plus près des accès (celui-ci sera donc plus cher). Vous pouvez également vous rendre dans notre Agence afin qu’Elodie, Responsable du Centre Annexx de L’Union puisse vous offrir un jeton de caddie (comme à l’ensemble de nos clients) pour faciliter l’utilisation des chariots mis à votre disposition (Agence ouverte du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 ; le samedi de 9h à 13h) Concernant le papier dans les sanitaires, nous vous présentons toutes nos excuses et veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Je reste bien sûr à votre écoute et vous souhaite une agréable journée. Audrey
Réponse de Théophile NSignalerMadame, Je comprends votre propos, cependant, c'est la personne que j'ai eu au téléphone le premier jour qui m'a dit qu'elle me réservait un box prés de l'entrée. Donc la déception est en regard des propos de votre collaborateur. De plus, rien ne changera la "galère" en pleine chaleur sans diable. Heureusement qu'un ami nous a rejoint amenant une pièce d'un euro nous permettant ainsi de pouvoir accélérer le travail et de faire baisser la pénibilité. Votre réponse me semble manquer de lecture en profondeur, car tout ce que vous m'avez dit, ne réponds pas à mon propos: - propos de votre collaborateur erroné - absence de votre collaborateur à l'accueil à 14h - non réponse à mon coup de fil, ou je demandais des renseignements, et ou si l'on m'avait rappeler, j'aurais pu avoir ce fameux jeton dont vous me parler. Bref, votre réponse est une réponse standard, censée faire baisser le sentiment de désagrément lié à l'utilisation de vos services. Sachez qu'elle n'atteint pas son but. J'ai juste un souhait, dans cette utilisation, c'est de ne plus rencontrer de désagréments. Bonne journée.
Réponse de annexx.comSignalerChère Cliente, Croyez bien que nous souhaitons vivement pouvoir vous apporter une réponse satisfaisante et nous veillons à donner des réponses personnalisées à chacun de nos clients. Comme indiqué dans mon premier message, le box mis à votre disposition a été sélectionné en fonction du tarif que vous avez validé avec notre conseiller au téléphone. Cependant, nous veillerons à ce que les indications soient plus claires et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Lorsque des clients se présentent en Agence pour louer un box, les conseillers Annexx effectuent avec eux une visite du centre.Cela était très probablement le cas au moment de votre passage. Concernant votre appel, nous allons faire remonter l'information à notre équipe et nous vous renouvelons toutes nos excuses. Nous mettons tout en oeuvre pour vous proposer le meilleur service et nous veillerons à ce que ce type de désagréments ne se reproduisent pas. Je reste bien sûr à votre écoute Belle journée à vous Audrey
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Excellent accueil, la jeune femme présente lors de ma visite était au top. Une suggestion néanmoins, laisser un containers poubelle 6disppsition peut-être un service appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
stockage pendant 6 mois: Site très sécurisé et très propre, Excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactivité Surface conseillée conforme au besoin Coût tout à fait acceptable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel, rapide et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai pu louer sans problème un box en plein confinement, avec la certitude que j'allais déménager mais ne sachant pas si j'allais réussir à trouver un logement avant la date butoir. C'était par précaution. Je n'en ai finalement pas eu besoin, puisque j'ai pu avoir un logement, mais tous les services offerts par le service client furent très efficaces, d'autant que j'avais tenté de contacter d'autres garde-meubles auparavant mais que la plupart étaient fermés pour la période. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intéressant, le lieu est pas loin du logment, prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est très bien à tous niveaux : accueil, propreté, ... mais il manque des chariots.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Signalétique pour les accès très correcte et endroit propre. Respect de la parole donnée et confiance.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tarifs un peu élevés. Bonne prestation dans l'ensemble
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la commodité de ce type de gardiennage
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis la consultation de votre site à la souscription tout se passe rapidement et les horaires d'ouverture sont pratique et le site est sécurisé.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très content d'avoir trouver cette solution pour stocker mes meubles. Service pratique d'accès et surtout le meilleur rapport qualité prix très proche du centre ville de Toulouse. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BOX propre et environnement positif. Accès appréciable proche rocade et centre Toulouse
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait bien que ce jour là exceptionnellement l'accueil était fermé et le personnel absent
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Propre, efficace, bien placé. Personnel disponible et sympa. Top service !!!
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Globalement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien organisé et sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfaites
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très très bien recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil chouette Disponible efficace Lieu propre et facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pratique mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil. Ravie.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Box propre sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ça fais 15 jours pour l instant nikel
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site sécurisé, facile d'accès. Personnel accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vraiment idéal et personnel très gentil !
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, sûr, réactivité du personnel...musique dans les box!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ensemble neuf et très fonctionnel .
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Disponible, à l écoute, et d une gentillesse !! Je recommande à 100%.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui m as fait la location ne m as pas fait bénéficier de l offre découverte promise . Du coup prélevé 153 euros il y a quelques jours et ça m as cause des problèmes avec ma banque. Merci pour le professionnalisme surtout que cet argent ne m as toujours pas été rendu. Après sinon le box en lui même rien à dire tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de annexx.comSignalerCher Monsieur Veyrier, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour la gêne occasionnée. Le mois de location offert s'applique dans certains sites et sous certaines conditions, nous vous invitons à vous rapprocher de l'équipe ayant procédé à la location de votre box afin de connaître les modalités. Nous restons bien sûr à votre écoute Bien à vous Audrey
Réponse de Augustin GSignalerBonjour Je pouvais bénéficier de cette offre puisque la personne me l as proposé . Elle ne l as juste pas appliqué sur mon dossier et causé un prélèvement inexact et me causant des soucis avec ma banque.
Réponse de annexx.comSignalerBonjour, Avez-vous signalé ce désagrément à votre conseiller ? Bien à vous Audrey
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Personnels accueillants, professionnels et à l'écoute des clients
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est efficace et facile
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent, qualité du personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon service rendu, personnel compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien situé, possibilité d'y aller quand on veut en comparaison à beaucoup de concurrents, mais cher!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un loyer assez élevé mais une adresse, un confort satisfaisants. Et surtout la gentillesse et la disponibilité de Fatima !
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un peu cher mais très pratique... Tout est bien pensé.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Propre et accessible Sécurisé
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait Box propre Tarif tout à fait correct
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil parfait Box propre
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
des problème d'ascenseur dimanche j 'ai voulut le prendre il ne marche pas et ce n'ai pas la première fois box839
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de annexx.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Les ascenseurs et montes charges étant très sollicités, il se peut qu'ils rencontrent quelques problèmes malheureusement. Avez-vous signalé ce souci à notre équipe sur place ? Avez-vous pensé à contacter le numéro à joindre en cas d'urgence afin que nous puissions intervenir rapidement ? Je reste bien sûr à votre écoute. A très bientôt. Audrey
Réponse de Adélaïde BSignalerbonjour j 'ai téléphone mes personne ne ma repond ca tombe toujours sur la messagerie avez vous un téléphone au cas ou ça recommencerait merci cordialement
Réponse de annexx.comSignalerBonjour, Pourriez-vous m'indiquer dans quel centre vous avez rencontré ce problème de sorte à ce que je puisse vous communiquer le numéro adapté s'il vous plait ? Je vous remercie pour votre réponse Bien à vous Audrey
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
MANQUE ÉCLAIRAGE EXTÉRIEUR
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une équipe à l'écoute. Des conseils avisés. Des prix resonables. Et le sourire en prime. Un vrai climat de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plutôt bien rien à signaler pour l’instant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Propre, apparemment sûr.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super , sécurisé ;
Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et très professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, très bon accueil et service.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique Très bon accueil et très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel compétent, très agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien et sécurisé j en parle autours de moi très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site propre et agréable , flexibilité des horaires
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pratique, propre, facile et excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et très propre
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J était déjà client chez vous et je reste une cliente fidèle et je suis très très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, les box sont propres et pratiques d'accès. Nous pouvons y aller quand on veux(ou presque). Je recommande....
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne et simple organisation
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur