Avis clients de Annexx L'union

Evaluations clients Annexx L'union

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  Nous sommes bien et très gentiment, accompagnés dans nos problèmes, avec le cadenas par ex... et même dans les paiements.

  Avis du 14/02/2024, suite à une expérience du 04/07/2023 par GERARD P.

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  C'est la rapidité et aussi la convivialité. Ils ont répondu à bon nombres de mes demandes même de dernière minute. La prise en charge est tellement efficace que ça apporte beaucoup de sérénité à mes projets. Merci infiniment Annexx

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 08/02/2024 par EMMANUEL M. *

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  Très bon suivi Merci Grégoire Prost!

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 25/04/2023 par AURELIE B.

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  Accessibilité, propreté, personnel à l'accueil disponible et aimable.

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 30/09/2021 par CARRILLO ERIC S.

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  PRO

  Avis du 06/02/2024, suite à une expérience du 01/02/2024 par DOMINIQUE D.

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  Accueil au top, réactif, sens du commerce Laurence est au top

  Avis du 05/02/2024, suite à une expérience du 27/01/2024 par ROMAIN S.

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  un peu tôt pour laisser un avis, pour le moment tout est correct, malgré une assurance assez chère vu le risque.

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 25/01/2024 par PHILIPPE P.

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  Prestation et box très bien

  Avis du 08/01/2024, suite à une expérience du 27/04/2023 par JEROME M.

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  Equipe sympa et pro. Je recommande.

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par KILLIEN M.

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  Je suis resté chez Annexx de 2018 à 2023 et suis très satisfait de l'accompagnement de vos équipe et en particulier de la responsable de votre agence de l'Union Elodie. Accueil, accompagnement jusqu'au départ très professionnel. C'est très appréciable. Merci à toute l'équipe de l'Union

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 11/05/2018 par LAURENT T.

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  Tout à été simple et efficace. Laurence a été de très bon conseil. Je recommande !

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par MATTHIEU E. *

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  Très bien

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ANONYMOUS C.

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  Tres satisfaite du déroulement du stockage et de la facilité d d'accéder au box

  Avis du 26/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par JOSETTE D.

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  Excellent service, bon conseil et super équipe

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par ARNAUD R.

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  Accueil et service au top...

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par PHILIPPE S.

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  Outstanding customer service. Excellent communication. You have great staff and minimal bureaucracy.

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par JONATHAN W.

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  Très bon accueil, personnel souriant

  Avis du 22/11/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par JONATHAN B.

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  Service efficace et personnel accueillant . Accès et locaux parfaits . Propreté au top .

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par PHILIPPE K.

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  Très bonne disponibilité du service d'accueil, très bonne réactivité. Très bon accompagnement durant les deux années de stockage.

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 27/11/2021 par CLÉMENCE M. *

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  Très agréable

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par MICKAEL F.

• 5 / 5

  

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  Oui, je suis satisfaite. Vos collaborateurs sont professionnels et sérieux, bon ambiance et sourients. Gentillesse et très bon accueil. Pour ce qui concerne la qualité des cartons que vous vendez, malheureusement je dois vous dire que là est très désirable. Les cartons après juste quelques mois se déchirent. La qualité est mauvaise, c'est dommage de le dire mais c'est la vérité. Et celà est nettement en contraste avec la qualité de vos équipements. On se trouve dans le box avec des cartons de annexx.qui ne tient vraiment pas le coup. Et ne son pas donnés comme prix. Celà est vraiment dommage. On peut se trouver avec des cartons qui se déforment dans le box.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 13/11/2023 par PAOLA F.

  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous vous remercions pour cette note :) Nous avons bien pris en compte votre retour sur les cartons. Sachez que nous allons faire remonter cette information auprès de notre fournisseur. Si vous avez besoin de nouveaux cartons, nous ne manquerons pas de vous en offrir des nouveaux. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,

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  Je suis très satisfaite des conseils et de l’aide de Laurence; sans elle j’étais prête à quitter Annexx après 10 ans de fidélité , cette dernière n’étant pas du tout récompensée : aucune réduction de tarif mais bien au contraire, des augmentations permanentes.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par CAPUCINE B. *

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  Super ! Personnel à l'écoute, les locaux sont propres et sécurisés

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 11/11/2022 par CHRISTIANE H. *

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  Rpide, simple, adaptable. Vous avez besoin d'un box, vous l'avez en moins de temps. Il est trop petit ? Il vous est proposé un changement presque instantanément. Top ! Service 100% Fiable

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par M. ANTELME E.

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  Le professionnalisme, clarté, simplicité et gentillesse.

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 04/11/2023 par ELISABETH R.

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  Endroit facile d’accès. L’équipe a été accueillante et très sympathique. Le système est souple et pratique. Je recommande…

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DRISS C.

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  Parfait

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par NATHALIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 11/11/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par ANONYMOUS E.

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  Excellent ! Très à l'écoute. Très professionnel. Souple et réactif ! Bravo

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par BENOÎT L. *

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  Flexibilité d’horaires, Personnel très sympathique et disponible, Procédure de départ simple

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par MICHELLE W. *

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  très bon accueil , renseignements très clairs .

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par RÉMY L. *

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  Très satisfaite

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par LAURENCE C. *

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  Equipes a votre écoute.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par GÉRARD M. *

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  L’accueil a été chaleureuse et la propreté du box !

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par ALEXANDRIA C. *

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  Pratique, très facilement accessible, propre, personnel compétent et sympathique. Petit reproche : une très grosse augmentation en cours de contrat.

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 01/10/2021 par BENJAMIN F. *

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  Je remercie tout spécialement Laurence, et aussi toute l’équipe pour leur professionnalisme, ils sont supers aimables et accueillants a L’Union, les parties communes sont propres, j’ai pu louer un espace de stockage qui me conviens parfaitement, j’espère juste que le tarif resteras raisonnable…bravo à tous… je recommande se site Annexx

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par DENIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons trouvé un autre box qui nous convient mieux, toujours chez Annexx.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/02/2021 par CÉLINA L. *

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• 3 / 5

  

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  RDV sur site (L’union 31) un samedi matin. Portes fermées. Appel sur numéro d’urgence rien à faire … sur le site internet c’était bien ouvert. Simplement pas normal. Nous avons loue via internet une pouvant pas faire autrement …

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTINE D. *

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  Location d’un box durant 2 ans. Fin de contrat en juillet 2023

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2021 par DANIEL R. *

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  Réponse rapide et claire j'ai due prendre un box en urgence personnels très réactif

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par FRANÇOIS B. *

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  Topissime

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 12/10/2017 par MARIE M. *

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  Très satisfaite

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par ÉDITH B. *

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  Site, propre, sécurisé, entretenu : tout est parfait

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 11/09/2022 par AUGUSTE R. *

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  5 sur 5

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par AURORE R. *

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  Personnel efficace et sympathique. Ils sont disponibles pour vous !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par RÉMY L. *

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  Très bon accueil

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par FRÉDÉRIQUE M. *

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  très bon accueil, très bonnes explications avec des réponses à toutes les questions

  Avis du 31/05/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par BERTRAND L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CHRISTELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par ARNAUDE L. *

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  très content de l'accueil

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par BERTRAND B. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ADRIEN P. *

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• 4 / 5

  

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  Locaux propres et accessibles facilement. Chariots disponibles à l'entrée.

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 20/11/2021 par EMMANUEL V. *

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• 5 / 5

  

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  Pour le moment très très bien

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par GILBERT M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par OLIVIE S. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, service impeccable, locaux très propres, je recommande vivement la location dans ces box,

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top et accueil impecc9able

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  J'aime la facilité de location online pas besoin de se déplacer, le personnel est aimable et disponible.

  Avis du 05/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par ALIX W. *

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• 5 / 5

  

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  Bien.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par PIERRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super service je recommande !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par THIBAUT G. *

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• 5 / 5

  

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  Super service je recommande !

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfait de l’équipes de l'union

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par THÉODORE D. *

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• 5 / 5

  

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  Locaux propres, accessibilité et équipements complets

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 01/10/2021 par ÉLODIE D. *

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• 4 / 5

  

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  Box sécurisé, propre

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PAULINE S. *

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• 5 / 5

  

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  J'avais besoin de box, non loin de la ville, accessible en transport en commun. Ma première expérience m'a ramené naturellement à la même adresse. L'équipe de collaborateurs est à votre service du début à la fin.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 27/10/2022 par JACQUELINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Je n'ai plus besoin de box pour l'instant

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 16/10/2022 par AGNÈS G. *

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• 3 / 5

  

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  Arrivé sur place à 12 le code ne fonctionnait pas, j'ai dû attendre 14h pour qu'on me réactive mon code😡

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par SÉBASTIEN F. *

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  Très bonne gestion. Personnel à l’écoute et réactif.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 30/11/2019 par ALIX R. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe efficace et a l’écoute, qui facilite et aide le locataire, site propre et bien tenu, très aimables, et accueillant, juste un peu cher, car je vais louer pour un longue durée...

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par JULES L. *

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  Le code d'acces n'était pas activé a mon arrivée

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par SUSAN L. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Nous nous sommes rapprochés de vos conseillers sur place qui nous ont informés que vous avez reçu votre code d’accès et celui de votre cadenas une fois sur place, après avoir appelé le numéro d’urgence. Vous auriez dû recevoir ces éléments directement par email avant votre arrivée. Nous allons donc nous rapprocher de l’équipe technique afin de nous assurer que cela soit bien réglé. Merci pour votre patience. Je reste bien-sûr à votre écoute, Belle journée, Lola

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  service tres receptif

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par LUC C. *

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  Personne serviable, procédure rapide, facilité d'accès et sécurité, locaux très propres et bien éclairés

  Avis du 21/01/2023, suite à une expérience du 25/08/2020 par PAUL R. *

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• 4 / 5

  

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  satisfaite même si je trouve que la prestation est un peu chère

  Avis du 18/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par NICOLAS M. *

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• 4 / 5

  

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  La personne qui s’est occupée de moi a été accueillante, arrangeante et réactive

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/02/2019 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent, aimables, disponibles, propreté, seul petit bémol le prix un peu cher ! mais c'est acceptable au vue de la qualité de service...

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GABRIEL P. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 30/05/2022 par ARNAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien a redire ça c'est bien passé, les accès son bien fait, l'accueil est impeccable. Merci encore.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 26/03/2022 par CHRISTINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Un service professionnel, avec des employés disponible et très accueillant.Les box sont propres pas d humidité, et sécurisés .

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 12/06/2021 par RÉMY C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent Accueil

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 10/12/2022 par EMMANUEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et personnel arrangeant

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 12/08/2021 par OLIVIE R. *

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• 2 / 5

  

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  J ai loué un box pour des affaires à stocker. Trois ans après, je mets fin à mon contrat. Quelle surprise j ai eu en vidant mon box.. toutes mes affaires sont pleines de larves et de mites, et j ai retrouvé des excréments de souris certainement. J ai déclaré un sisnitre, je m attends à pas grand chose en terme de dédommagement. Donc pour moi, j ai perdu et mes affaires et plus de 3500 euros piur la location !

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 14/03/2020 par EMMANUELLE G. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère Cliente, Nous avons bien pris en compte votre retour et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour garantir à l’ensemble de nos clients un lieu de stockage propre et sain. Malgré nos efforts et les interventions régulières de notre prestataire spécialisé en traitement des nuisibles, il peut arriver que des clients entreposent des biens infestés. L’assurance proposée par notre partenaire protège l’intégralité des biens entreposés dans nos box sécurisé à Toulouse et partout en France. Malheureusement, il apparait que vous n’avez pas été en mesure de lui faire parvenir les éléments et photos des biens endommagés. C’est pourquoi ils ne sont pas en mesure de faire une estimation précise de la valeur concernée. En souscrivant à une formule adaptée à la valeur des biens stockés, vous avez la certitude de percevoir un remboursement adéquat en cas de sinistre. Enfin, je vous confirme que les problématiques liées à la présence d’éventuels nuisibles ont bien été traitées par notre prestataire. Je reste bien entendu à votre écoute et vous souhaite une agréable journée Audrey

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  accessibilité, propreté.

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 01/07/2021 par STÉPHANE D. *

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  Très bien

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 27/03/2021 par MARGOT B. *

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  Stockage sécurisé et totalement préservé en termes de propreté et de conditions d'accès

  Avis du 01/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2019 par ADÈLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Local sain et très accessible

  Avis du 20/10/2022, suite à une expérience du 23/10/2021 par DANIEL G. *

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  Aucun problème par rapport aux collaboratrices sur place, mais le code reçu par mail ne marchait pas le lendemain lors de notre première utilisation, l’appel d’urgence ne répond pas au bout après plus de 20 min d’attente, et il faut forcer le logiciel le lendemain pour enfin que ça fonctionne…

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par JOSÉPHINE T. *

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  L’équipe est professionnelle et disponible.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 15/10/2021 par YVES B. *

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  Très accessible

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 02/08/2021 par CHARLES A. *

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  RAS Superbe société , tout était parfait

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 14/06/2021 par LOUISE M. *

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  Acceuil , écoute et présentation des produits au top

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 02/09/2022 par GEORGES P. *

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  Equipe agréable, site propre, service au top!

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par ÉRIC D. *

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  Xxxxx

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 04/10/2021 par BENOÎT H. *

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  J'ai fait appel à Annexx à plusieurs reprises, depuis plusieurs années, et même durant les périodes de confinement Covid, et je suis pleinement satisfaite des personnes contactées et de leur efficacité.

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 12/05/2020 par ADÉLAÏDE R. *

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  Ras sauf préciser que j’ai été sur un tarif progressif - une surprise car le prix d’entrée était très attractif. Par facilité, je suis resté chez ANNEXX.

  Avis du 05/08/2022, suite à une expérience du 21/11/2020 par DOMINIQUE B. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Cher client, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis à votre centre de stockage Annexx L'Union. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité et ce, au meilleur prix, c’est pourquoi, nous proposons régulièrement des offres et promotions. N’hésitez pas à suivre nos actualités sur les réseaux pour en être informée. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane

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  Super réactivité interlocutrices très aimables et très professionnelles

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par THÉRÈSE M. *

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  Accueil chaleureux et Clair.

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par RICHARD B. *

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  Très bien, par contre les cartons vendus par annexx ne sont pas très solides. Pour la manutention il manque peut-être un ou plusieurs diables en libre-service .

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ALIX R. *

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  Réponse de annexx.com

  

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  Chère cliente, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis à votre centre de stockage Annexx L’Union. Dans le cadre de notre politique d’amélioration continue, pourriez-vous nous indiquer le type de carton utilisé et le contenu que vous y avez placé s’il vous plait ? Vous pouvez nous envoyer ces informations par mail sur communication@annexx.com et nous ferons ainsi remonter ces éléments à notre fournisseur. Le saviez-vous ? Des chariots sont mis gratuitement à votre disposition. N’hésitez pas à demander des jetons à votre agence. Je reste bien sûr à votre écoute, Belle journée Océane

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  Très satisfait de la personne qui m’a reçu

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARC L. *

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  Bien adapté, propre et bon accueil, bonconseil

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par OCÉANE C. *

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  Personnel disponible, agréable, professionnel. De mémoire Laurence a été mon interlocutrice privilégiée TOP !!!

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par NICOLAS M. *

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Avis affichés par ordre chronologique