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Résumé des avis
Annexx L’Union revient comme un établissement où l’accueil, l’écoute et la réactivité font vraiment la différence. Plusieurs clients décrivent une prise en charge simple, avec des explications claires et une équipe jugée professionnelle et disponible.
Expertise des équipes
"Accueil et accompagnement très agréables. Tout est bien expliqué pour nous faciliter l’utilisation. Les locaux sont propres et bien ventilés."
"Une équipe très réactive, très professionnelle qui sait répondre à nos besoins."
"Accueil sympathique et très professionnel, le site est propre et bien entretenu. La résiliation du contrat clair et simple. Merci"
Accueil et amabilité
"Perfect conditions and access. Very well received."
"Le personnel a toujours été compréhensif et à l’écoute."
"Bon accueil, bon conseil, locaux propres, accessibles et équipés. Avis à confirmer après une période d'usage."
Réactivité
"L'appel téléphonique pour joindre les personnes."
"Accueil très agréable et à l'écoute des besoins du client. Réponses à toutes les questions pratiques avant l'arrivée au box."
"Bien reçu La personne et très aimable et très disponible Tout ça avec un ton très agréable"
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A. A.
23 nov. 2023
Avis vérifiéOutstanding customer service. Excellent communication. You have great staff and minimal bureaucracy.
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A. A.
22 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel souriant
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité du service d'accueil, très bonne réactivité. Très bon accompagnement durant les deux années de stockage.
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéService efficace et personnel accueillant . Accès et locaux parfaits . Propreté au top .
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A. A.
19 nov. 2023
Avis vérifiéTrès agréable
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéOui, je suis satisfaite. Vos collaborateurs sont professionnels et sérieux, bon ambiance et sourients. Gentillesse et très bon accueil. Pour ce qui concerne la qualité des cartons que vous vendez, malheureusement je dois vous dire que là est très désirable. Les cartons après juste quelques mois se déchirent. La qualité est mauvaise, c'est dommage de le dire mais c'est la vérité. Et celà est nettement en contraste avec la qualité de vos équipements. On se trouve dans le box avec des cartons de annexx.qui ne tient vraiment pas le coup. Et ne son pas donnés comme prix. Celà est vraiment dommage. On peut se trouver avec des cartons qui se déforment dans le box.
Réponse de Annexx L'Union
Chère Cliente, Nous vous remercions pour cette note :) Nous avons bien pris en compte votre retour sur les cartons. Sachez que nous allons faire remonter cette information auprès de notre fournisseur. Si vous avez besoin de nouveaux cartons, nous ne manquerons pas de vous en offrir des nouveaux. Nous restons bien sûr à votre écoute, Belle journée,
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéEndroit facile d’accès. L’équipe a été accueillante et très sympathique. Le système est souple et pratique. Je recommande…
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéLe professionnalisme, clarté, simplicité et gentillesse.
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéRpide, simple, adaptable. Vous avez besoin d'un box, vous l'avez en moins de temps. Il est trop petit ? Il vous est proposé un changement presque instantanément. Top ! Service 100% Fiable
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéSuper ! Personnel à l'écoute, les locaux sont propres et sécurisés
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A. A.
17 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des conseils et de l’aide de Laurence; sans elle j’étais prête à quitter Annexx après 10 ans de fidélité , cette dernière n’étant pas du tout récompensée : aucune réduction de tarif mais bien au contraire, des augmentations permanentes.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
30 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent ! Très à l'écoute. Très professionnel. Souple et réactif ! Bravo
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéFlexibilité d’horaires, Personnel très sympathique et disponible, Procédure de départ simple
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A. A.
25 sept. 2023
Avis vérifiétrès bon accueil , renseignements très clairs .
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A. A.
2 sept. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéEquipes a votre écoute.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéPratique, très facilement accessible, propre, personnel compétent et sympathique. Petit reproche : une très grosse augmentation en cours de contrat.
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A. A.
31 août 2023
Avis vérifiéL’accueil a été chaleureuse et la propreté du box !
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