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Résumé des avis
Annexx L'Union est appréciée pour la propreté de ses locaux et la disponibilité de son personnel compétent et agréable. Les clients soulignent un service efficace, une bonne organisation, et une ambiance accueillante rendant les démarches simples et agréables.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiétrès satisfait de l’équipes de l'union
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéLocaux propres, accessibilité et équipements complets
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJe n'ai plus besoin de box pour l'instant
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéJ'avais besoin de box, non loin de la ville, accessible en transport en commun. Ma première expérience m'a ramené naturellement à la même adresse. L'équipe de collaborateurs est à votre service du début à la fin.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéBox sécurisé, propre
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiéArrivé sur place à 12 le code ne fonctionnait pas, j'ai dû attendre 14h pour qu'on me réactive mon code😡
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéLe code d'acces n'était pas activé a mon arrivée
Réponse de annexx.com
Chère cliente, Nous nous sommes rapprochés de vos conseillers sur place qui nous ont informés que vous avez reçu votre code d’accès et celui de votre cadenas une fois sur place, après avoir appelé le numéro d’urgence. Vous auriez dû recevoir ces éléments directement par email avant votre arrivée. Nous allons donc nous rapprocher de l’équipe technique afin de nous assurer que cela soit bien réglé. Merci pour votre patience. Je reste bien-sûr à votre écoute, Belle journée, Lola
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéUne équipe efficace et a l’écoute, qui facilite et aide le locataire, site propre et bien tenu, très aimables, et accueillant, juste un peu cher, car je vais louer pour un longue durée...
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne gestion. Personnel à l’écoute et réactif.
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéservice tres receptif
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A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifiéPersonne serviable, procédure rapide, facilité d'accès et sécurité, locaux très propres et bien éclairés
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A. A.
18 janv. 2023
Avis vérifiésatisfaite même si je trouve que la prestation est un peu chère
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent, aimables, disponibles, propreté, seul petit bémol le prix un peu cher ! mais c'est acceptable au vue de la qualité de service...
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéLa personne qui s’est occupée de moi a été accueillante, arrangeante et réactive
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéBonne expérience
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A. A.
1 janv. 2023
Avis vérifiéRien a redire ça c'est bien passé, les accès son bien fait, l'accueil est impeccable. Merci encore.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéUn service professionnel, avec des employés disponible et très accueillant.Les box sont propres pas d humidité, et sécurisés .
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéExcellent Accueil
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et personnel arrangeant
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéJ ai loué un box pour des affaires à stocker. Trois ans après, je mets fin à mon contrat. Quelle surprise j ai eu en vidant mon box.. toutes mes affaires sont pleines de larves et de mites, et j ai retrouvé des excréments de souris certainement. J ai déclaré un sisnitre, je m attends à pas grand chose en terme de dédommagement. Donc pour moi, j ai perdu et mes affaires et plus de 3500 euros piur la location !
Réponse de annexx.com
Chère Cliente, Nous avons bien pris en compte votre retour et vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part. Croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour garantir à l’ensemble de nos clients un lieu de stockage propre et sain. Malgré nos efforts et les interventions régulières de notre prestataire spécialisé en traitement des nuisibles, il peut arriver que des clients entreposent des biens infestés. L’assurance proposée par notre partenaire protège l’intégralité des biens entreposés dans nos box sécurisé à Toulouse et partout en France. Malheureusement, il apparait que vous n’avez pas été en mesure de lui faire parvenir les éléments et photos des biens endommagés. C’est pourquoi ils ne sont pas en mesure de faire une estimation précise de la valeur concernée. En souscrivant à une formule adaptée à la valeur des biens stockés, vous avez la certitude de percevoir un remboursement adéquat en cas de sinistre. Enfin, je vous confirme que les problématiques liées à la présence d’éventuels nuisibles ont bien été traitées par notre prestataire. Je reste bien entendu à votre écoute et vous souhaite une agréable journée Audrey
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