Résumé des avis
Le magasin à Lyon offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la clarté des lieux et la professionnalité. Les interactions, qu'elles soient en personne ou par téléphone, témoignent d'une bonne réactivité et d'une attention particulière envers les besoins médicaux des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin à Lyon offre un accueil chaleureux et des conseils avisés. Les clients apprécient la clarté des lieux et la professionnalité. Les interactions, qu'elles soient en personne ou par téléphone, témoignent d'une bonne réactivité et d'une attention particulière envers les besoins médicaux des clients.
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Évaluations clients Agence Lyon Champagne
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cf nos echanges mail
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED M.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos échanges par mail n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui a pu poser problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
Réponse de MOHAMMED MSignalerle mieux serait de m'appeler
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Très bon accueil par contre je regrette que vous ayez de moins en moins de produits…
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous travaillerons à améliorer cette situation. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
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Bien ! magasin spacieux, clair
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre magasin vous ait plu par son espace et sa clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
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souvent peu disponible, au téléphone, sans réponse, c'est très désagréable, et laisse la personne dans le besoin d'un produit d'ordre médical, dans l'embarras. désolé. Sur place forcément, que la personne répond. Défaut de stock aussi pour certains produits
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE D.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, notamment en lien avec la disponibilité téléphonique et le manque de stock sur certains produits. Nous comprenons combien cela peut être délicat lorsqu’il s’agit de matériel médical. Des actions sont en cours pour améliorer notre réactivité, notamment sur la gestion des appels. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer la qualité de l’accueil, à distance comme en magasin. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Achat par téléphone, rien à dire sur les produits mais problème avec les livraisons
Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE P.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous prenons note de votre commentaire concernant les livraisons. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Difficulté à trouver l'article déjà commande
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE J.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche d'un article peut parfois être compliquée et nous apprécions vos retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Excellente professionnelle très à l'écoute et de très bon conseil; livreurs très sympathiques et efficaces. J'ai donné les coordonnées de l'entreprise à l'Ehpad où réside mon père dans le Rhône.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS C.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé nos services utiles. Votre recommandation auprès de l’Ehpad est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Compréhension d'une situation "atypique" puisque on entrait dans la période du long week-end du 15 août Adaptation et souplesse mises au service du client
Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE L.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre adaptation et notre souplesse ont répondu à vos attentes durant cette période particulière. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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Bon accueil, bon conseil, réactivité
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
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bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE L.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE A.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical
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Achat d'un déambulateur au magasin de la rue Garibaldi, avant fermeture, très satisfaite de mon achat,du matériel acquis et des conseils de notre interlocuteur.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERÈSE P.
Réponse de bastideleconfortmedical.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat de déambulateur dans notre magasin. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait et que le matériel ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical
Avis affichés par ordre chronologique