Agence Lyon Champagne
4.2 (34)
Localisation
Agence Lyon Champagne

8 Chemin du Tronchon, Champagne au Mt d'Or 69410

Avis pour Agence Lyon Champagne

Total: 34 avis depuis 29/07/2025

Des avis authentiques

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Basé sur 34 avis des 12 derniers mois

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L'établissement offre un excellent accueil, un personnel à l'écoute et des conseils avisés, même pour les commandes par téléphone. Les clients apprécient la compétence des équipes et leur réactivité.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Marc V.

    16 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas commercial. Vendeur sympa mais responsable à fuir

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que chaque retour est précieux pour nous et nous encourageons nos équipes à s'améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com

  • Mohammed M.

    7 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cf nos echanges mail

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos échanges par mail n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui a pu poser problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com

    Réponse de Mohammed M.

    le mieux serait de m'appeler

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  • Marguerite P.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil parfait

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com

  • Valérie B.

    4 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil par contre je regrette que vous ayez de moins en moins de produits…

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous travaillerons à améliorer cette situation. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com

  • Blandine L.

    26 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien ! magasin spacieux, clair

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre magasin vous ait plu par son espace et sa clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com

  • Josiane D.

    16 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souvent peu disponible, au téléphone, sans réponse, c'est très désagréable, et laisse la personne dans le besoin d'un produit d'ordre médical, dans l'embarras. désolé. Sur place forcément, que la personne répond. Défaut de stock aussi pour certains produits

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, notamment en lien avec la disponibilité téléphonique et le manque de stock sur certains produits. Nous comprenons combien cela peut être délicat lorsqu’il s’agit de matériel médical. Des actions sont en cours pour améliorer notre réactivité, notamment sur la gestion des appels. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer la qualité de l’accueil, à distance comme en magasin. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Jocelyne J.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Difficulté à trouver l'article déjà commande

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche d'un article peut parfois être compliquée et nous apprécions vos retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Etienne P.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat par téléphone, rien à dire sur les produits mais problème avec les livraisons

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous prenons note de votre commentaire concernant les livraisons. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Francois C.

    9 sept. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellente professionnelle très à l'écoute et de très bon conseil; livreurs très sympathiques et efficaces. J'ai donné les coordonnées de l'entreprise à l'Ehpad où réside mon père dans le Rhône.

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé nos services utiles. Votre recommandation auprès de l’Ehpad est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Michel P.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bon conseil, réactivité

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Lucienne L.

    23 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compréhension d'une situation "atypique" puisque on entrait dans la période du long week-end du 15 août Adaptation et souplesse mises au service du client

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre adaptation et notre souplesse ont répondu à vos attentes durant cette période particulière. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com

  • Blandine L.

    14 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien satisfait

  • Mireille A.

    2 août 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍👍👍

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical

  • Marie therèse P.

    29 juil. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat d'un déambulateur au magasin de la rue Garibaldi, avant fermeture, très satisfaite de mon achat,du matériel acquis et des conseils de notre interlocuteur.

    Réponse de bastideleconfortmedical.com

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat de déambulateur dans notre magasin. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait et que le matériel ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical

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La boutique Bastide Le Confort Médical est spécialisée dans la vente et la location de matériel médical. Découvrez un large choix de produits disponibles à l’achat, en stock et livrables 5 jours pour les particuliers et les professionnels de santé. Les produits Bastide favorisent l’autonomie, la mobilité, la sécurité et le maintien à domicile d'une personne âgée, senior ou handicapée.

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