L'établissement offre un excellent accueil, un personnel à l'écoute et des conseils avisés, même pour les commandes par téléphone. Les clients apprécient la compétence des équipes et leur réactivité.
-
Marc V.
16 oct. 2025
Avis vérifiéPas commercial. Vendeur sympa mais responsable à fuir
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que chaque retour est précieux pour nous et nous encourageons nos équipes à s'améliorer constamment. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
-
Mohammed M.
7 oct. 2025
Avis vérifiécf nos echanges mail
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos échanges par mail n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui a pu poser problème. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
Réponse de Mohammed M.
le mieux serait de m'appeler
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Marguerite P.
4 oct. 2025
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfait de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future interaction. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
-
Valérie B.
4 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil par contre je regrette que vous ayez de moins en moins de produits…
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. Nous prenons en compte votre remarque concernant la disponibilité des produits et nous travaillerons à améliorer cette situation. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour mieux répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
-
Blandine L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBien ! magasin spacieux, clair
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que notre magasin vous ait plu par son espace et sa clarté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe bastideleconfortmedical.com
-
Josiane D.
16 sept. 2025
Avis vérifiésouvent peu disponible, au téléphone, sans réponse, c'est très désagréable, et laisse la personne dans le besoin d'un produit d'ordre médical, dans l'embarras. désolé. Sur place forcément, que la personne répond. Défaut de stock aussi pour certains produits
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées, notamment en lien avec la disponibilité téléphonique et le manque de stock sur certains produits. Nous comprenons combien cela peut être délicat lorsqu’il s’agit de matériel médical. Des actions sont en cours pour améliorer notre réactivité, notamment sur la gestion des appels. Votre retour sera transmis à l’équipe concernée afin de renforcer la qualité de l’accueil, à distance comme en magasin. Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Jocelyne J.
9 sept. 2025
Avis vérifiéDifficulté à trouver l'article déjà commande
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la recherche d'un article peut parfois être compliquée et nous apprécions vos retours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou d'information supplémentaire. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Etienne P.
9 sept. 2025
Avis vérifiéAchat par téléphone, rien à dire sur les produits mais problème avec les livraisons
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits, mais nous prenons note de votre commentaire concernant les livraisons. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Francois C.
9 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente professionnelle très à l'écoute et de très bon conseil; livreurs très sympathiques et efficaces. J'ai donné les coordonnées de l'entreprise à l'Ehpad où réside mon père dans le Rhône.
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé nos services utiles. Votre recommandation auprès de l’Ehpad est très appréciée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Michel P.
23 août 2025
Avis vérifiéBon accueil, bon conseil, réactivité
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Lucienne L.
23 août 2025
Avis vérifiéCompréhension d'une situation "atypique" puisque on entrait dans la période du long week-end du 15 août Adaptation et souplesse mises au service du client
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre adaptation et notre souplesse ont répondu à vos attentes durant cette période particulière. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Cordialement. L’équipe www.bastideleconfortmedical.com
-
Blandine L.
14 août 2025
Avis vérifiébien satisfait
-
Mireille A.
2 août 2025
Avis vérifié👍👍👍
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos proches et à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical
-
Marie therèse P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAchat d'un déambulateur au magasin de la rue Garibaldi, avant fermeture, très satisfaite de mon achat,du matériel acquis et des conseils de notre interlocuteur.
Réponse de bastideleconfortmedical.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience d'achat de déambulateur dans notre magasin. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient satisfait et que le matériel ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe de Bastide Le Confort Médical
Avis affichés par ordre chronologique