Evaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Reims / Centre
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Je ne peux donner mon avis que sur le contact téléphonique et le rapport final n’étant pas présent le jour de la visite du technicien mais représente par l’agence immobilière.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Un travail excellent réalisé par un technicien compétent et soucieux du respect des personnes.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Etude tres sérieusement menee sur la totalite de l apres midi
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT D.
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Tout a été réalisé conformément à ce qui était prévu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FREDERIC M.
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Trés bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par JURGEN H.
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Ponctuel et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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trés professionnel , prends son temps pour regarder tout , explique au client ce qu´il pourrait améliorer, dans les diférentes situation et comment sont ponctués les éléments , de trés bons conseils je recommande vivement aux personnes, qui veulent ameliorer leur eficicience énergétique .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Parfait , entretien cordial
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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exellent professionel..connais bien son travail. rapidité et bon travail...a l ecoute de ses clients.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.
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Très disponible , communication parfaite Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.
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efficace, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Tres bon service,le technitien est tres courtois et repond a toutes nos questions.tres satisfait de la rapidité d action malgré un planing tres serre pour diagamter
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Excellent, service parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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TROP DE PAPIER
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS S.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre retour en compte concernant le trop-plein de papier. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Travail très sérieux. Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Pas de difficultés particulières
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK O.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Très bon conseil personne compétente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Personne très compétente et efficace , réactif merci à toute l’equipe je recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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très bon service, rapide et efficace. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Personnel compétent et réactif. Accueil téléphonique au top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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tres rapide et réactif
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Prise de rdv rapide avec la secrétaire au téléphone. Prestation au top : M Dupont a fait preuve d'un grand professionnalisme, a répondu a toutes mes interrogations. Technicien consciencieux, il a attendu la fin de la machine a laver et ma pause pour arrêter l'électricité afin d'éviter les désagréments et il a même retiré ses chaussures pour réaliser la prestation (temps pluvieux). Bon contact, rapide et efficace. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE ET ARNAUD K.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Ça s’est très bien passé du début à la fin avec des informations très claires et des explications très appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par DESMOND Q.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Très bon contact, professionnel et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS B.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Rapide, efficace, professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre prestation. Nous vous remercions pour cette excellente note et votre confiance. Restant à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Diagamter Reims
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Erreur sur la surface malgré l'envoi des plans (avec côtes) connus du service notarial. Il a fallu être attentif et redemander l'intervention du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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il n'y a dans le rapport aucune indication sur les critères du bien ayant conduit au classement. Je n'ai donc aucune indication sur le type d'intervention qui pourrait faire évoluer ce classement.
Avis du , suite à une expérience du par ARMAND B.
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Bonjour, merci pour la qualité et la rapidité de l'exécution du rapport du diagnostique.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Toute l'équipe Diagamter Reims vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
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Techniciens compétents
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Toute l'équipe Diagamter Reims vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE H.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour, merci pour votre retour positif. Toute l'équipe Diagamter Reims vous souhaite de belles fêtes de fin d'année !
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Equipe très agréable et professionnelle, que ce soit au téléphone pour la prise de rendez-vous ou lors du rendez-vous avec le technicien. Je recommande !!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE F.
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Je suis très content de la prestation car elle est faire avec des explications de la part du technicien. De plus, la personne qui s'occupe des rendez vous ne pousse pas à la consommation, mais indique vraiment ce qui est nécessaire pour respecter la loi.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT R.
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Le site internet est facile d'utilisation et répond aux besoins. L'équipe de Reims est particulièrement efficace et sympa
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRICK M.
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Sérieux et professionnel. Diagnostics envoyés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE N.
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L'intervenant Didier à été respectueux ,poli,et très professionnel. Il a prit le temps de répondre à toutes mes questions. Je recommande votre agence qui est irréprochable effectivement et je compte bien faire appel à vous de nouveaux pour ma 2ème maison que je vais mettre en vente d'ici 2024.
Avis du , suite à une expérience du par ALI N.
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Dominique est très professionnelle et compétente.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE ET ALAIN T.
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Intervention rapide, contact parfait
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Excellent technicien.
Avis du , suite à une expérience du par MAXENCE P.
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Service rapide et efficace, équipe disponible et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.
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tout a été super, contente de votre prestation, personnes sérieuses je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Satisfait pour le moment
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G.
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technicien très agréable et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I.
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Technicien efficace et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par LUCILE M.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Diagnostiques effectués récemment, demandés par mon agent immobilier. Je n'ai donc pas eu de contact avec les intervenants n'étant pas au rendez-vous mais les diagnostiques ont été envoyés rapidement par mail ainsi que la facture. J'ai eu contact avec la secrétaire par téléphone, très aimable et accueillante.
Avis du , suite à une expérience du par SOLENNE M.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience avec nous. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Aucun problème de communication, l’équipe et fiable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par LORIS G.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir rédigé cet avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait par notre équipe. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Nous sommes très satisfaits de la prestation. Nous avions un impératif de date et d'horaire pour l'intervention qui a été pris en compte et respecté. Le technicien est très professionnel, sérieux et de bon conseil. Rapport fourni dans les plus brefs délais. Bon rapport qualité/prix. Nous recommandons.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de notre prestation. Nous essayons toujours de répondre aux demandes de nos clients dans les meilleurs délais. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Ras au top, rapide et professionnel je recommande 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous donner satisfaction. À bientôt!
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Technicien sympathique et compétent. Mais résultats longs à venir.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL V.
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Tout d'abord nous vous remercions de nous avoir rédigé votre avis. Nous sommes navrés pour le délais d'attente de vos résultats, nos techniciens font leur maximum pour finaliser les rapports malgré un planning chargé. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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prestation bien professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agréable très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour positif. Notre équipe est ravie d'avoir pu satisfaire vos demandes. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Technicien pédagogue et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, Tout d'abord nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de la prestation de notre technicien. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Personnel compétent, sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait, merci pour votre professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prestation.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Analyse méticuleuse du bien, avec explications et préconisations. Bon contact.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, sérieux
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARC H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service au top, professionnalisme et rapidité sont indéniablement au rendez-vous. Les contacts téléphoniques sont toujours très agréables avec Dominique,Claire et Gatien :) Nous recommandons vivement ce prestataire, qui offre un service de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, L'équipe Diagamter vous remercie pour ce chaleureux retour. C'est également un plaisir de travailler avec vous et votre équipe! À bientôt.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien était à l'écoute de mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très grand professionnalisme de l'intervenant. Excellent rapport de synthèse. Coût abordable. A recommander.
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Madame, L'équipe Diagamter est ravie d'avoir pu vous satisfaire! Nous vous remercions pour votre confiance et pour cet avis positif. À bientôt! L'équipe Diagamter
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Un technicien et une personne en formation ont réalisé ce travail très rapidement et avec sérieux. Merci à eux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Équipes technique et commerciale toujours au top..
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact et RDV Rapide, analyse sur place laissant des doutes. Rapport complexe mais complet.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS Bonne réactivité
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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les intervenants constituent une passerelle de qualité entre l' approche purement théorique de la performance énergétique et la réalité des espaces bâtis
Avis du , suite à une expérience du par ALIX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Agence au top ! Aimabilité, professionnalisme et réactivité. Je recommande à 1000%
Avis du , suite à une expérience du par ROGER J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai eu affaire un une personne très ponctuelle et professionnelle connaissant parfaitement et dans le détail ce qu'il avait à contrôler
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation, rien à redire, je conseille !
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Réactivité , compétitivité.. c est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peu de conseils, même sur les rapports.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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technicien très agréable, ponctuel n'hésite pas a donner des conseils
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rdv rapide, technicien ponctuel et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dossier réalisé rapidement et conforme au attentes
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Dans l'attente de recevoir le document papier sinon tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai apprécié la ponctualité de l'intervenant, ainsi que la clarté des conseils donnés.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impécable et très pro.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellente prestation sur tout les points!
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon service Coût élevé par rapport au temps passé
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très positif
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon accueil téléphonique. Très disponibles et réactifs. Très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Contact très professionnel avec les différents interlocuteurs. La personne qui s’est occupée des diagnostics était très bien : professionnelle, explications claires et respect des gestes barrière (et oui!). J’ai apprécié la réactivité de cette prestation
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je remercie Diagamter pour la qualité de leur service ainsi que leur réactivité. Diagnostiqueur très humain et proche des clients, je recommande les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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A recommander
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Service de qualité et rapide
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ruen de particulier à signaler si ce n'est le sérieux de la personne venue à mon domicile
Avis du , suite à une expérience du par PAUL C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service, le technicien était à l'écoute et nous a bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par NATH C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu cher, non ?
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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AU TOP COMME TOUJOURS
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le technicien était vraiment très très très bien. Discret, de bons conseils et très aimable.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je recommande cette enseigne en particulier l’agence de Reims j’ai eu à faire à eux 3 fois , rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Intervention rapide, personnel sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Amabilité, professionnalisme, rapidité, conseils, le top du top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prestation soignée et sécurisée dans le cadre du post-confinement lié au COVID19. Respect des occupants et explications des contraintes et besoins.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait et réactif
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique