Evaluations clients Diagamter Diagnostic Immobilier Villefranche-Sur-Saône
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Contact aussi courtois qu’efficace avec M. Christophe Jacoty. Je demeure intéressé par des explications et précisions complémentaires (type d'isolation à prévoir, influence de la capacité du chauffe-eau) afin d'obtenir ensuite le meilleur classement possible.
Avis du , suite à une expérience du par HUMBERT D.
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Rapide, efficace, agréable, parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.
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Merci.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
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RAS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Bonjour, Pour info il y un store mural sur le balcon pour l'ombre et la chaleur. Cdlt
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.
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Alors que l'on doit calculer le quotient d'une consommation d'électricité annuelle par une superficie je trouve absurde que l'on ne puisse pas entrée strictement dans l'opération les index annuelles donnés par les factures EDF de 2023 ?
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD V.
Réponse de diagamter.comSignalerMonsieur, Comme je vous l'ai expliqué lors du diagnostic, le calcul du DPE tel que défini dans l'arrêté du 31/03/2021, que vous retrouvez dans le Journal Officiel de la République Française, ne se fait pas en prenant les consommations des usagers. En effet, selon votre raisonnement, le même appartement aurait une note de DPE différente selon que les occupants surchauffent, chauffent ou ne chauffent pas l'appartement. Ce qui est aberrant et comment alors comparer les DPE des logements entre eux ? C'est la raison pour laquelle depuis 2021, le législateur a fait évoluer la réglementation pour que le calcul du DPE soit réalisé par la méthode 3CL, via un descriptif du bâti, de l'isolation, du chauffage de la ventilation de la production d'eau chaude sanitaire et le cas échéant du refroidissement. Je vous invite donc à lire l'ensemble des textes réglementaires relatifs au DPE dont vous trouverez les références en dernière page de votre DPE. Bonne lecture
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réactifs et professionnels
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS, CORINNE B.
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Merci pour votre réactivité.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE E.
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Professionnel remarquable - Attentionné, soigneux et très compétent. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F.
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professionnel et réactif
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Je recommande Très pro et très réactif
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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Tout est parfait depuis la commande jusqu’à l’expertise
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT V.
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Parfait. Ds les temps. Bon suivi des mails envoyés. Réactif
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Agréablement surpris ! Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Rendez-vous pris rapidement, personne compétente avec des conseils et des explications. Rapport reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE GERARD L.
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Professionnalisme, Efficacité, le duo gagnant ! je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.
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Prise de rdv très rapide travail parfait À conseiller
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE G. *
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Très bien. Et grande rapidité d'intervention
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R. *
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Prise en charge très rapide, merci.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER C. *
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très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B. *
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Super intervention.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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Merci pour votre disponibilité et rapidité!
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Très pro ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *
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….parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M. *
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Très content de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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Contente de cette intervention. Prix correcte et personne sympathique. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *
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réactivité, professionnalisme et contact sympathique
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Professionnel de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Bravo Monsieur Christophe pour votre efficacité
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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A conseiller
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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prise de RDV rapide, convia lité et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
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Disponibilité, professionnalisme, je recommande sans hésiter Monsieur JACOTY à tous ms clients vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *
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Navigation sur site excellente, contact excellent ave l'intervenant; rapport de très bonne facture, En résumé, un client très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE V. *
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Je n’ai rien à dire sur le service, rendez vous rapide, très bon contact avec les différents interlocuteurs.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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Un professionnel qualifié, ponctuel et réactif. Merci Monsieur JACOTY. Je recommande les yeux fermés
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Bien, que demander de plus pour une première fois?
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *
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Je travaille régulièrement avec Diagmenter et je recommande vraiment leurs services. Rapidité, Professionnalisme et rapport qualité prix sont au rendez vous !
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *
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Rapide et professionnel, service que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Intervention rapide, remise du rapport dans des délais raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *
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très réactif pour le délais
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *
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Professionnalisme et sérieux
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Un très bon professionnel. Au top. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L. *
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Rapide et efficace,
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE J. *
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Intervention rapide, des conseils avisés.... Merci beaucoup !
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *
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RIEN A SIGNALER
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *
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Très bon échange et résultats fournis le jour même ! Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Parfait, réactif
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Parfait, rapide, réactif
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE H. *
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Site pratique avec prise de rdv et liste des diagnostics saisissable facilement. simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V. *
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Très professionnel et très serviable, humain et compréhensif dans les échanges, rapide et efficace. Merci à Christophe
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C. *
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Il est regrettable, pour ne pas dire malhonnête, que la facture soit plus élevée que le devis annoncé. Attention à la surprise de prélèvements supplémentaires inutiles mais facturés.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P. *
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Réponse de diagamter.comSignalerMadame, merci pour votre retour. Il est regrettable que vous ayez omis de préciser que le devis que vous nous avez renvoyé, validé et signé, mentionnait noir sur blanc le montant en € TTC des prélèvements pour analyse en laboratoire. De plus, contrairement à votre déclaration, ce prélèvement n'était pas inutile car il a permis de lever le doute sur un matériau susceptible de contenir des produits amiantés.
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Tout était très bien!
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *
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Intervention rapide et efficace par un technicien très professionnel et sympathique. Rapport reçu en moins de 24h.
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE M. *
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Très bon contact et explications fournies.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Rapide et bien organisé. Ponctuel, rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
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Excellent travail
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE P. *
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La satisfaction est totale. Sèrieux, réactif, prends le temps d'expliquer. Un rapport important argumenté et rendu rapidement. Merci beaucoup, je vous recommanderai.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Rapide et souplesse d execcution même pendant le confinement Réactivité pour la mise à jour du diagnostic plusieurs mois après Rien à dire de plus. Bon travail
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *
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Parfait : professionnel ponctuel,efficace, et discret , rapport complet ,
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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temps d'intervention rapide et très bons échanges
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *
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Ce fut parfait, je recommande!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA G. *
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En qualité de conseiller immobilier, j'ai fais appel à DIAGAMTER et plus particulièrement à Mr JACOTY, pour mes clients vendeurs. Les diagnostics sont très bien établis, rapports de qualité. Mr JACOTY est très serviable et disponible. Merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER G. *
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rendez-vous pris dans un délai rapide, intervention dans la durée préétablie, documents remis très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G. *
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très contente du service merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *
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Mr Jacoty est professionnel et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Navigation sur le site très simple et service client impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *
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Rapport qualité prix très bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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très bien.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES C. *
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT D. *
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Rdv obtenu rapidement, intervention bien expliquée et efficace
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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intervention très rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *
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bon professionnel, rdv rapide, résultat diagnostic sous 12 jours.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Diagamter irréprochable pour les diagnostics de votre bien, je recommande totalement
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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PONTUEL et EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien le site
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon contact nous avions déjà travaillé avec vous l'an dernier
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE G. *
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Très réactifs, de bons conseils, je vous conseille de faire appel à eux.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfait de l'intervention du technicien, site internet bien fait. Rapport rendu dans les délais. Je recommanderais diagamter en toute confiance.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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RAS .Parfait .
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD D. *
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Notre demande a été traitée dans son intégralité en une journée. Service irréprochable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous avons opté pour l'élaboration du plan de la maison en supplément du diagnostic. Non seulement ce plan est très fantaisiste (certaines fenêtres ou portes sont mal placées°, mais il ne respecte pas les dimensions réelles, ni les surfaces affichées dans le "détail des surfaces et des pièces" du dossier "SCHEMAS". Nous sommes très surpris par le calcul de la consommation conventionnelle dans le DPE, car le total de la consommation électrique calculé est plus du double de notre consommation réelle. Nous pouvons admettre que celle-ci est faible, n'occupant que 2/3 de la maison mais nous chauffant toute la journée car retraités, mais la proportion de 1 à 2,3 nous paraît, encore une fois, fantaisiste. Pour couronner le tout, l'adresse mail décidée par Diagamter ou kozikaza pour le plan interactif est celle "trouvée sur mon navigateur", alors que c'est une adresse Bouygues que je n'utilise JAMAIS, et dont je n'ai même pas conservé le mot de passe. Pourquoi ne pas m'avoir questionné au préalable, d'autant plus que mon adresse usuelle est celle qui a servi pour la commande et les échanges avec Monsieur Jacoty ? Résultat : beaucoup d'énervement et de temps perdu pour finalement être rappelé par un technicien de kozika qui a pris la main sur mon PC pour y remédier et enregistrer mon adresse mail usuelle. Commentaire de Monsieur Jacoty en passant : "je ne suis pas microsoft". Conclusion : Ne comptez pas sur moi pour recommander Diagamter !
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de diagamter.comSignalerBonjour Monsieur, Nous avons pris note de vos remarques et portons à votre connaissance les éléments suivants. Comme indiqué en page 51/54, le schéma de repérage est "non coté et non contractuel". Les surfaces qui font référence sont celles des pages 20-21-22 du rapport de diagnostics. En ce qui concerne le DPE, celui-ci est réalisé à partir d'un logiciel certifié en renseignant 60 à 80 paramètres relatifs à votre bien. Mais une maison d'une quarantaine d'année avec son isolation d'origine, certaines fenêtres sans double vitrage ni volets, certains convecteurs anciens ne peut pas avoir une étiquette de consommation d'énergie satisfaisante. De plus, comme indiqué en page 5/54 du rapport, il peut y avoir des différences importantes entre votre consommation (2 retraités) et la consommation conventionnelle prise en compte pour un bien de 160m² habitables (à fortiori de plus de 2 occupants). Le DPE (méthode 3CL) qualifie la consommation énergétique du bien en condition standard et non pas la consommation de ses occupants. Enfin, concernant l'adresse mail prise en compte automatiquement par l'application, ce n'est pas une adresse imposée par Diagamter mais bien présente dans votre système d'exploitation Microsoft. Nous vous avons proposé un support technique à distance pour solutionner votre problème. Dans un 1er temps, vous avez refusé la prise main à distance pour finalement l'accepter quelques jours après et ainsi solutionner votre problème de sauvegarde. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'équipe Diagamter Villefranche-Sur-Saone
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Sans problème
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE B. *
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Service au top merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *
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Diagnostiqueur très sympathique, et compétent.il avait un doute sur une question que je lui avait posé et n as pas hésité à me rappeler dans la foulée. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rendez vous rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne qualité de service, personnel compétent et très professionnel, ponctuel. Très efficace et de parole.
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prise de rendez-vous facile, diagnostiqueur ponctuel, aimable et de bon conseil, remise du rapport rapide. Très satisfait de l’intervention.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait! merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY R. *
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