Avis pour Privas

Bonjour Aurélien, Et merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré. Pour l'instant, les stocks indiqués sur notre site correspondent aux articles disponibles dans les rayons de notre point de vente. C'est la raison pour laquelle il peut exister une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. Des solutions sont activement recherchées pour éviter ce genre de malentendu et optimiser l'expérience de nos clients, puisque leur satisfaction est une priorité. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Eric, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré suite à la validation de votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Dans ce cas là, l'un de nos collaborateurs vous contact afin de vous éviter tout déplacement inutile. Votre avis est utile et nous nous appuierons dessus pour faire en sorte de vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Pascal, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre commande n'a finalement pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations, et notre équipe en point de vente, tout comme notre SAV, se tiennent à votre disposition pour échanger. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage