Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Le Creusot reçoit majoritairement des retours positifs sur son personnel, jugé agréable et réactif. Les clients apprécient la qualité des produits, les conseils pertinents et l'efficacité de la commande.
-
Germain J.
11 sept. 2025
Avis vérifiéExtrêmement pro et d'une parfaite correction et efficacité.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience aussi agréable.. Cordialement. L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot.
-
Thierry M.
7 sept. 2025
Avis vérifiéCe plateau ryobi s’adapte parfaitement bien sur ma ponceuse dexter
-
Cyrille B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien et les filles a l’accueil sont à l'écoute et efficaces
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a bien accueillie et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe de Votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
David F.
31 août 2025
Avis vérifiéJe commande…. C est très long et on me dit que c est en cours…..4 jours après je suis remboursé car pas de stock! Il faudrait accorder vos violons et ne pas faire espérer la clientèle …..dernière fois que je commande chez vous.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous vous réitérons nos plus plates excuses et espérons que la solutions que nous vous avons apportez vous satisfera au mieux.. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Cordialement. L’équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
Réponse de David F.
Bonjour ,J’ai eu un appel téléphonique de du magasin qui m’a demandé donc plus d’informations concernant mon mécontentement au sujet d’une commande, passer sur le web avec livraison au magasin Du CREUSOT. J’ai tout expliqué chronologiquement et l’échange a été constructif. De ce fait je remercie Responsable de cette enseigne qui va mettre tout en œuvre pour m’obtenir ma commande initiale avec une livraison au magasin Du CREUSOT troisième semaine de septembre. Merci pour le professionnalisme et la réactivité du personnel de cette enseigne. Bien cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christiane H.
30 août 2025
Avis vérifiéParfait comme à chaque fois.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre fidélité et vos encouragements sont très appréciés. Cordialement. L’équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot.
-
David P.
26 août 2025
Avis vérifiéProduits réservé sur le site et a mon arrivée en magasin ils étaient plus en stock..
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il peut être frustrant d'arriver pour découvrir que les produits réservés ne sont plus disponibles. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe de votre Magasin L'entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Jim G.
18 août 2025
Avis vérifiéJ’ai commandé un produit à récupérer en magasin, mais mon e-mail de confirmation n’indiquait pas clairement que je devais apporter une pièce d’identité avec moi afin d’en prendre possession. Heureusement, la dame du service client m’a permis de prendre mon achat néanmoins à cette occasion.
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider malgré l'oubli d'information sur la nécessité d'une pièce d'identité. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ! Cordialement. L’équipe de votre Entrepôt du bricolage Le Creusot
-
Daniel G.
6 août 2025
Avis vérifiéTout comme prévu
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients sont satisfaits et que nous avons su répondre à vos attentes. Votre confiance compte beaucoup pour nous et nous nous engageons à continuer d'offrir des services de qualité. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
-
Anais D.
4 août 2025
Avis vérifiéLe personnel de l'entrepôt du Creusot est super agréable ! Toujours très à l'écoute et charmant. Merci
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe de l'entrepôt du Creusot a su vous offrir une expérience agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir servi. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
-
Atrm pro pulsat A.
2 août 2025
Avis vérifiébien
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous ayez trouvé satisfaction dans nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Si vous avez d'autres suggestions ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe de votre Magasin L'Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Andre C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit réceptionné au magasin ne correspondait pas à la commande et je n'ai été informé que lorsque je suis allé en prendre possession. Le magasin ne m'a pas non plus informé qu'il ne pouvait pas remplacer le produit car il l'avait déjà réceptionné. Après plusieurs jours sans nouvelles je suis retourné au magasin pensant qu'il avait fait le nécessaire , mais non ils attendaient !!!.J'ai donc demandé le remboursement ,ce que la personne de l'accueil me dit avoir effectué. Après plusieurs jours sans trace du retour de paiement, je retourne donc au magasin et là un responsable m'indique que le remboursement tel qu'il avait été effectué n'était pas valable car le paiement avait été réalis!é par carte au magasin.don c il rectifie le tir et règle le remboursement. Résultat après de nombreux jours et trajets perdus inutilement pas de produit commandé. Je ne félicite pas le personnel incompétent qui a envoyé la commande celui qui a validé la réception et celui qui a soit disant réalisé le remboursement la première fois.
Réponse de Le Creusot
Bonjour Monsieur CZYZEWICZ, Nous tenons à vous remercier pour le partage votre expérience client. Nous comprenons la frustration que vous avez ressentie face aux erreurs de commande et à notre processus de remboursement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre retour est nous est précieux et il va nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension tout au long de cette démarche. Cordialement, Votre magasin L'Entrepôt du bricolage Le Creusot
-
Lydie B.
27 juil. 2025
Avis vérifiétrès bon conseil, très à l'écoute comme d'habitude
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre écoute vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours là pour vous. Cordialement, L'équipe de Votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Joelle yann D.
27 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien merci
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci encore pour votre confiance. L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Cristophe L.
27 juil. 2025
Avis vérifiédes salariés, présents, disponibles et réactifs
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. C’est un réel plaisir de savoir que nos salariés ont su se montrer présents et réactifs pour vous accompagner. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et incarne les valeurs d’entraide et de professionnalisme que nous cultivons. L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Veronique C.
25 juil. 2025
Avis vérifiéCommande drive : parfaite.
-
Jean louis R.
24 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe de votre Entrepôt du Bricolage Le Creusot
-
Christophe P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéTarifs intéressants mais suivi de commande et info clients erroné ! il faut aller à la chasse au infos pour savoir si votre produit est enfin arrivé en magasin;
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos tarifs vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec le suivi de votre commande. Vos retours sont précieux et nous les prenons très au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre communication pour vous offrir une expérience encore plus fluide. Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
-
Jean marc L.
12 juil. 2025
Avis vérifiéCommande très bien conseillé par le vendeur
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un véritable plaisir de savoir que notre vendeur a su vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L’équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
-
Collas C.
9 juil. 2025
Avis vérifiéCommande expédiée avec une semaine de retard, carton d emballage trop fragile et déchiré, heureusement rescotché par le livreur
Réponse de Le Creusot
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été expédiée avec retard et que l'emballage ne répondait pas à nos standards. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons veiller à améliorer notre processus d'emballage à l'avenir. Votre avis nous aide à progresser et nous vous en remercions. Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
-
J. V.
8 juil. 2025
Avis vérifiéUne livraison sur 20 jours, normalement maxi 10, très peu d'information suivi et de délai même après réclamation, mode d'achat par internet sans aucun bénéfice de delai et d'information donc inutile
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
