L'établissement à Montélimar offre un service de qualité, avec un personnel aimable et attentif, assurant une commande facile et une récupération agréable des produits.
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A. A.
19 mai 2021
Avis vérifiéTres bien et personnels au top
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCommande en click and collect puis recupérée en magasin. Parfait.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRAS Personnel aimable et professionnel
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue Emballage inapproprié ! Peu d’aide au chargement
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Votre satisfaction est une priorité de tous les jours, et nous regrettons d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière expérience au drive de notre magasin. L'efficacité de notre service de retrait est une attente légitime à laquelle nos collaborateurs devraient pouvoir répondre. Nous évoquerons donc votre commentaire lors d'une prochaine réunion en interne afin de remédier à l'attente évoquée. Nous vous informons également qu'eu égard à la crise sanitaire, un protocole sanitaire a été mis en place afin d'éviter le plus possible les contacts entre nos équipes et nos clients. Des tempéraments doivent néanmoins y être apportés dans certaines situations, et nous ferons de notre mieux pour optimiser votre prochaine expérience. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéRas
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Serge, Merci d'avoir participé à cette enquête de satisfaction. Les avis de nos clients sont importants puisqu'ils nous permettent sans cesse de nous améliorer. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion qui nous permettrait d'optimiser votre expérience. En espérant que votre article vous donne satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiécommande conforme,RAS
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéCommande en ligne avec retrait en magasin : personnel accueillant et serviable.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéMalgré cette période pénible, amabilité et sens du service restent les maîtres mots. Mesdames et messieurs, merci !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bonne disponibilité de la personne à l'accueil et dans le rayon quincaillerie/charnière
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSimple et efficace avec de l'aide pour charger le véhicule.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéaucun probleme
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéConcernant le drive il serait bien de mieux indiquer sur la commande la marche à suivre en arrivant au magasin ainsi que le numéro qu'il faut appeler pour être livré sur le parcking.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu une politesse et très bien renseigné
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéAucune difficulté Commande conforme et delai respecté
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéTrés bien la LIVRAISON en zone réservée !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéGrosse perte de temps ,manque de personnelles mauvaise gestion du parc ,anarchi total des clients.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Luc, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement de constater que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience. Sachez que nous sommes très concernés par le ressenti de nos clients et regrettons que le retrait de vos produits ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous continuerons de mobiliser nos équipes pour vous offrir l'efficacité attendue. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
J espère que ça feras un peu avancer les choses, j ai été lu ,serai je entendu ?
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService fabuleux !
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