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Résumé des avis
L'établissement à Draguignan se démarque par son personnel serviable et de bons conseils, garantissant un service agréable et efficace. Les commandes s'effectuent sans problème, avec un bon respect des délais et une disponibilité de stock appréciée.
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéRapide , simple personnel accueillant
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSans aucun soucis
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéRécupération absolument nominale… produit impeccable… réception et service pro et sympathiques… Mais je suis pas étonné, je connais l’Entrepôt depuis longtemps…
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiéTres serviable
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéCommande très facile , personnel du magasin très serviable , très bon service.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéPas sérieux, pas commercial. Service après vente nul. J'ai annulé ma 2ème commande.
Réponse de Draguignan
Chère Christine, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés d'apprendre que cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Vous avez effectivement réalisé une première commande pour une livraison à domicile. Malheureusement, vos articles ont été endommagés par Colissimo. Nous vous avons donc proposé de vous les renvoyer. Nous regrettons le désagrément rencontré avec notre prestataire, totalement indépendant de notre volonté. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSuper ! J'ai été très bien renseigné et j'ai pu passer commande rapidement !! Interlocuteur au top et personnel du magasin également 👍🏼
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéSite internet ergonomique, facilité de commande à distance, bon suivi de commande, personnel bien formé et sympathique. Très bonne expérience pour cette commande.
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Commande prête lors de mon arrivée.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiécommande prête, retrait facile, tarifs compétitifs
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéAucun problème. Tous les employés sont aimables, disponibles, et non avares de conseils Les produits sont comme attendu.
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéimpec
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéCommande réalisée en ligne sur votre site. Un article sur 4 disponible. 5 jours plus tard, réception du solde de la commande, sauf qu’une pièce manquait à l’appel. Après vérification, une pièce sur les 2 livrées, était non conforme à la commande initiale. Une très mauvaise note pour le préparateur de commande
Réponse de Draguignan
Cher Client, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte des désagréments rencontrés avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Sachez par ailleurs que la qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne, tout en recherchant des solutions pour améliorer votre expérience. Nous restons à votre disposition pour échanger, que ce soit par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéBien préparer, pas d'attente pour pouvoir la récupérer super merci
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTout était bien à l'heure prévue
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