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Résumé des avis
Le magasin à Draguignan est apprécié pour la facilité de commande et la rapidité de retrait. Les clients mettent en avant la qualité du service et des produits, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'aurai souhaité que le vendeur se propose pour porter le bidon de 20 litres de javel acheté jusque dans ma voiture. Je me suis donc débrouillée seule
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Cliente, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous sommes très préoccupés par la qualité du service offert par nos équipes et entendons votre mécontentement. En effet, l'un de nos collaborateurs aurait pu vous assister et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Votre fidélité nous est précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 juil. 2023
Avis vérifiéTemps d'attente un peu long au moment de la récupération de la commande.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéras bien reçu avec le sourrire
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiédepuis 3 semaines j'attends mes 22 piquets T commandés et payés. Déplorable!!!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Rose, Merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. Nos équipes sont à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre magasin pour échanger avec vous et vous communiquer toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin quant au statut de votre commande. Sachez que nous faisons également suivre votre demande au service concerné. En vous priant une nouvelle fois d'accepter vos excuses, nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 juin 2023
Avis vérifiébon service
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiétres bon service
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A. A.
30 mai 2023
Avis vérifiéQue ce soit au magasin ou au drive, rien a redire
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiéJe suis toujours très content
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifié1h d'attente on me livre des mauvaises lames heureusement que je m'en rend compte bref très mauvaise organisation
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mickaël, Et merci pour avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de vos articles. La satisfaction de nos clients et la qualité de service offert par nos équipes sont liées, raison pour laquelle votre retour sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes lors d'une prochaine commande. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
10 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire au top
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A. A.
30 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Denis, Merci infiniment pour votre agréable commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service qui vous a été proposé à l'occasion de cette commande. Votre évaluation nous amène à penser que nous pourrions encore nous améliorer, n'hésitez donc pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions lors d'une prochaine visite sur notre point de vente. En espérant que vos achats répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 avr. 2023
Avis vérifiétrès facile
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A. A.
22 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien disponibilité et efficacité
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A. A.
20 avr. 2023
Avis vérifiélivraison en magasin date et heure respectées. Avoir reçu en temps et heure également
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéUn peu de panique au moment de la récupération au drive. La prise directe dans le rayon aurait été plus rapide.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéAussitôt commandé, aussitôt servie! Parfait
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéSuper accueil et personnel du parc au top
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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