Avis clients de Narbonne

4.6 / 5

Calculé à partir de 385 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1457 avis depuis le 10/08/2020

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Informations et contact ENTREPOT DU BRICOLAGE A propos d'Avis Vérifiés

Informations Narbonne

  • Société

    ENTREPOT DU BRICOLAGE

  • Description

    L'Entrepôt du Bricolage offre, tout en apportant conseil et compétence, la garantie d'un chantier réussi grâce à des produits à prix "Entrepôts" et toujours stockés en quantités importantes.

  • Adresse

    34 Route Départementale 607 11100 NARBONNE

  • Website

    https://www.entrepot-du-bricolage.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Narbonne

  • 5 / 5
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    Personnel sympathique et au service de la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à ce retour d'expérience positif que nous nous empressons de partager avec les équipes de votre magasin ! Au plaisir de vous retrouver prochainement à l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne ! Votre pôle services.

  • 5 / 5
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    Super super équipe super dans les renseignements super d'amabilité et super dans la disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO S.

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    Bonjour Bruno, Merci pour ce superbe message qui nous invite à poursuivre en ce sens ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, personne très professionnel. Retrait de la commande, aide pour charger dans le véhicule. Surtout ne rien changer. Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour ! Nous nous engageons dores et déjà à ne rien changer dans notre approche puisqu'elle semble vous satisfaire à 100% ;) Merci pour ce retour très positif et encourageant ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    quand ca va , ca va...

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire qui vient mettre en lumière la qualité de nos services de mise à disposition de marchandises, Au plaisir de vous retrouver prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Sans aucun problème. Contact de bon conseils et très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ALAIN C.

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    Bonjour Pierre, Merci à vous d'avoir pris la peine de laisser ce commentaire suite à votre dernier retrait de marchandises en magasin ! Vous remerciant pour votre fidélité, toutes les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne vous souhaitent un bon week-end, Les équipes logistique de votre magasin.

  • 5 / 5
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    TOP

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN F.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience très positif qui motive encore davantage toutes les équipes de votre magasin, A bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 1 / 5
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    Aucune disponibilité des produits en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE D.

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    Chère Marie Thérèse, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de disponibilité des produits en ligne. Afin de mieux vous servir, nous vous invitons à nous contacter directement le magasin de Narbonne pour que l'on puisse échanger des problématiques qui concernent nos stocks et de votre insatisfaction. Notre équipe est là pour vous assister et s'assurer que vous obteniez les articles dont vous avez besoin. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous aider rapidement. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage.

  • 5 / 5
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    Correct délai respecté

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN M.

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    Bonjour Yoann, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et très satisfait d'avoir tenus nos délais :) A très bientôt en magasin ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Nickel comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO G.

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    Cher Antonio, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES M.

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    Cher Jacques, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été très positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.

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    Cher Carine, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait ! Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Professionalisme et sérieux de la part de l'équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Vous soulignez le professionnalisme de nos équipes et nous vous en remercions. Mobilisées pour vous accompagner dans tous vos projets, toutes les équipes de votre magasin vous remercient pour votre visite et vous souhaitent une bonne journée ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 2 / 5
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    1 produit ne correspondait pas a ce que j avais commandé et avait étévremplacé sans m en informer. Si je n avais pas vérifié sur place j aurai du revenir

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

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    Cher Patrick, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une erreur dans votre commande. Afin de mieux comprendre ce qui s'est passé, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur les circonstances entourant cet incident ? Cela nous aiderait grandement à identifier les causes de l'erreur et à prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre coopération. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

    Réponse de PATRICK S
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    je pense avoir été clair

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    Bonjour Patrick, Nous avons bien compris votre commentaire initial concernant l'erreur de livraison et les problèmes de communication. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous contacter directement afin de discuter des détails de votre expérience ? Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes déterminés à offrir le meilleur service possible. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

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  • 5 / 5
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    Article conforme à la description, livraison rapide. Très satisfait de mon achat Les conseillers du magasin de Narbonne au top

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

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    Bonjour Stéphane, Merci à vous pour ce commentaire très élogieux que nous nous empressons de partager avec toutes nos équipes ! Hâte de pouvoir à nouveau vous accompagner dans vos projets ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 4 / 5
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    la collecte était lente, il aurait été plus rapide d'aller en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD HUGH B.

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    Cher Richard, Nous vous présentons nos excuses pour les retards que vous avez rencontrés lors de la collecte de votre commande. Il est de notre responsabilité de veiller à ce que le processus de collecte soit aussi rapide et efficace que possible, et nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été le cas dans votre situation. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous allons examiner attentivement notre processus de collecte pour identifier les domaines dans lesquels des améliorations peuvent être apportées afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Est-il possible d'obtenir un peu plus de détails sur les circonstances du retrait ? Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Accueil services et renseignements de qualité Personnel très accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A.

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    Bonjour Emmanuel, Toutes les équipes du magasin vous remercient pour votre visite et ce commentaire très positif ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bonnes communications.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

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    Bonjour Eric, Merci pour ce retour d'expérience très positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner prochainement dans vos nouveaux projets, A très bientôt ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne,

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bonjour Pascal, Merci pour ce retour d'expérience que nous partagerons avec nos équipes logistique, A très bientôt pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Tout bien préparé et bien emballé !

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE R.

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    Bonjour Serge, Vous louez la qualité de préparation de votre commande et nous vous en remercions grandement. Au plaisir de vous retrouver en magasin lors de votre prochaine visite ! Les équipes logistique de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Tout est très bien : accueil, compétences, conseils, disponibilité, serviabilité, humeur ... Le client est Roi, nous nous sentons très bien chez vous !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

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    Bonjour Christine, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire que nous partagerons avec nos équipes en magasin ! A très bientôt pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 4 / 5
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    commande passée dans de bonnes conditions , par contre le délai d'attente qui devait osciller entre dix et douze jours, mais au bout de 15 jours , toujours rien.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

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    Cher Jacques, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards dans la livraison de votre commande. Il est essentiel pour nous que nos clients reçoivent leurs commandes dans les délais prévus, et nous comprenons votre frustration face à ce retard. Nous vous présentons nos excuses pour tout désagrément que cela a pu causer. Nous allons immédiatement enquêter sur la situation pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Notre objectif est de vous fournir une expérience de service irréprochable, et nous allons tout mettre en œuvre pour rectifier cette situation rapidement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison et service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

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    Bonjour Michel, Merci beaucoup pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Parfaitement

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour votre retour et ces 5 étoiles qui viennent récompenser le travail quotidien de nos équipes en magasin ! A très bientôt, dans votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne !

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et commande conforme et bien préparée.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.

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    Bonjour Jacques, Vous soulignez la qualité de préparation de votre marchandise : merci pour ce retour très positif que nous nous empressons de partager avec nos équipes vente, services et logistique ! Au plaisir de vous retrouver en magasin pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 2 / 5
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    J'ai acheté 162 pierres, soit une palette entière. Lorsque je suis venu chercher la marchandise, on m'a dit que je devais payer 30 euros pour la palette et que je les récupérerai lorsque je retournerai la palette. Je n'ai pas été satisfait de cette situation et je vous ai donc attribué une mauvaise note. Dites-moi cela avant, pas au moment de l'enlèvement. J'ai rapporté la palette, ce qui m'a pris plusieurs heures de ma matinée que j'aurais pu utiliser autrement. En résumé, je suis déçu de la vente de ces produits.

    Avis du , suite à une expérience du par EELCO C.

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    Cher Eelco, Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'expérience insatisfaisante que vous avez vécue lors de votre récente commande en ligne de la palette de pierres. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations. Il est essentiel pour nous de vous fournir toutes les informations pertinentes dès le début de votre transaction. Nous sommes désolés que les détails concernant les frais supplémentaires liés à la palette ne vous aient pas été spécifiés au moment de votre commande en ligne. Nous comprenons que cela ait entraîné une gêne lors de votre visite pour récupérer votre commande. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons examiner attentivement nos processus pour nous assurer que toutes les informations pertinentes soit clairement communiquées à nos clients à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes déterminés à faire tout notre possible pour rectifier cette situation et regagner votre confiance. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 3 / 5
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    Commande sur internet effectuée sans problème pour un retrait click and collect. Cependant, pas beaucoup d’informations pour savoir où retirer le produit. Pas d’indication sur place. Pour un novice c’est un peu compliqué de s’y retrouver. Il serait souhaitable d’indiquer si les produits sont à retirer au bâtit ou magasin. Sinon personnels accueillant et n’hésitent pas à aider pour charger le matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK Y.

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    Bonjour Franck, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande sur Internet pour un retrait en click and collect s'est déroulée sans problème, et nous vous remercions pour vos aimables commentaires sur notre personnel accueillant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour savoir où retirer votre produit et qu'il n'y avait pas suffisamment d'indications sur place. Votre feedback est extrêmement précieux pour nous, et nous allons immédiatement examiner cette situation pour nous assurer d'améliorer nos processus à l'avenir. Nous comprenons l'importance d'une expérience de retrait fluide et sans stress, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons travailler à rendre le processus de retrait plus clair et plus facile à comprendre pour nos clients, notamment en indiquant clairement si les produits sont à retirer au bâtiment ou au magasin. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre suggestion constructive. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance. Les équipes de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

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    Cher Benoit, Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous ! Si vous avez d’autres questions ou besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, L’équipe de l’Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Les délais respectés. Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par JANVIER E.

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    Bonjour ! Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience en magasin a pleinement répondu à vos attentes :) Toutes nos équipes vous remercient pour votre visite et espèrent vous retrouver très prochainement pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SPINELLI ANTHONY A.

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    Cher Anthony, Merci infiniment pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Nous sommes là pour vous à tout moment. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SPINELLI ANTHONY A.

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    Cher Anthony, Merci encore. Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs à propos de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes une fois de plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Commande rapide Suivi impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

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    Bonjour Laurent, Merci pour ce retour d'expérience extrêmement stimulant que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes ! A très bientôt en magasin pour vous accompagner dans de futurs projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    TRES BON ACCUEIL TRES BIEN CONSEILLE

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonjour, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! Nous vous remercions pour votre visite et espèrons vous retrouver très prochainement en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Personnel efficace et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

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    Bonjour Catherine, Merci pour ce retour fort sympathique que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes, A bientôt en magasin pour vous accompagner dans de nouveaux projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Parfait...

    Avis du , suite à une expérience du par SPINELLI ANTHONY A.

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    Cher Anthony, Nous vous remercions chaleureusement pour vos retours positifs à propos de votre expérience dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité numéro un, et nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes une fois de plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. Cordialement, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    super accueil et a l'ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

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    Bonjour Didier, Toutes nos équipes vous remercient pour votre commentaire très motivant ! A très bientôt en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    personnel sympathique et serviable contrairement aux autres magasins brico

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD HUGH B.

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    Bonjour Richard Nous vous remercions infiniment pour vos aimables paroles ! Savoir que notre personnel a été perçu comme sympathique et serviable est une source de grande fierté pour nous. Nous nous efforçons toujours d'offrir un service client exceptionnel, et il est encourageant de voir que nos efforts ont été appréciés. Nous sommes reconnaissants pour votre soutien et votre confiance envers nous. Si vous avez d'autres besoins ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien sur tous les points sauf buche de bois toujours pas reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.

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    Bonjour Eric, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur votre expérience globale avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant sur tous les aspects, à l'exception de la non-réception de votre buche de bois dans les temps. Nous sommes désolés pour ce contretemps et remercions d'avoir pris le temps de nous informer de la situation. Après traçabilités de votre bon de commande, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a déjà pris contact avec vous et que vous avez pu récupérer le reste de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre compréhension et votre patience pendant ce processus. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance à tout moment. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES V.

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    Bonjour Jean Jacques, De rien ! Nous sommes là pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou le moindre besoin. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

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    Bonjour Daniel, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous s'est déroulée sans aucun problème. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. Si jamais vous avez le moindre besoin ou la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service sans faille à tout moment ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Trés bien reçu, aimable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL L.

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    Bonjour Gael, Ravis de lire que nos équipes ont pu vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite en magasin ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    De bons conseils par les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.

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    Bonjour Francis, Merci pour ce retour très positif que nous transmettrons à toutes nos équipes, A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT J.

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    Bonjour Laurent, Nous vous remercions infiniment pour votre note positive. Si vous avez des commentaires ou des questions à partager avec nous à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir notre assistance et répondre à vos besoins. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 4 / 5
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    Bien, aucun problème à signaler.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G.

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    Cher Bernard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que votre expérience avec nous s'est déroulée sans le moindre problème. Chez l'Entrepôt du Bricolage, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client fluide et sans tracas, et nous sommes ravis que cela se soit reflété dans votre expérience. Si jamais vous avez le moindre besoin ou la moindre question à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous offrir un service sans faille à tout moment ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

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    Bonjour Pascal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Une équipe disponible et compétente

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL K.

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    Cher Jean Paul, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Savoir que vous avez trouvé notre équipe disponible et compétente est extrêmement gratifiant pour nous. Chez l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client de qualité, et il est encourageant de constater que notre engagement se reflète dans votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons toujours là pour vous offrir notre assistance compétente. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien. Produit introuvable ailleurs et prix correct.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

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    Cher Didier, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, en particulier la rareté du produit que vous avez trouvé et notre politique de prix compétitifs. Chez l'Entrepôt du Bricolage à Narbonne, nous nous efforçons constamment de proposer des produits uniques à des prix accessibles, et nous sommes heureux de voir que cela a été reflété dans votre expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants de votre soutien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Nous serons ravis de vous servir à nouveau dans le futur ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix très intéressant.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

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    Cher Yves, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre rapport qualité-prix intéressant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos efforts pour offrir des produits/services de qualité à des prix compétitifs sont appréciés. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires. Nous sommes là pour vous offrir une expérience exceptionnelle à chaque étape. A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Efficace et sympa comme a chaque visite, continuez.....

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN Y.

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    Bonjour Yvan, Merci beaucoup pour ces encouragements qui viennent conforter les efforts de nos équipes en faveur de votre satisfaction, A très bientôt en magasin pour vous accompagner dans vos futurs projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Tout s est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

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    Bonjour Jean, Nous sommes ravis de lire que votre expérience de retrait récente s'est déroulée selon vos attentes, Nous espérons vous retrouver très prochainement en magasin, A très bientôt ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

    Réponse de Jean M
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    Tout s est passé vite et bien. Du coup j ai oublié de présenter ma carte de fidélité. On m a dit au téléphone que ça serait enregistré et qu on me préviendrait. Pas de nouvelles pour l instant. Cordialement.

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  • 5 / 5
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    Au top, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par WALTER F.

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    Bonjour Walter, Merci pour ce commentaire très élogieux que nous nous empressons de partager avec l'ensemble de nos équipes ! A très bientôt en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 3 / 5
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    J'ai commandé et payé plusieurs produits sur le site, quand je suis allé les récupérer le lendemain, 3 étaient en rupture de stock..... beaucoup de kms pour presque rien, j'ai bien-sûr été remboursé 2 jours après, dommage que les stocks ne soient pas a jour, sinon pour le reste tout à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.

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    Cher Gael, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été totalement satisfaisante. Votre feedback est précieux pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes afin de pouvoir rectifier la situation et améliorer nos services. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des préoccupations que nous pouvons adresser, n'hésitez pas à nous les communiquer. Nous sommes là pour vous et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance dans le futur. Cordialement, A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.

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    Bonjour Fanny, 1000 mercis pour ce commentaire très positif que nous partagerons avec plaisir avec nos équipes, A très bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
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    Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous retrouver très prochainement en magasin afin de vous accompagner dans tous vos projets ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement. Produits conformes à la commande Prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

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    Cher Bruno, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien compte énormément pour nous ! Cordialement, A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    OK OK OK

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE L.

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    Bonjour Pierre, Il semble que votre expérience d'achat ait été positive ;) Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes ! A bientôt en magasin ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien par contre juste faire attention aux sacs e bille d'argile car un avait été remis dans un autre sac et 2 autres étaient déchirés.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN C.

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    Bonjour Christian, Merci pour votre retour d'expérience et votre remarque avisée que nous transmettons à nos équipes de préparation de commandes, A très bientôt en magasin ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Conforme à notre attente

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.

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    Bonjour Jérôme, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Toutes nos équipes vous remercient pour ces 5 étoiles et espèrent vous retrouver prochainement en magasin pour vous accompagner dans tous vos projets, A très bientôt ! Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien vendeur/euse très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.

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    Bonjour Jean-Pierre, Merci beaucoup pour ce retour d'expérience que nous aurons plaisir à partager avec nos équipes ! A très bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien très satisfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

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    Bonjour Robert, Vous exprimez toute votre satisfaction au travers de votre avis et nous vous en remercions très chaleureusement, Au plaisir de vous retrouver dans votre magasin afin de vous accompagner dans tous vos projets ! Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

    Réponse de ROBERT L
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    Merci et bonne journée.

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé. Les interlocuteurs de votre magasin sont très réactifs et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Bonjour Alain, Merci pour ce retour très enthousiaste que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Parfait, rien à ajouter

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

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    Bonjour Eric, Merci pour ce retour très positif que nous n'hésiterons pas à partager avec nos équipes ! Au plaisir de vous retrouver très prochainement en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne

  • 5 / 5
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    Commande bien préparée, personnel aimable et serviable. Très bonne expérience.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.

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    Bonjour Didier, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC C.

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    Bonjour Jean-Marc. Merci pour ce retour suite à votre retrait de marchandises. Attentif à la qualité de notre service, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos équipes magasin afin d'identifier avec elles les axes d'amélioration nécessaires à l'atteinte de la note maximale de 5 étoiles ! A très bientôt, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Je recommande vivement l'entrepôt du bricolage qui est un magasin sérieux avec un personnel accueillant sérieux et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

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    Bonjour Laurent, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

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    Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    La commande est simple à passer et facile à récupérer

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

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    Bonjour Annie, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bien rapide et sérieux merci.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L.

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    Bonjour Robert, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    accueil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROMUALD B.

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    Bonjour Romuald, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 4 / 5
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    Bon produits, prix au top vis à vis de la concurrence.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G.

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    Bonjour Bertrand, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Très bonne réception, personnels sympathique et de très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS U.

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    Bonjour François, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    RECEPTION RAPIDE ET BIEN INFORMEE

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

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    Bonjour Nathalie, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 1 / 5
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    Commande web, éléments de plomberie, le 11/02 arrivé partiel de la commande. le 22/02 on me demande de réglé une deuxième fois le reste de la commande non arrivé sous le motif que la commande est disponible chez un autre fournisseur et qu'il s'agit d'un autre compte selon le service , pour faire repartir la commande manquante , je serai remboursé immédiatement par virement me disent il ( un peu complexe ). nous nous déplaçons le 28/02 ont nous informe que le remboursement a été effectué. a ce jour le 04.03 aucun remboursement , aucune nouvelle du reste de la commande ,il s'agissait d'une commande professionnel je déconseille . nous allons tenté de résoudre le problème . (Narbonne )

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait, sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS H.

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    Bonjour Jean-François, Merci pour ce retour très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes logistique ! A bientôt en magasin, Les équipes de votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    par internet

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

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    Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps nécessaire à la rédaction de cet avis très positif que nous ne manquerons pas de partager avec nos équipes ! A très bientôt en magasin, Votre Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

  • 5 / 5
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    Laurent et Claire de Grenoble sont super réactif ! Bravo à eux ! Finalement il ne va pas pleuvoir ! Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 5 / 5
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    excellent accueil, préparation irréprochable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    bjr suite à l'achat des 5 colonnes , mon mari fut stupéfié de la tenue du magasin, tout est bien rangé , on ne cherche pas telle pièce , bravo au personnel, et surtout à l'accueil qui a reçu , même de PERPIGNAN on y reviendra, merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par GISELE S.

  • 5 / 5
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    Pas de problème. J'ai commandé en ligne et j'ai retiré l'article en magasin au moment qui me convenait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE M.

  • 5 / 5
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    conforme à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Convivial, rapide efficace et pro.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 1 / 5
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    Sur le site 6 ampoules j'en coimmande 2 disponible en magazin dans 2 heures on me débite de la somme je téléphone et on me confirme que la commande est ok Plus tard un sms me disant que le site n'est pas à jour donc pas d'ampouile et on me remboursera !

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M.

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    Cher Robert, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients, puisque leur satisfaction la principale de nos préoccupations. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 2 / 5
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    Ma commande s’est très mal passé. Je suis allé au magasin un jour où je devais recevoir mon colis et on m’a dit qu’il avait été commandé un établi et équivalent à celui que j’avais choisi. De ce fait. Je n’ai pas accepté car il était un prolongement de deux établi que j’ai déjà à ma possession, du coup ils en ont retrouvé un dans un des magasins, ce qui m’a repoussé à 10 jours de plus d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A.

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    Cher Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

  • 5 / 5
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    Bien passé. Averti de la livraison. Montage pas simple.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J.

  • 5 / 5
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    Le matériel commandé était prêt et disponible à la date et heure convenue. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC K.

  • 5 / 5
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    Pour moi c etait une première visite et j ai adoré vraiment

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil à l'entrepot vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL T.

  • 5 / 5
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    Réactivité et bienveillance !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYNE B.

  • 5 / 5
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    Ma commande était prête à mon arrivée, comme prévu. Bon accueil, réactivité au rdv. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Ras service impeccable comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD MARYSE F.

  • 5 / 5
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    Super. Rien à dire c’est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN H.

  • 5 / 5
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    Achat en ligne et disponible rapidement en magasin. Avec un retrait impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.

  • 5 / 5
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    Personnels Trés aimaibles et il y a tout

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CRAIG H.

Avis affichés par ordre chronologique