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Résumé des avis
L'établissement à Narbonne offre un excellent service, un personnel compétent et à l'écoute. Les clients apprécient la qualité des articles et la rapidité des commandes.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéService rapide rapide, aussi bien à la commande qu'au moment de l'enlèvement.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai dû appeler pour connaître l'état de ma commande car pas reçu de mail de confirmation....
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCommande récupérée en click and collect. Rdv respecté Aucun’ Problème de la commande à la livraison. Par contre , 4 des 8 chaises de jardin étaient tachées ( par des autocollants ou polystyrène humides)et j’ai eu énormément de mal à les nettoyer. J’avais fait la remarque lorsque je les ai récupéré mais la personne n’y a que peu prêté attention et m’a dit que ça partait tout seul. La prochaine fois , je lui demanderai de le faire. D’autant que le défaut a sûrement été vu lors de la préparation de commande. Comme on dit, trop bon trop con
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Emmanuel, Merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La référence du produit concerné a bien été prise en compte pour éviter ce genre de problème à l'avenir. En espérant que vos articles répondent à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel aimable et réactif!
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMagasin au top, des prix corrects et toujours quelqu'un pour vous renseigner et ça, ça fait la difference !
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel professionnel et très aimable, que demander de plus
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéMise à part quelques bug de stock après commandes web le service est très pro et toujours agréable avec le client au top
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéil n'y a pas assez de choix et les prix sont plus élevé que dans d'autres magasins. s'il n'y avais pas eu le confinement je n'aurais pas acheté le meuble dans votre enseigne.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous vous remercions d'avoir partagé le vôtre. Nous faisons de notre mieux pour proposer la gamme de produits la plus large possible, et nous regrettons d'apprendre que cela ne vous a pas semblé être le cas. En ce qui concerne le rapport qualité prix de nos articles, nous nous mobilisons également pour être compétitifs. Si un produit proposé dans l'un de nos magasins affiche un prix supérieur au produit similaire proposé par l'un de nos concurrents, n'hésitez pas à nous en faire part directement. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiécommande par internet conforme a la commande bon service du drive
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéDes équipes superbes et professionnelles. Bravo
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A. A.
11 mai 2021
Avis vérifiéCommande par téléphone, nous avons demandé une camionnette pour effectuer le transport des articles. Commande déjà dans le camion. Accueil et gentillesse de l'employé qui s'est occupé de nous. On recommande
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéJe fais le samedi une commande par internet sur le produit censé être en magasin. Tout se passe bien, je paye, je reçois l'heure du rendez vous et Le lundi matin j'apprends que le produit n'est plus là
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous entendons tout à fait votre déception concernant votre dernière commande, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. La satisfaction de nos clients est la principale de nos préoccupations. Il arrive malheureusement que lors de la préparation d'une commande, un produit en stock sur notre site e-commerce ne le soit plus dans nos rayons. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer, et nous rechercherons des solutions pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéRecherche sur le site très pratique, demande de contact tel , rappel immédiat, bons conseils efficace, commande confirmée par mail retrait en drive après paiement sur place, personnes disponibles aimables temps d'attente très correct. Parfait! Matériel bien emballé. Pose : tout fonctionne!
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Accueil et service parfait comme d’habitude. Un grand merci à toute l’équipe. Cordialement
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A. A.
30 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéService très professionnel, produit conforme, parfait pour son petit prix
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