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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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Fabien P.
23 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, commande recuperer, rapide, simple, parfait. ODR Bosh utilisé sans soucis.
Réponse de Comboire
Bonjour Fabien, C'est parfait pour nous également, tout s'étant passé à la hauteur de vos attentes. A bientôt chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Sebastien P.
21 avr. 2026
Avis vérifiéCommande parfaite, dans les temps même en avance ,les sacs étaient en bon état, et personnel super sympas .
Réponse de Comboire
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions pour ce commentaire élogieux sur nos collaborateurs et leur travail. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
Réponse de Sebastien P.
Bonjour Franck De rien cela est tout a fait Normal,car la plupart du temps les avis positifs sont moins présent que les négatif .
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Daniel P.
21 avr. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Comboire
Bonjour Daniel, Merci pour le commentaire et les étoiles. A très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Olivier N.
21 avr. 2026
Avis vérifiéUn peu d'attente à l'accueil au retrait mais surtout, l'interruption de notre échange par un autre collaborateur sans nous prêter aucune attention ! Aucun intérêt... un peu curieux comme attitude. D'habitude accueil plutôt bon... (client fidèle)
Réponse de Comboire
Bonjour Olivier, Merci pour ce retour d'expérience, navré pour ce temps d'attente et cette interruption qui, comme vous le dites, n'est pas habituelle et ne reflète en rien notre accueil. Au plaisir de vous revoir en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Sebastien F.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRAS , tout était conforme
Réponse de Comboire
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et les 5 étoiles. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Alain C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
Réponse de Comboire
Bonjour Alain, Ravis que nous ayons répondu à vos attentes, rdv lors de votre prochain passage pour viser les 5 étoiles. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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A. P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien bon accueil
Réponse de Comboire
Bonjour cher client, Merci pour les 5 étoiles et le commentaire. A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Yannick P.
8 avr. 2026
Avis vérifiéPLUS DE PERSONNEL A L ECOUTE
Réponse de Comboire
Bonjour Yannick, Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et les 4 étoiles. Qu'entendez-vous par "plus de personnel à l'écoute"? Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Rene J.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, pièce disponible en stock, Accueil sympathique à l'enlèvement.
Réponse de Comboire
Bonjour René, Merci pour ce retour d'expérience positif et détaillé sur le travail des équipes. A très vite en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Gerald M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéje suis allé spécialement à l'entrepot Comboire Echirollles (60 km) acheter une double vasque pour un meuble "concilio" sur votre site j'avais lu "disponible" et dans la case d'à côté "sur commande exclusive en magasin" Du coup biensur la double vasque n'est pas en stock ! le vendeur m'en propose une autre plus chère et en stock qui irait : je vérifie et en fait elle ne s'adapte pas au meuble concilio .... donc je commande (1ère semaine de mars) délai annoncé par le vendeur : en stock en dépot en isère et 3 à 10 jours, la commande en "Jplus" serait rapide pour une livraison à SAMSE La Mure : ok j'en ai besoin sous 8 jours ça devrait faire ! mercredi suivant : je reçois un mail "commande en cours de préparation" jeudi 9 h je téléphone et demande s'il est possible que elle soit livrée avant fin de semaine, réponse : "on est dans les délais annoncés monsieur ! mais on vous rappelle" jeudi encore suivant (une semaine après !) on me rappelle pour me dire qu'elle est livrée !!!! une semaine entre le message "commande en cours de préparation" dans votre entrepot en Isère et la livraison toujours en isère !!!!! SI VOUS VOULEZ PAS QU'ON COMMANDE SUR AMAZON ou autres BOUGEZ-VOUS !!! Signé un ami qui vous veut du bien !
Réponse de Comboire
Bonjour Gerald, Merci pour ce retour, je comprends votre mécontentement et en prends note avec sérieux. Avez-vous finalement reçu votre vasque? Nous souhaitons bien évidemment que nos clients trouvent tout ce dont ils ont besoin en magasin et bénéficient du meilleur accompagnement possible. Espérant vous revoir en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
Réponse de Gerald M.
Bonjour Franck, Comme je l'ai écrit dans mon message, la vasque a bien été livrée à la SAMSE de La Mure et je suis allé la chercher la semaine suivante, je l'installerai dans 15 jours Gérald
Réponse de Comboire
Très bien , N'hésitez pas à me faire un retour si besoin. Bon week-end à vous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Jeanpierre A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Pierre, Merci pour le message positif sur notre qualité d'accueil. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Sokhna L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéSuper produit
Réponse de Comboire
Bonjour Sokhna, Merci pour ce retour sur votre achat en magasin et les 5 étoiles. A bientôt pour de prochains achats, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Peter C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéProduits cassés sur la palette, trop de délais en attendant la réponse par email
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Nous essayons d'entrer en contact avec vous afin de connaître quelle adresse mail vous avez utilisée afin d'éclaircir cette situation. Cordialement, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
Réponse de Peter C.
coddington.pete@gmail.com
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Nathalie M.
2 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien reçu, personnel serviable
Réponse de Comboire
Bonjour Mathilde, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Marc C.
2 avr. 2026
Avis vérifiéLe Relais avec la SAMSE de Bourg d'Oisans s'est bien passé. La cuve est même restée 10 jours chez eux.
Réponse de Comboire
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience dans nos magasins, A très vite pour de nouveaux achats, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Jean jacques G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
Réponse de Comboire
Bonjour Jean-Jacques, C'est parfait pour nous aussi 😉 Merci et à très vite dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Herve G.
1 avr. 2026
Avis vérifiéDélais, rapidité
Réponse de Comboire
Bonjour Hervé, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et les 5 étoiles. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Regis M.
31 mars 2026
Avis vérifiéCommande internet récupérée, pas de soucis particulier
Réponse de Comboire
Bonjour Régis, Merci pour vos 4 étoiles et le commentaire. Nous a t'il manqué quelque chose pour avoir les 5 étoiles? A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Cathy J.
31 mars 2026
Avis vérifiéRapide et service au top
Réponse de Comboire
Bonjour Cathy, Merci pour ce retour positif mettant en avant le travail quotidien des équipes. Belle journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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Michael R.
28 mars 2026
Avis vérifiéService rapide et aide précieuse du manutentionnaire
Réponse de Comboire
Bonjour Michael, Merci pour ce retour positif suite à votre achat en magasin. A bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Comboire
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