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Résumé des avis
Chez entrepot-du-bricolage Comboire, l’établissement ressort surtout pour la simplicité des commandes et la facilité du retrait. Plusieurs clients décrivent un accueil agréable, un personnel à l’écoute et une aide appréciée pour charger la marchandise dans la voiture, avec un service jugé efficace du début à la fin.
Livraison
"Prise en charge de la commande rapide et livraison rapide aussi"
"Pas de problème : j’ai récupéré ma commande au drive ."
"Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le…"
Je regrette qu’à la livraison, on se soit contenté de déposer la palette à côté de ma remorque. J’aurais apprécié un coup de main pour charger le matériel (16 fois 30kg...)
Accueil et amabilité
"Commande traitée rapidement. Employé très aimable et serviable"
"Parfait, vendeur très serviable et sympathique"
"Personnel sérieux"
Expertise des équipes
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéService très performant pour la location du camion et le chargement
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéTrès bien, sans problème !!!
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéRAS produit retiré au brico retrait, un peu long car il y avait du monde mais commande sans erreur et bien emballé. merci
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéAprès ma commande,confirmée et payée,on me di que la référence de peinture est en rupture,plusieurs semaines d attente !
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiétrès bien,
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapidité de livraison top
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéR .A.S.
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéCommande pris en charge rapidement et avec qualité
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéTemps d'attente important lors du retrait du produit, un seul employé pour accueillir les clients
Réponse de Comboire
Bonjour Madame, Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous espérons faire mieux lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéJ'ai particulièrement apprécié la disponibilité et l'amabilité du personnel
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéMoteur de recherche nul
Réponse de Comboire
Bonjour, Nous restons à votre disposition et à votre écoute soit par téléphone au 0969 323 969 ou en magasin. À bientôt dans notre magasin, Florence Conseillère de la Relation Clients.
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiéLe parkings du drive est trop petit.ou se garer quand on a une remorque ?!!
Réponse de Comboire
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. En fonction du véhicule ou de la longueur de la remorque, vous pouvez vous signaler auprès de l'équipe drive, qui s'adaptera et chargera votre commande dans un espace adapté. Bien cordialement, Morgan EDB Echirolles-Comboire
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A. A.
20 août 2024
Avis vérifiébon rapport qualite prix livraison rapide
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéExcellent magasin
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A. A.
19 août 2024
Avis vérifiéExcellent produit, je recommande
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéVendeur du drive extrêmement sympathique, serviable et très à l'écoute des clients.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéPersonnel vraiment agréable, serviable et d'une gentillesse incroyable.
Réponse de Comboire
Bonjour Hervé, Merci pour ce commentaire positif! A bientôt en magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBonjour après vérification le ventilateur que j'ai reçu n'est celui que j'ai commandé.
Réponse de Comboire
Bonjour monsieur, Désolé pour ce désagrément, j'espère néanmoins que nous pourrons vous compter parmi nos chers clients. Je reste disponible si besoin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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