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Résumé des avis
Le personnel est accueillant et compétent, offrant un service rapide et de qualité. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité du service au drive.
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A. A.
22 août 2023
Avis vérifiéEnsemble correct Quelques voliges très voilées, et pas droites : 2 cm sur 2 m
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvain, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service offert par nos équipes lors du retrait de vos articles au drive de notre point de ventre. Bien entendu, nous regrettons les quelques désagréments rencontrés avec certains de vos articles. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour continuer de nous améliorer. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéLa commande en soit parfaite, par contre un vendeur froid, pas de bonjour, ni au revoir rien juste un ''voilà'' . Très triste d'avoir de tel personne dans un commerce. Magasin de Comboire. Je recommanderais mais pas dans ce magasin.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Marc, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre que l'accueil de notre collaborateur n'a pas su répondre à vos attentes. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Soyez assuré que nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
20 août 2023
Avis vérifiéParfait, ne changez rien !
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A. A.
19 août 2023
Avis vérifiéIndiqué en stock sur le site internet du magasin. Pas de stock en magasin. Appel du responsable de rayon avant mon déplacement pour retirer le produit (note 10/10)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Serge, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiéLe portail est vendu pré-monté, du moins c’est ce qu’il parait mais un des poteaux était à l’envers pour ma part. Hauteur du portail mal placé, pas de notice…
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A. A.
18 août 2023
Avis vérifiépeut on éviter les hésitations des clients qui génèrent de l'attente pour d'autres ?
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 août 2023
Avis vérifiéservice rapid bravo
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A. A.
15 août 2023
Avis vérifiéRAS: commande conforme et prête en temps et en heure
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLa commande était prête selon les délais donnés
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, article de rapport qualité prix satisfaisons et personne qui m'a aidé à passer la commande très courtoise
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiécommande impeccable. Personnel compétent, disponible et sympathique
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiétrés bien
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéUne super équipe dynamique et une commande prête même un peu en avance. Au top
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéPanier fait facilement sur le site. Très bon suivi par la suite. Un message à chaque étape jusqu'à la réception en drive. Commande prête à l'heure, même en avance ! (Petite commande ;-) ) à refaire !!
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéRéception rapide personnel courtois
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A. A.
10 août 2023
Avis vérifiéCommandes préparée conforme et rapidement
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