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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
"Aucun problème avec cette commande. Produit conforme et livraison rapide;"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et serviable
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéPrise de commande et réservation de véhicule rapide, commande bien emballé et sanglé correctement sur le camion de location. Seul bémol le fenwick qui tombe en panne et ce n’est pas ma 1ere fois que je dois patienté plus de 30 minutes a cause de se genre de probleme. Bref merci aux employés mais donnez leur du matériel qui fonctionne !!
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéSuper rapide, ça fait vraiment plaisir.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCommande préparer dans les temps et conforme.
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Dans les temps et le personnel est toujours très serviable et souriant.
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A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéLe pare baignoire était conforme, la livraison et la réception à la Mure sans problème !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande a été préparée rapidement, et la récupération au drive est bien origanisée, sans perte de temps...
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéCommande prête à emportée
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A. A.
5 avr. 2024
Avis vérifiéImpeccable. Commande prête, pas d’attente, reçu avec le sourire
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne relation client. Les conseillers sont aidant , à l'écoute et trouvent des solutions rapidement
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrés bien grâce à Isabelle-Marie qui a fourni le schéma avec les dimensions et exécution rapide de la commande.
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéreception rapide des produits mais il faut quand même vérifier la commande sur place
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéparfait sans probleme
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéle nouveau système à l'arrivée pour la reprise est perfectible ,( 10 mn d'attente )
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien, en plus livré en point relais samse.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéBien mais sur 4 commandes au drive deux se sont passées impeccablement mais pour deux autres les commandes n'étaient pas prêtes à l'heure et la préparation s'est faite juste à mon arrivée 1h après l'heure de réservation
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLe coût des palettes a été oublié dans le devis. Donc petit surcoût au moment de la commande. Sinon, très bien. Bonne réactivité.
Réponse de Comboire
Bonjour Monsieur, Je vous présente mes excuses pour cet oubli et ce contretemps, les équipes seront tenues informées pour notre amélioration. Merci toutefois pour votre commentaire et à bientôt dans notre magasin. Franck, l'Entrepôt Du Bricolage Comboire/Echirolles
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéCommande préparée comme prévu,accueil sympathique très professionnel
Avis affichés par ordre chronologique
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