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Résumé des avis
L'établissement Comboire reçoit des avis très positifs pour la conformité de ses commandes, la rapidité du service et la qualité de son personnel. Les clients apprécient également la commodité du retrait au drive et les conseils fournis, tout en se déclarant généralement satisfaits de leur expérience.
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A. A.
13 avr. 2023
Avis vérifiéBon accueil, personnel professionnel
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéparfait delai et livraison
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A. A.
11 avr. 2023
Avis vérifiéCommande prête à mon arrivée
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéles stocks des magasins ne sont pas a jour avec le net . les commandes passées sur un magasin grenoblois incomplète au moment du retrait l'autre n'était en mesure d'honorer pas assez de stock la commande passée reste incomplète
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bernard, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Sachez que votre retour contribue efficacement à notre démarche qualité, et qu'il nous incitera à trouver des solutions pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. En espérant que nous aurons malgré tout le plaisir de vous revoir dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéCommande impeccable, j'ai testé le service Drive,très bien.
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A. A.
9 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service client, la personne qui s'est occupé de moi a été très efficace.
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A. A.
7 avr. 2023
Avis vérifiéCommande prête avant l'heure demandée, parfait.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et disponible.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéexcelent
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBizarre qu'il faille chercher quel magasin disposait des deux articles identiques que je souhaitais commander. Je les ai donc fait venir de 500 km mais tout est parfait, mes deux articles livrés avec un jour d'avance par rapport à ma commande conviennent parfaitement pour mes deux poêles à pétrole à allumage électronique Qlima. Mil mercis à l'équipe.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSuper enseigne, avec des vendeurs au top !
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCommande préparer comme convenu, qualité du bois à revoir, j'aurais préféré que certains bois soit manquant plutôt que ce mis dans ma commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Olivier, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience au drive de notre point de vente. Nous sommes navrés d'apprendre que vos articles ne répondent pas pleinement à vos attentes. Soyez assuré que nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients et à la qualité des produits que nous leurs proposons. Votre retour sera transmis à notre fournisseur pour qu'il fasse preuve de plus de vigilance, et nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. Votre fidélité nous est précieuse. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéCde prête à mon arrivée
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéservice rapide et impeccable. Je recommande
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéJ'adore ce magasin, la seule fausse note c'est que je n'ai jamais eu de retour pour obtenir le remboursement de la différence de prix sur un produit identique chez un concurrent.
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéParfait Accueil super
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A. A.
24 mars 2023
Avis vérifiéTres tres bien contact très pro merci
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