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Résumé des avis
Comboire donne surtout l’impression d’un établissement où le retrait se fait sans complication. Les clients décrivent une commande simple à récupérer, avec un drive pratique, un accueil souriant et une équipe disponible pour aider au chargement.
Livraison
"ENVOI RAPIDE"
"Très bien passé rapide produit conforme simple à récupérer !! Au top!!"
"Commande et livraison en point relais la Samse dans les délais rien à dire de plus"
Accueil et amabilité
"Très bon service, conseils et suivi."
"Très bon accueil. La personne qui m'a apporté mes sacs m'a aidé a les charger ....avec le sourire. ."
"Service client au rendez vous et équipes très agréables !"
Réactivité
"Problème récurent de stock. Heureusement que le personnel est réactif"
"Toujours bien, un personnel, aimable, compétent et toujours serviable. Difficile d’en demander plus."
"Disponibilité des conseillers Reprise des produits non utilisés et sous garantie"
Expertise des équipes
"Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le…"
Du jamais vu ! à l'écoute , aimables, professionnels , de ma commande par téléphone, jusqu'à l'enlèvement de la marchandise. franchement c'est le top! j'ai 69 ans bon bricoleur et franchement, je recommande pleinement.
"Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon…"
Nous avons trouvé rapidement un conseiller très aimable (comme tout le reste du personnel d'ailleurs) et compétent qui nous a aidés à choisir le bon modèle de SPA.
"Tres professionnel"
Expérience digitale
"Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que…"
Mauvaise gestion de cette commande ! Commandé le 02/07/2026, nous sommes le 21/07 toujours rien ! j'ai téléphoné deux fois. la 1ère on ma dit que c'était en cours... La deuxième j'ai appeler pour annuler la commande ma demande n'a pas était traité. Bref, fini les commandes internet à l'EDB.
"Une expérience super fluide, tant sur le site qu'à la récupération de la commande. Parfait !"
"Commander par internet sans problème"
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéTout était prêt à l'heure, merci l'Entrepôt!
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéces bien le produit bien emballé
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace, réponse a ma question, Bravo
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéRéception très rapide, article conforme à la description
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéLivraison rapide. Rien à redire
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiétrès bien rapide
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéImpeccable. Cde Internet reçue assez rapidement. Produits OK Prix OK
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Commande prête à la prise de véhicule de location. Bon écoute client
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiédélai de livraison respecté, produit super bien emballé
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiétrès bien emballé
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéJuste Parfait, Part Number de la marque Metabo, rien a redire, pas de sous-produit Made In China ou similaire, Livraison comme convenu;;;Tres bien
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéparfait.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéCommande faite facilement, réception rapide de ma commande, je reviendrais pour d'autres achats c'est certain 🤗
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix! Expédition rapide. Je recommande!
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéEnvois rapide, site clair.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéL’article expédié n’a pas été vérifié avant d’être mis en ´colis par vos employés de ce fait la protection au droit des autocollants avait été enlevée Très décevant
Réponse de Comboire
Bonjour Thierry, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre dernière commande. Le contenu de votre avis ne nous permet toutefois pas d'identifier le désagrément rencontré. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant avoir le plaisir d'échanger avec vous. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour Je ne vais pas renvoyer le produit par contre j’ai remarqué déjà des points de rouille Je vous recontacterai plus tard En effet je ne suis plus dans notre résidence secondaire Bien à vous
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéLa cde ,ca va...c est ke drive qui edt devenu un cirque avec le sav qui bloque la reception et bricole sur les banques alors que le drive pourrait avancé...5 personnes au comptoir alors qu avanr avec 1 seule personne le drive etait rapide
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A. A.
21 août 2022
Avis vérifiéBonjour Mes achats très bons marchés : moins de 4 € au lieu de 8/10 € voir plus ailleurs. Pour les frais de port : MOINS DE 3 € déconcertant ! ! ! Chapeau
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