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Résumé des avis
L'établissement offre un excellent rapport qualité-prix, avec un service rapide et un personnel sympathique, garantissant une expérience agréable et efficace.
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A. A.
22 mars 2022
Avis vérifiéSatisfait de ma commande
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéMatériel livré rapidement et conforme à mes attentes.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéPremière fois que je commande sur ce site, le prix de mon article est intéressant et la livraison s'est bien passée. Malheureusement, l'article ne correspond pas exactement à sa description.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jeremie, Votre commentaire a retenu toute notre attention. Merci pour votre confiance et ce témoignage. Nous sommes ravis de constater que le processus de commande / livraison s'est parfaitement déroulé, en revanche nous sommes navrés d'apprendre que l'article commandé ne vous donne pas pleine satisfaction. Soyez assuré que nous nous pencherons sur l'article concerné afin d'en modifier la description si celle-ci se révèle erronée. En espérant que nous vous retrouverons prochainement en point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Pour info, la description et le packaging de l'article que j'ai commandé "[353643] Bâtons de colle universelle translucide diamètre 8 mm par 12 FISCHER DAREX" indique un diamètre de 8mm, en réalité les bâtons font 7 mm de diam. L'utilisation d'un baton de 7mm de diam dans mon vieux pistolet à colle 8mm est possible mais moins pratique.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéLe produit désiré n'était pas "livrable", et souhaitant connaitre la raison j'ai appelé et j'ai été en relation avec une personne très courtoise et efficace car j'ai reçu le produit 3 jours après... très satisfait !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéExcellent, livraison arrivée plus vite qu'estimé, rien à redire sur le service client ni sur le produit ! Je recommanderai !
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide et soignée. Je recommande ce site.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiébonne réactivité et bonne communication
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiécolis reçu très rapidement et conforme à la commande.
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéBien dans son ensemble
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéPour un achat chauffage d'appoint gaz, ns avons été renseigné par une première vendeuse qui n'était pas au courant, très pressée, et pas motivée du tout. La deuxième personne s'est donné la peine de faire des recherches sur des fiches techniques concernant l'appareil, a été très à l'écoute et très aimable. Cet incident n'empêche pas d'être très contents dans l'ensemble du personnel de l'Entrepôt Comboire.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jacques, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. La qualité du service proposé à nos clients est une vraie préoccupation, et nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière visite sur notre point de vente ne vous a pas donné satisfaction. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 mars 2022
Avis vérifiéLorsque je suis venu chercher ma commande indiquée comme prête, on me dit au comptoir qu'il va manquer une référence... Ah, pas prévu, pas prévenu. Et étonné, vu le produit. (Un raccord plomberie.) je demande s'il n'est même pas en rayon, on m'affirme que non.. bon.. Sauf qu'ayant un fort doute, je suis aller vérifier, et il y en avait bien !! J'ai donc pu les acheter, perdant 20 minutes, mais chantier sauvé.. Le lendemain, commande de ces même raccords, et cette fois bien disponible. Ce jour là, le préparateur n'avais sans doute pas envie... Heureusement, je suis un clients très fréquent, et cela est exceptionnel. Mais quand cela arrive, c'est très énervant !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Kevin, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Ce dysfonctionnement est tout à fait exceptionnel, et nous ne manquerons pas d'échanger avec notre équipe afin qu'il ne se reproduise plus. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 mars 2022
Avis vérifiéAccueil des commande internet et mise à disposition des produits très bien
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéparfait, livraison rapide, petit prix, très bien emballé
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiérapide et facile
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéRapide et bien emballé
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéLIVRAISON RAPIDE
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A. A.
14 mars 2022
Avis vérifiéParfaitement bien
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
13 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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