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Résumé des avis
L'établissement, apprécié pour son personnel toujours à l'écoute et son service rapide, propose un large choix et des conseils avisés, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéservice super rapide!
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Rien à redire
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJe n’ai pas été averti que ma commande était arrivé à l’entrepôt.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des procédures ont été mises en place afin que nos clients soient notifiés de la mise à disposition de leur commande. Leur satisfaction est une priorité, et votre retour nous permettra d'améliorer la qualité du service proposé par notre équipe. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéCommande prête et conforme.
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A. A.
3 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai achete les lames de terasse pour renover la terrasse. Malheureusement j'ai trouve deux ou trois des planche sont mouillees. Alors avec le temps en ce moment il n'y a pas une bonne possibilitee qu'elle sechent bien avant le pose de l'huile. Les lames sont autoclaves et j'espererai qu'elles sont stocke sous l'abri.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci pour votre commentaire que nous avons consulté avec attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec certaines lames de votre commande. Notre équipe fait de son mieux pour proposer le meilleur service possible à nos clients, et nos produits sont conditionnés de manière optimale. N'hésitez toutefois pas à contacter notre SAV pour échanger et voir si nous conseillers peuvent vous proposer une solution. Ils sont disponibles par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
2 déc. 2022
Avis vérifiéLe magasin de Thyez n'a jamais retrouvé le matériel. Par ailleurs, celui-ci étant acheminé par colissimo, pourquoi n'est il pas expédié directement à l'adresse du client plus tôt que de le faire transiter par le magasin local !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Charles, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous sommes navrés si cette expérience n'a pas répondu à vos attentes. Les avis de nos clients sont extrêmement précieux dans le cadre de notre démarche qualité. Soyez assuré que nous nous appuierons sur vos suggestions pour optimiser votre prochaine expérience. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis d'échanger avec vous. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSans problème, facile et rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéUn peu d'attente au comptoir matériaux, mais personnel avenant
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéLes modalités du retrait ne sont pas expliquées sur le site et quand on se présente à l'accueil, il est évident pour mon interlocuteur que le public doivent retirer leur commande aux matériaux... C'était bien plus pratique avant le réaménagement de l'entrée du magasin qui ressemble à du bricolage du dimanche
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A. A.
30 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTout est top : site, suivi commande, retrait.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil, très professionnel au retrait
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéComme d'habitude, très bien. Sourire et disponibilité
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A. A.
17 nov. 2022
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien comme toujours
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien, je suis venu sur place
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéSite internet facile et bien expliqué
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéproduit conforme a la commande délai de livraison conforme
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A. A.
4 oct. 2022
Avis vérifiémerci
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