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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Jumana B.
3 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jumana, Merci pour votre retour, Belle journée ! Marjolaine Responsable Service
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Joseph F.
2 mai 2026
Avis vérifiétres bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Joseph, Merci pour votre retour, Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Jeanpierre E.
1 mai 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Pierre, Merci pour votre retour, Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager également votre avis sur Google : cela aide d’autres clients et valorise le travail de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir en magasin. Marjolaine Responsable Service
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Albert C.
30 avr. 2026
Avis vérifiéBon acceuil, renseignements efficaces.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Albert, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos renseignements. Je suis heureuse que vous ayez été satisfait de votre expérience. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide énormément à faire connaître notre magasin : https://www.google.fr/maps/place/L'Entrepôt du Bricolage Saint Martin d'Hères/@45.2195715,5.7401094,13z/data=!4m12!1m2!2m1!1sL'Entrepôt du Bricolage!3m8!1s0x478af50d9073d71b:0x25be384abbabbf93!8m2!3d45.1827802!4d5.7724542!9m1!1b1!15sChhMJ0VudHJlcMO0dCBkdSBCcmljb2xhZ2VaGiIYbCBlbnRyZXDDtHQgZHUgYnJpY29sYWdlkgEWaG9tZV9pbXByb3ZlbWVudF9zdG9yZZoBI0NoWkRTVWhOTUc5blMwVkpRMEZuU1VRdE1WcHVXVmxSRUFF4AEA-gEECAAQQg!16s/g/1tfphpzy?entry=ttu&g_ep=EgoyMDI2MDQxOS4wIKXMDSoASAFQAw== Au plaisir de vous revoir bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Didier B.
29 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil, pertinence du choix à faire par les conseillés de l'entrepôt du Bricolage, disponibilité des vendeurs
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Je suis ravie que l’accueil, le choix proposé par nos conseillers et la disponibilité de nos vendeurs aient répondu à vos attentes. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup à faire connaître notre service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Marjolaine Responsable Service
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Jean francois O.
28 avr. 2026
Avis vérifiéCmde bien préparée prete a partir dans la camionnette.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-François, Merci pour votre retour positif ! Je suis heureuse que votre commande ait été bien préparée et prête à partir dans la camionnette. Nous mettons un point d’honneur à préparer et charger les commandes avant votre départ afin de faciliter vos déplacements, notamment grâce à notre service de location de véhicules. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup à faire connaître notre service. À bientôt, Marjolaine Responsable Service
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France R.
28 avr. 2026
Avis vérifiéacceuil excellent et conseils judicieux
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour France, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil et nos conseils. Si vous êtes satisfaite, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide énormément. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Franck B.
26 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci pour votre retour. N'hésitez pas à partager votre expérience sur Google également cela nous aide énormément ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Franck M.
26 avr. 2026
Avis vérifiéParfaitement bien.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide beaucoup à améliorer et faire connaître notre magasin :) A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Isabelle C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour positif ! Je suis ravie que tout ait été respecté. Concernant votre carte Sourire, je comprends que cela puisse être compliqué en ligne. N’hésitez pas à passer en magasin, nous serons heureux de vous aider à l’utiliser et à répondre à toutes vos questions. Au plaisir de vous accueillir bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Christian B.
25 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours aussi accueillant et agréable et compétant👍
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Je suis ravie que notre personnel vous ait toujours accueilli avec compétence et convivialité. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à faire connaître notre service. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Laurent C.
25 avr. 2026
Avis vérifiéConforme au descriptif
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour LAurent, Merci pour votre retour ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Philippe G.
25 avr. 2026
Avis vérifiéJ'aime beaucoup vos magasins , le personnel est très a l'écoute et de bon conseil . Cependant je trouve que le délais de livraison a été très long sur mon dernier achat je me contenterai donc de ce que je trouve en magasin dorénavant .
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Philippe, Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et vos compliments sur nos magasins et notre personnel à l’écoute. Je suis navrée d’apprendre que le délai de livraison de votre dernière commande a été trop long et je comprends votre déception. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d’aide ou d’informations sur nos disponibilités en magasin ou sur les délais de livraison. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochains achats. Merci encore pour votre confiance. Marjolaine Responsable Service
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Christian J.
24 avr. 2026
Avis vérifiéVendeur réactif et efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre retour positif sur la réactivité et l’efficacité de notre vendeur. Si vous êtes satisfait, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide énormément à faire connaître notre service. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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P. M.
23 avr. 2026
Avis vérifiéSuper commande et livraison
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour, Merci pour votre retour aussi positif ! Si vous êtes satisfait, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google, cela nous aide énormément à faire connaître notre service. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Alfred R.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, j'ai été servi rapidement. Merci.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alfred, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie que vous ayez été servi rapidement. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Bruno M.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTout l’essentiel dans un même espace à prix attractifs. Drive efficace
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Bruno, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que vous trouviez tout l’essentiel dans notre espace à des prix attractifs, et que notre service Drive vous ait satisfait. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup à faire connaître notre service. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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Jean M.
21 avr. 2026
Avis vérifiétrès bons conseils du vendeur
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis heureuse que les conseils de notre vendeur aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas également à nous le partager sur notre page Google, cela nous aide énormément ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Yoann S.
21 avr. 2026
Avis vérifié...
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Yoann, Merci pour cette belle notation ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Daniel G.
19 avr. 2026
Avis vérifiéParfait. En plus, service après vente au top. Une des pierres était cassée...échange très rapide.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Daniel, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Je suis ravie que notre service après-vente ait pu répondre rapidement à votre problème. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide beaucoup. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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