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Résumé des avis
Saint Martin d'Hères donne l’image d’un établissement où l’accueil est attentif et le contact simple, avec des équipes jugées disponibles et de bon conseil. Les clients décrivent un passage fluide, du retrait à la prise en charge, avec une impression de service efficace et rassurant.
Expertise des équipes
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
"très bon service, réactif et merci pour l'aide au chargement."
Livraison
"Conforme et livré dans les temps."
"Produits non disponible et on me prévient par message 20 mn avant. Navrant"
"Très simple à faire la commande."
Accueil et amabilité
"Tout est parfait. Accueil, conseil, prix, tout"
"tres bon acceuil,"
"La personne qui donne les matériaux mini aimable, sinon tout le monde très accueillant"
Réactivité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Bon accueil Commande prête personnel efficace et agréable"
"Personne très très agréable, avec le sourire (a l’heure actuelle ça reste rare !!!! Connaît bien son job Encore merci pour votre accueil !!!"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Bien aidé en magasin . Parfait"
Expérience digitale
"Tout bien respecté Le seul bémol c est que par internet je n ai pas trouvé comment faire passer ma carte sourire"
"Tout s'est passé parfaitement du choix sur le site, la commande, l'information sue le suivi de commande jusqu'à la livraison"
"Commande en ligne facile. Livraison dans les délais. Retrait drive"
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Benoit C.
29 janv. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Benoit, Si RAS pour vous alors RAS pour nous. Belle journée :) Marjolaine Responsable Service
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Jean marie G.
23 janv. 2026
Avis vérifiéTransaction parfaite
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean Marie, Merci pour votre retour aussi positif ! A bientôt ! Marjolaine Responsable Service
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Luc C.
22 janv. 2026
Avis vérifiécomme livré sur un magasin plus proche de chez moi mais il manquait la moitié de la commande et un des article n’était pas le bon
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Luc, Merci pour votre message. Après échange téléphonique, il y a bien eu une erreur s’est produite concernant votre livraison à la Samse de Crolles. Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément et la gêne occasionnée. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean claude P.
20 janv. 2026
Avis vérifiéDe façon très efficace.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour très positif. Je suis ravie d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à la partager également sur Google, cela nous aide énormément. Excellente journée à vous 😊 Marjolaine Responsable Service
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Jerome D.
20 janv. 2026
Avis vérifiébon rapport qualité prix du produit delais ok en drive St Martin d Hères Acceuil sympa
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre retour. N’hésitez pas à partager également votre expérience sur Google, cela soutient et motive nos équipes en magasin ! Très belle journée 😊 Marjolaine Responsable Service
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André G.
19 janv. 2026
Avis vérifiéOK pour ma commande
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour André, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Maurice ou catherine M.
17 janv. 2026
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Catherine et Maurice, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Philippe M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéSoit disant dispo en stock et une semaine après toujours pas retrouvé dans le stock
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, je suis navrée que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai essayé de vous joindre concernant cette commande, n'hésitez pas à m'appeler vous avez ma ligne directe avec un message vocal laissé. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Jean paul H.
14 janv. 2026
Avis vérifiéTop
Réponse de Saint Martin d'Hères
Hello Jean-Paul, Merci pour votre retour aussi positif ! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Laurent M.
14 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe très sympathique et disponible.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Laurent, Merci pour votre retour aussi positif ! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Alain B.
14 janv. 2026
Avis vérifiébien sous tous les angles accueil, conformité, service
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, Merci pour votre retour !!!!! N’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Chantal B.
13 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien passé, la livraison est arrivée comme prévu
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Chantal, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous êtes satisfait de votre expérience, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Mahmoud B.
8 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil rapide le personnel est sympathique
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Mahmoud, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide également. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Alexa C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéEquipe au top, Hugo, Mustapha et Pierre, tous disponibles et attentifs à mes besoins !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alexa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous partager un avis aussi positif ! Si vous êtes satisfait de votre expérience, n’hésitez pas à partager votre avis sur Google. Cela nous aide beaucoup et encourage l’équipe au quotidien ! Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Philippe C.
3 janv. 2026
Avis vérifiéBon point de vente et bon rapport qualité prix.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Murielle M.
3 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien trouvé le produit que je cherchais
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Murielle, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Michel D.
1 janv. 2026
Avis vérifiéRAS
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Michel, Si RAS pour vous alors RAS pour nous. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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Didier B.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Didier, Je vous remercie pour votre retour aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Romain M.
1 janv. 2026
Avis vérifiéTout s'est parfaitement déroulé merci.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Romain, Merci pour votre retour, Belle journée à vous, Marjolaine Responsable Service
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Alain C.
30 déc. 2025
Avis vérifiéParfait vendeur très compétant
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alain, un grand merci pour votre retour. Je suis ravie de savoir que l'équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Marjolaine Responsable Service
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