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Résumé des avis
L'établissement à Saint Martin d'Hères se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, toujours prêt à donner de bons conseils. Les clients apprécient une communication fluide et une implication lors des imprévus, assurant une expérience globale satisfaisante.
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A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéVous devriez vérifier avant de poser la question : du fait d’une erreur de stock, la commande a du être annulée et remboursée, le produit n’étant pas disponible.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises en vain. N'hésitez pas à m'appeler pour échanger sur l'expérience que vous avez pu avoir dans notre magasin. En vous souhaitant une bonne journée,
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéArticles récupérés comme prévu, parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéObtenu rapidement , prix intéressant et conformité du produit à l'utilisation attendue
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Roger, Merci pour votre retour aussi positif. Marjolaine Responsable Service
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDrive très bien.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Merci pour ce retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétrès bien de bon conseils
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait! Le camion que j'avais réservé était prêt avec le chargement de ma commande (Drive) effectué. Aucune attente au comptoir pour accomplir les formalités de location. A refaire
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiépersonnel agreable competemp
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Dominique, Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéRécupéré au magasin de Saint Martin D'Hères super efficace.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été satisfaisante ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécela c'est très bien passé, personne efficace et très aimable, servi très vite, caissière chaleureuse et aimable. Je recommande le magasin
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie-France, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSuper bien rapide et efficace comme toujours
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLe camion était déjà chargé prêt à partir, bien protégé car il pleuvait beaucoup, vraiment super, je reviendrais !
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Bonjour Morgan, Merci pour votre retour aussi positif! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéParoi de douche bien emballée et protégée, merci l'équipe !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, Un grand merci pour ce retour ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Amandine, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue par un vendeur qui a pris le temps de rechercher ma commande
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiépersonne compétente. délai de réception respecté
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Chantal, Je vous remercie pour votre retour aussi positif. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéPersonnel professionnel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un retour aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
3 juin 2024
Avis vérifiéIl faut parfois être patient pour avoir la personne qui peut vous renseigner, mais le personnel est généralement très sympathique, compétant et soucieux de rendre la meilleur service.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis dans le regret d'apprendre le délai de traitement. En espérant que votre prochaine expérience soit à la hauteur de vos attentes, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
1 juin 2024
Avis vérifiéTOP !
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Morgan, Un grand MERCI pour ce retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
30 mai 2024
Avis vérifiédepuis le 6 mai malgré des appels télép, des mails, des réponses qui ne tiennent pas debout, mon annulation et ma demande de remboursement par mail puisque toujours pas livrée une réponse automatique de mise en statut transit qui ne veut rien dire sinon qu'elle est toujours en préparation et un n° de tée qui ne décroche pas, une honte !!!!! Avant de faire une demande d'avis vous seriez inspirés de contrôler l'état de la cde.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Madame Monsieur, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis regrette l'expérience que vous pu vivre dans notre magasin. Cela ne reflète pas l'expérience du retrait de commande chez nous. Néanmoins, je comprends parfaitement la frustration liée au non-respect des délais. Malgré tout, nous avons tenté de discuter avec vous et de vous trouver une solution à deux reprises, sans succès. Je vous souhaite une excellente continuation, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
29 mai 2024
Avis vérifiéSuper accueil top
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Rachid, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
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