Aller sur le site
Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage à Saint Martin d’Hères ressort comme un établissement où l’accueil, les conseils et la réactivité reviennent souvent dans les retours. Les clients décrivent une prise en charge calme, attentive et efficace, avec un service jugé professionnel et utile pour le retrait, le chargement ou la livraison sur place.
Expertise des équipes
"Vendeuse compétente et souriante"
"Super accueil après avoir expliqué notre problème on a eu de bons conseils .Bravo. c"est agréable et devient rare."
"J'ai eu une personne très bien formé pour répondre à mes besoins. Parfait 👍 👍 👍"
Accueil et amabilité
"Bon service. Personnel aimable. Très bon conseils par Service client par téléphone"
"sans aucun soucis toutes les personnes rencontrées calmes attentives et efficaces"
"très bon accueil toujours présent pour rendre service contrairement à Casse toi rama"
Livraison
"Rapide et efficace"
"Le prix, le service enlèvement, parfait"
"Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a…"
Une attente interminable, plus de 30 minutes pour récupérer un sac de ciment. J'avais fait un drive pour justement éviter d'attendre, mal m'en a pris. Le personnel est très gentil, serviable, etc mais quelle lenteur
Réactivité
"Je suis venue directement au dépôt j'ai réglé et retiré mes articles rapidement, personnel agréable"
"Rapide et efficace avec accueil réception magasin professionnel"
"Personnel à l'écoute et gentil et bien organisé"
Expérience en magasin
"Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un…"
Personnel très compétent, toujours disponible et à l'écoute du client. C'est un plaisir de se rendre dans ce magasin. A noter la présence d'un rayon occasion bien achalandé.
"bon magasin"
"Magasinier très désagréable"
-
A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéJeune homme tres pro et serviable ! Bravo!
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Lionel, merci pour votre retour aussi positif! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéCommande facile à passer mais au moment de récupérer la marchandise, celle-ci n'était pas disponible suite à un problème de stock. Le vendeur m'a proposé une livraison plus de chez moi dans 2 jours. Et les délais ont été respectés
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Alexis, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Franck, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
30 juin 2024
Avis vérifiéCommande préparée dans les temps et équipe au top
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Estelle, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
28 juin 2024
Avis vérifiéUne personne de l'Entrepôt du Bricolage m'a rapidement informé qu'en raison de panne de leur camionnette, je serai livré le lendemain. Ce léger retard ne m'a pas géné mais j'ai apprécié que l'on me tienne informé. Le service ce commande, de relation client et l'exactitude de la livraison à la date reportée ont été réactifs, j'ai pu faire mes travaux en temps et en heure. Merci à l'entrepôt du Bricolage et à la Samse qui a été le point de livraison.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Guy, je vous remercie pour cet avis aussi positif ! Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Excellente journée, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéService toujours au top, client habitué et jamais déçu !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, MERCI d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
24 juin 2024
Avis vérifiéVous devriez vérifier avant de poser la question : du fait d’une erreur de stock, la commande a du être annulée et remboursée, le produit n’étant pas disponible.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Eric, J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises en vain. N'hésitez pas à m'appeler pour échanger sur l'expérience que vous avez pu avoir dans notre magasin. En vous souhaitant une bonne journée,
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéArticles récupérés comme prévu, parfait
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. A bientôt, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéObtenu rapidement , prix intéressant et conformité du produit à l'utilisation attendue
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Roger, Merci pour votre retour aussi positif. Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiéDrive très bien.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Dominique, Merci pour ce retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
19 juin 2024
Avis vérifiétrès bien de bon conseils
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Pascal, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiéParfait! Le camion que j'avais réservé était prêt avec le chargement de ma commande (Drive) effectué. Aucune attente au comptoir pour accomplir les formalités de location. A refaire
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Patrick, je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
16 juin 2024
Avis vérifiépersonnel agreable competemp
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Dominique, Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéRécupéré au magasin de Saint Martin D'Hères super efficace.
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Eric, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été satisfaisante ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiécela c'est très bien passé, personne efficace et très aimable, servi très vite, caissière chaleureuse et aimable. Je recommande le magasin
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Marie-France, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été satisfaisante. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéSuper bien rapide et efficace comme toujours
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Christine, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Au plaisir de vous revoir, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéLe camion était déjà chargé prêt à partir, bien protégé car il pleuvait beaucoup, vraiment super, je reviendrais !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Merci pour votre retour aussi positif! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéParoi de douche bien emballée et protégée, merci l'équipe !
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Morgan, Un grand merci pour ce retour ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
9 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, rapide
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Amandine, Je suis ravie de savoir que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée, Marjolaine Responsable Service
-
A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien reçue par un vendeur qui a pris le temps de rechercher ma commande
Réponse de Saint Martin d'Hères
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour aussi positif ! Au plaisir de vous revoir en magasin, Marjolaine Responsable Service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
