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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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F. P.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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F. F.
22 mars 2025
Avis vérifiéjuste un peu long pour la livraison mais comme j'étais pas pressé...
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B. R.
21 mars 2025
Avis vérifiécommande facile et sans problème
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O. W.
19 mars 2025
Avis vérifiéProfessionalisme des equipes, grand choix de produits et excellents rapport qualité prix, sont les atouts de cette enseigne et plus particulièrement le magasin de Décines.
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Y. L.
19 mars 2025
Avis vérifiéAu top.
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N. D.
18 mars 2025
Avis vérifiéService au top
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A. R.
17 mars 2025
Avis vérifiéArticle conforme à la description, livraison rapide, rien à dire.
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B. R.
14 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien. Délais plus rapide que prévu et système de drive performant. Juste pourquoi redemander la carte d'identité si nous nous sommes identifiés avec le mail reçu...
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J. D.
11 mars 2025
Avis vérifiéCommande facile, réception au drive un peu laborieuse mais rien de méchant. Le personnel est toujours très sympa et aimable.
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J. H.
4 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. R.
4 mars 2025
Avis vérifiéVendeurs dispos facilement bon conseiller
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C. S.
4 mars 2025
Avis vérifiéSuper ras
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F. L.
2 mars 2025
Avis vérifiéRapide et bien emballé.
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J. S.
1 mars 2025
Avis vérifiéSite internet facile d'accé produit recherche facile
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F. C.
1 mars 2025
Avis vérifiéParfaitement bien
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J. R.
1 mars 2025
Avis vérifiéTrès très bien ! Matériel non encore déballé. Mais prix et délai raisonnable. Personnel compétent et aimable. Je recommande vivement cet établissement. Je le fréquente depuis plus de 40 ans !!
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R. M.
28 févr. 2025
Avis vérifiéGrand choix et personnels sympathiques et professionnelles. Très satisfait.
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E. V.
28 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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A. R.
26 févr. 2025
Avis vérifiéCommande déjà chargée sur le camion que j'avais loué. Parfait.
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J. B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéRapide et conseils avisés. Merci
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