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Résumé des avis
Chez www.entrepot-du-bricolage.fr à Décines, l’expérience semble surtout marquée par la simplicité des commandes et la rapidité du retrait. Les clients décrivent un accueil agréable, des conseillers disponibles et une équipe qui accompagne sans compliquer le passage en caisse ou la récupération.
Livraison
"Tout OK ..de la commande…à la réception"
"Tout s’est bien passé avec la commande que j’ai pu récupérer facilement"
"1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois…"
1h en magasin à attendre un produits je me suis demander si ils m’avaient oublier , on finie par prendre mon numéro pour me rappeler une fois trouver ( rapidement ) , jamais de rappel , je rappel et on me dit qu’ils ne l’ont pas , je viens en magasin rembourser mon avoir , à peine quitter le magasin et sortie du parking que lon me rappel en me disant qu’ils ont trouver le produit … un service client très très limite
Expertise des équipes
"Accueil qualitatif, les hôtesses de caisse sont très souriantes"
"J'ai été très bien renseigné, un excellent accueil, très bonne équipe présente."
"Tout s'est bien passé ... du personnel sympathique"
Accueil et amabilité
"magasin agréable ainsi que ces hotesses surtout Agathe"
"Magasin très agréable on trouve presque tout mais surtout le services client au top"
"Tout a été parfait et en plus ils sont sympathiques !!"
Réactivité
"Réactivité bon accueil et gentillesse"
"Des conseillers très professionnelles, très polis, agréables et sympathiques"
"Personnel tres agréable et tres disponible et compétent... dommage que je n'ai pas ce magasin plus près de chez moi..."
Expérience digitale
"Commande en ligne et récupération sur place parfaite. 👍🏻"
"Commande Internet bien reçue, produit conforme, délai de livraison un peu plus long qu'attendu"
"La commande s'est très bien passée car le site est bien fait"
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéConforme
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéToujours hyper satisfait de ce magasin. Y'a du stock, les prix sont ceux du marché et en bonus y'a un réel service client. Ex : Le cariste a pris le temps de nous aider pour charger les sacs de granules dans la voiture.
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiéexcellemment rien à dire
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
10 août 2024
Avis vérifiédélai et accueil parfait
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
8 août 2024
Avis vérifiéMatériel mis à disposition à l'entrepôt de mon choix 24 heures après avoir validé la commande.
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé exactement ce que je désirais
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
6 août 2024
Avis vérifiéTout s’est passé le plus simplement du monde ! Le choix, la commande, le règlement, le délai et le retrait ont été comme attendu. Et en plus avec la bonne humeur du personnel c’est parfait.
Réponse de Décines
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A. A.
5 août 2024
Avis vérifiéDe bons conseils et un accueil aimable et professionnel.
Réponse de Décines
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A. A.
3 août 2024
Avis vérifiéQuelques erreurs dans les informations demandées mais une solution a été trouvé !ouf
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéIl faut rentrer dans le magasin pour y croire. De l’accueil , l’accompagnement , et une très bonne connaissance du produit demandé. Mesdames et messieurs les vendeurs. Bravo merci. A DECINES CHARPIEU
Réponse de Décines
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A. A.
31 juil. 2024
Avis vérifiéLa commande est bien disponible, le produit est bien celui que je cherchais
Réponse de Décines
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A. A.
28 juil. 2024
Avis vérifiéImpeccable! Messages réguliers pour le suivi de la commande et monsieur très gentil au moment de la réception qui a tout chargé dans mon coffre.
Réponse de Décines
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A. A.
25 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Décines
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéPersonnel disponible rapidement et efficace.
Réponse de Décines
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A. A.
24 juil. 2024
Avis vérifiéTout s’est passé comme prévu...l’accueil et le conseil ont été parfait comme d’habitude.
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBIEN
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéCommande et suivie de commande : parfait. Merci
Réponse de Décines
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A. A.
22 juil. 2024
Avis vérifiéCommande rapide et exacte
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéproduit disponible au bon prix, et il est possible de le récupérer dès 7h30 avant de se rendre au travail, parfait !
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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A. A.
18 juil. 2024
Avis vérifiéTout est très bien : Accueil, conseils
Réponse de Décines
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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