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Résumé des avis
Chez Gap, l’expérience se lit surtout dans la simplicité du retrait et la rapidité de prise en charge. Les clients décrivent un établissement où l’accueil est chaleureux, avec du personnel disponible, compétent et agréable, ce qui rend la commande plus fluide et rassurante.
Livraison
"Commande sur site, matériel disponible très rapidement en magasin."
"livraison facile en dépôt personnel agréable, compétent et disponible"
"L'attente pour la récupération de la commande était aussi longue voire plus longue que si j'avais été moi même chercher mon rticle"
Accueil et amabilité
"Comme toujours. Des personnes très serviable."
"rupture de stock en permanence même en pleine saison ; heureusement personnel à Grenoble Echirolles très réactif et sympa"
"Très bon magasin, toujours très bien accueilli"
Expertise des équipes
"Commande complète préparée et récupérée à l'heure prévue Personnel à l'écoute et compétent"
"des employés super professionnel"
"Bien conseillé !"
Réactivité
"Le click and collect devrait attendre a l'accueil. Là on doit attendre qu'une personne aille chercher notre commande. Personnel tres sympathique."
"Efficacité et rapidité"
"Une équipe à l'écoute, super accueillante, souriante, qui se plie en quatre pour vous aider, l'humain avant tout."
Expérience digitale
"Sans problème commande passée par internet. Chargement en quelques minutes"
"commande sur le site, récup rapide sans problème"
"J’ai fait la commande en ligne. Très simple"
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiétout c'est bien passé avec les vendeurs qui m'on bien conseillés
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéEn catastrophe car j’étais venu prendre la porte et la paroie fixe et le vendeur ne m’a donné que la porte !! Je m’en suis rendue compte sur mon chantier donc tél et commande en catastrophe retour au magasin pour embarquer la paroie fixe perte de temps et pas un seul geste commercial !!!
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéCommande très bien préparé, et à l’heure
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A. A.
14 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent et avenant
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéUn plaisir d’être servi par des gens aimables (presque tous !)
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A. A.
10 oct. 2023
Avis vérifiésans aucun problème et très rapide
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéContinuez sans rien changer, je suis un client satisfait.
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande pour retrait en magasin, et retrait dans les délais...
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A. A.
3 oct. 2023
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à mes attentes livré rapidement à domicile .
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéexcellent service
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéPour récupérer ma commande, j'ai réservé par téléphone un camion plateau. Lors de mon arrivée, ma commande était chargée sur le camion et des vendeurs très sympathiques m'ont permis de prendre en charge rapidement le camion. Au retour, l'état des lieux du camion a été pris en charge rapidement. Equipe remarquable.
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéRapide, règlement dans le rayon, prévenu par message de l'arrivée de la commande...
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A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiétrès satifait de mes commandes, et livraison en magasin parfaite Merci
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTout était parfait de la commande à la livraison Merci !
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiétoujours avec le sourire de LALIE ,PIERRE,MANON et les autres.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéArticle manquant commandé auprès du magasinier trés disponible et de bon conseil, ,suivi de commande et rappel par messagerie dés réception trés rapidement. Efficacité et rapidité parfaite.
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéJuste attente un peu longue car on ne trouvait pas ma commande.
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