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Résumé des avis
L'établissement à Albertville se distingue par un personnel accueillant et réactif, offrant un bon choix de produits et des conseils appréciés. Les commandes sont généralement prêtes à l'heure, ce qui favorise une expérience positive.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéRAS !
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A. A.
12 janv. 2023
Avis vérifiéCommande livré en magasin , à temps.RAS.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNickel commande vite réservé et prête en magasin! Nickel
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiécommande en ligne et reçeption rapide une fois à l’entrepôt. pas de surprise
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A. A.
2 janv. 2023
Avis vérifiéDelai livraison trop long. Je plus de 30mn
Réponse de Albertville
Cher Marc, Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous regrettons d'apprendre que votre dernière commande ne s'est pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. La satisfaction de nos clients est une priorité, et nous ne manquerons pas de procéder aux vérifications qui s'imposent pour vous assurer la meilleure qualité de service possible lors d'une prochaine commande. En espérant toutefois que vos articles répondent à vos attentes. Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
31 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien reçu drans les délais
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui a pris la commande est très bien mais j'ai été très mal renseignée par la personne qui s'occupe des peintures . D'après elle il y en a régulièrement de cette couleur dans le magasin . Hors c'est faux .heureusement que j'ai anticipé. Ce n'est pas la première fois que je suis mal renseignée . La plupart de vos vendeurs ne sont pas assez qualifiés
Réponse de Albertville
Chère Martine, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre point de vente. Bien que nous soyons ravis de constater que votre commande s'est parfaitement déroulée, c'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré dans notre rayon peinture. Des actions de formation sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir une qualité de service irréprochable à nos clients. Soyez assurée que votre retour sera utile pour continuer de nous améliorer. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Merci d'avoir tenu compte de mon avis
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéBien .
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifié3 à 10 jours ouvrés pour recevoir ma commande ... 17 jours que je l'attends...
Réponse de Albertville
Cher Yves, Merci pour votre commentaire que nous avons consulté avec attention. Nous regrettons d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. Un problème est peut être survenu du côté de notre prestataire de transport. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour en savoir plus. Elles sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons vous revoir très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
15 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon suivi de la commande par l'équipe d'Albertville. Nous avions déjà commandé la totalité des meubles de cuisine par Internet à l'Entrepot du Bricolage d'Albertville et avions été très contents de la qualité du suivi, de la préparation et des conseils donnés dans le magasin (le jour du retrait des marchandises) pour de petites modifications de dernières minutes (lave vaisselle encastré et non pas posé).
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour J'avais regardé sur le site pour prendre la référence et les quantités restante et je suis allé au magasin ou un employé m'a remis le colis. Tout c'est passé très bien. RAS. Bonne journée
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A. A.
9 déc. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéFacilité de recherches et commandes sur le site, rapidité et disponibilité des produits, tarifs corrects. Accueil du personnel, souriant, disponible, professionnel, à l'écoute
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié123
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne équipe, service excellent.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiénous sommes tres satisfait
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A. A.
5 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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