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Résumé des avis
À Entrepôt du Bricolage Annecy, l’expérience semble simple et fluide, avec un retrait rapide, un accueil prêt à l’heure et peu d’attente. Les clients retiennent surtout la disponibilité du personnel, l’accompagnement au téléphone et la facilité du drive, qui rendent la récupération de commande très pratique.
Livraison
"Rapide et efficace."
"Parfait, la personne en charge de ma livraison a été vraiment Top, un grand merci à lui pour sa conscience professionnelle. "
"Commande disponible en temps et en heure, parfait."
Accueil et amabilité
"Amabilité du personnel"
"Parfait , et réceptionné auprès d une équipe attentionnée et fort gentille …"
"Bien, personnel globalement agréable, rayon plutôt bien achalandé."
Expertise des équipes
"Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours…"
Commande rapide, retrait à l'heure sans attente je recommande cette enseigne, j'y vais très régulièrement et les conseils et services sont toujours impécabble
"Tres bien, bon tarif, personnel très sympa, commande facilement retirée !"
"Du choix au conseil et à la compréhension de l’ensemble des équipes, tout est parfait"
Réactivité
"Commande et livraison assez rapide. Du personnel à l' écoute de nos besoins."
"Personnel sympathique , prix intéressants Conseils et renseignements par un personnel compétent"
"Personnels souriant et d'un bon accueil, à l'écoute du client..."
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéBien...
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide efficace pratique, des personnes agréables bref je recommande sans réserves le drive de l'Entrepot du Bricolage
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéBon matériel et super service click and collect
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace. Personnel courtois et serviable.
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien, prix, service Ok !
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien et rapide
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiésérieux
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéfacilité de commande, fluide
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiérapide efficace
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A. A.
11 oct. 2023
Avis vérifiéLa convivialite est apprécié.
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A. A.
2 oct. 2023
Avis vérifiéUn salon de jardin commandé sur le site internet de l'entrepôt du bricolage, reçu deux semaines après dans mon magasin de proximité. Possibilité de louer un fourgon. C'est encore mieux avec la carte sourire ! Accueil impeccable, fourgon chargé par le magasin et suivi de la location du fourgon particulièrement rapide et efficace.
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A. A.
28 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 sept. 2023
Avis vérifiéTres bien passé
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A. A.
19 sept. 2023
Avis vérifiéExcellent lors de la commande passée par téléphone (personne cordiale et patiente). Très froid de la part de la dame qui m’a reçu au magasin pour la perception du matériel.
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin et personnel toujours au top. Merci
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéCommande annulée Les informations sur internet ne sont pas à jour....
Réponse de Annecy
Chère Danièle, Merci pour votre commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. C'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assurée que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien bonne accueil
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