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Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
"Superbe service, ils sont venus nous aider a charger dans la voiture. Tout était rapide et pro! Merci!"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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Pascal G.
14 avr. 2026
Avis vérifiérapide et efficace. merci
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Anne lise T.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRavie Mélange avec teinture choisie sur nuancier
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Lucien G.
14 avr. 2026
Avis vérifiéRAS
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Richard V.
14 avr. 2026
Avis vérifiéTout est ok
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Olivier F.
13 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien, soigneux et attentif. Je recommande !
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Alain M.
11 avr. 2026
Avis vérifiétrès bien .après avoir pris les renseignements au magasin avec un très bon conseiller
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David P.
10 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bien rapide et personnel efficace et très à l'écoute
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Jasmine C.
10 avr. 2026
Avis vérifiéCommandé sur le site et récupéré dans un magasin Samse. Tout était parfait
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Entreprise D.
9 avr. 2026
Avis vérifiécommande encore en attente , pas livré et personne ne donne de delai , on a le chantier bloqué ...
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Serge H.
9 avr. 2026
Avis vérifiéJe ne donne jamais la note maximum, simplement parce qu'à mon avis il faut éviter de le faire et ce pour que les équipes ne s'endorment pas sur leur laurier.
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Gijsbertus B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéSuper magasin, personnel serviable, jamais attente trop longtemps pour conseils/aide/a la caisse.
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Xavier B.
7 avr. 2026
Avis vérifiéMagasin de bricoleur du dimanche...pas du tout adapté aux professionnels...attente.''suivi..prix. qualité très médiocre
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Jean paul D.
7 avr. 2026
Avis vérifiéParfaitement bien.
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Patrick P.
6 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, rapide et efficace
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Julien M.
6 avr. 2026
Avis vérifiéParfaitement
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Marie B.
6 avr. 2026
Avis vérifiéLe jour de la commande très bien. La réception des matériaux très bien aussi. Arrivée au domicile nous recomptons les cartons, il en manquait 6. 52 cartons commandés, 46 cartons réceptionnés. J'appelle immédiatement le magasin, on me dit qu'on me rappelle. 3h après n'ayant toujours pas été rappelé, je me déplace et là je poireaute 40 minutes pour une soi-disant vérification vidéo, lorsque je demande si ma parole est remise en doute la réponse fut "mais non y'a pas de problème" mais en fait si. Au final un des responsables est venu me voir après 40 minutes d'attente pour me dire on voit rien sur la vidéo donc on va vous donner les 6 cartons. Aucune excuse, aucune aide pour charger les 6 cartons dans notre véhicule, aucune compensation pour le désagrément. Il suffisait de regarder notre compte client. 12 ans de fidélité à l'entrepôt du bricolage, parfois des grosses factures, sans aucune réclamation, ils auraient vite compris que nous étions honnêtes. Habituellement il n'y a rien à dire mais cette fois là...
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Christian G.
6 avr. 2026
Avis vérifiéTrès facilement.
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Thierry C.
4 avr. 2026
Avis vérifiéRapport qualité/prix parfait et personnel au top
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Olivier F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéCommander passer par internet et récupérer au magasin sans problème.
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Xavier S.
3 avr. 2026
Avis vérifiéToujours parfait! Les conseils sont toujours bons, et le suivi aussi!
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