Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
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Valerie B.
25 sept. 2025
Avis vérifiéLorsque j'ai acheté cette poubelle, j'ai demandé au vendeur si ça passait dans 1 meuble 1 tiroir 1 porte. Il m'a répondu que ça passait mais juste (hauteur indiquée 52 cm, hauteur sous le tiroir 54 cm. En réalité, la structure une fois montée sur le rail mesure 55 cm de hauteur, donc ça ne passait pas. Structure bien plus haute que la poubelle en elle même. Du coup, j'ai trouvé une solution, à savoir j'ai scié l'arceau supérieur qui ne sert à rien puisque les fixation sur la porte se font au moyen des supports inférieurs. De plus, j'attire l'attention sur le fait que la notice de montage est pire qu'une notice ikéa : les côtes indiquées sont fausses et les "trous" prévus sur la platine reliant les 2 rails et servant de mesure pour l'écartement des rails sont complètement erronées : une fois posés, les rails sont trop écartés et la structure coulissante ne peut donc être mise sur les rails. Donc il a fallu défaire et tout mesurer pour poser les rails à la bonne mesure. La profondeur minimum indiquée pour fixer les rails est également complètement fantaisiste, si l'on se réfère à cette côte, on ne peut pas fixer la façade sur la structure. Enfin, les vis de fixation sur la façade ne sont tout simplement pas prévues donc pas fournies, j'ai dû en acheter. Quant aux côtes indiquées pour fixer la façade, il manque l'essentiel (la hauteur de fixation des attaches). Bien sûr, les manques du produit ne sont pas imputables à l'entrepôt du bricolage (hauteur totale du produit différente, côtes erronées, absence de visserie, notice plus que fantaisiste), mais le vendeur ne connaissait pas son produit, qui était pourtant exposé (en hauteur et non dans un meuble, et pour cause !!). L'entrepôt du bricolage, au vu de ce que j'ai exposé, devrait peut être changer de fournisseur pour cet article, et en tout cas vérifier que le produit est bien conforme à la description.
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Patrice florence L.
24 sept. 2025
Avis vérifiéUn grand magasin où est facile de trouver ce que l'on cherche du fait d'un grand choix d'articles. L'accueil est très sympathique et les conseils souvent judicieux et efficaces. Je recommande vivement cet établissement, qui, à mon avis vous apportera satisfaction.
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J. W.
20 sept. 2025
Avis vérifiéCette commande à été tenue, ce qui n'était pas le cas suite à deux commandes précédentes. Celles-ci ont été annulées et remboursées alors que le site continue à les présenter comme disponibles encore à ce jour.
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Romain B.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTrop long les articles avaient disparu donc ils ont dû refaire ma commende
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Dominique A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéje recommande
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Blandine P.
18 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon produits et bon conseil
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Eric G.
18 sept. 2025
Avis vérifiéUn peu de retard mais reçu conforme à la commande
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Patricia F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel très aimable, attentif à mes attentes et professionnel. Je recommande vivement.
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Jesabel R.
16 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Frederic C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProcédure de retrait très moyenne
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Nicolas L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéBien
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Nicolas M.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJ avais fait une teinte de peinture il y a un an.. ayant perdu le code couleur l equipe peinture m à aimablement retrouvé la teinte après une longue recherche sur les l ordinateur... super sympa de leur part.. j ai pu peindre mes nouvelles rampes en fer de la même couleur que les précédentes... merci
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Jacques dominique C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéPersonnel compétant et très aimable!
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Jacques B.
11 sept. 2025
Avis vérifiéBon accueil, très bon conseil
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Jean claude D.
11 sept. 2025
Avis vérifiéMerci pour les conseils bien adaptés à la situation
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Didier A.
11 sept. 2025
Avis vérifiéNickel !
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Yohan morine F.
10 sept. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. S.
10 sept. 2025
Avis vérifiéTout est ok, A la réception de la commande, le vendeur qui vous amène le caddy à la voiture pourrait être plus cool, tout le monde ne peut pas venir en utilitaire...un sourire ne coûte rien
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Christophe M.
10 sept. 2025
Avis vérifiéBien mais livraison en point dépôt a mis 1 semaine ?
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Serge P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéRAS
Avis affichés par ordre chronologique