Aller sur le site
Résumé des avis
Entrepot du Bricolage à Alès donne une expérience simple et pratique, surtout pour ceux qui viennent récupérer une commande ou repartir vite avec un camion chargé. Les clients décrivent un établissement où le retrait dépôt se fait sans complication, avec du personnel serviable, disponible et un accueil souvent jugé agréable.
Expertise des équipes
"Personnel très agréable et souriant"
"Très bon accueil , vendeur à l’écoute"
"Excellent conseil, le personnel est disponible et efficace"
Accueil et amabilité
"super magasin et belle équipe"
"Parfait personnel disponible sympathique"
"Parfait, rien à redire. Personnel à l'écoute"
Livraison
"Très pro,délais courts,arrivé avant la date prévue. Je recommande"
"rapide et impeccable"
"Parfait - délai respecté et préparation commande rapide"
Réactivité
"Rapide et efficace, location du camion à la suite. Pas d'attente"
"Très pro avec rapidité d’exécution et disponibilité, jamais déçu.je recommande"
"Très satisfait, service rapide et pratique en retrait dépôt"
Expérience digitale
"Très bien site facile pour passer commande et la livraison en point relais est très intéressante"
"De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite…"
De moins en moins de choix et de stock en magasin au fur et à mesure des années, et donc on ne peut pas voir exactement le produit qu'on souhaite avant de l'acheter. Ce qui incite de plus en plus à se fournir en ligne ailleurs.
"cde par internet (bain de soleil non dispo en magazin). Très bon service, profitable à tout le monde, mais délais un peu long, évidemment !"
Expérience en magasin
"Mon magasin de bricolage préféré !"
"À l'entrepôt du bricolage il y a toujours des personnes connaissant bien leur travail pour vous conseiller"
"En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs…"
En étant en cours de changement d'habitation, nous effectuons divers travaux. Nous sommes passés à votre magasin d'Alès à plusieurs reprises. Peintures, colle et joints pour céramiques, divers accessoires ... Nous avons eu les conseils dont nous avions besoin. Très bons résultats sur les peintures. Le personnel est disponible, efficace et accueillant. Sommes très satisfaits et le faisons savoir ! Merci à toutes vos équipes. C'est un vrai : au...revoir !
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéCommande rapidement faite merci à toute l' équipe pour le service
-
A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéParfait ! Vendeur sympathique, accueillant et très compétant. Commande reçu rapidement au magasin ,appel très courtois de Bruno un retrait facile et rapide à l'accueil avec un personnel adorable. Bravo , je recommencerais sans hésiter.
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéDéçu de cet achat Pas pratique de récupérer l'eau contenue dans la cuve vu que le robinet est positionné très bas !!
Réponse de Alès
Cher Richard, Nous vous remercions d’être revenu sur votre dernière visite au drive de notre magasin. Nous regrettons que l’achat de ce produit ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous échangerons sur cette problématique avec notre fournisseur. C’est avec plaisir que nous apprenons que le service client rendu est à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéCommande "click & collect" parfaitement gérée. Personnel aimable et bonne organisation.
-
A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien facile et rapide
-
A. A.
8 avr. 2024
Avis vérifiéUne équipe au top ! Toujours très serviable et de bon conseil.
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéTout c’est bien passé
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRAS
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéChoix matériel et matériaux large. Personnel extrêmement serviable, aimable, compétent.... un plus !!
-
A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSans problème personnel accueillant et compétant
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéTous les services sont vraiment Excellents !!! Je recommande
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétrès bien pas d'attente
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéau top
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiétres bien
-
A. A.
25 mars 2024
Avis vérifiéJe ne commanderai plus sur internet avec réception en magasin. La première expérience étant passable.
Réponse de Alès
Chère Maryse, Nous prenons note de votre dernière expérience client en ligne et sommes navrés que celle-ci ne vous ait pas donné entière satisfaction. Après échanges avec nos services nous vous confirmons que la présentation d’une pièce d’identité est obligatoire pour le retrait d’une commande réglée en ligne. Nous sommes désolés de la gêne que cela a pu vous occasionner lors de votre dernier passage. C’est avec plaisir que nous apprenons que vous êtes satisfaite de l’accueil donné par nos collaborateurs lors de vos visites ponctuelles. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
24 mars 2024
Avis vérifiéTrès facile, très rapide
-
A. A.
22 mars 2024
Avis vérifiéExcellent
-
A. A.
21 mars 2024
Avis vérifiéCommande passée via le magasin et proposée par le vendeur car le produit n’était plus disponible en magasin Lors du retrait de la commande personnel très sympathique à l’accueil
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
