Alès
4.5 (1 977)
Localisation
Alès

Lieu dit Les Promelles Chemin des Dupines, ALES 30100

Avis pour Alès

Total: 1 977 avis depuis 10/08/2020

4.5

Basé sur 464 avis des 12 derniers mois

  • 78%
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Le magasin à Alès est apprécié pour son personnel accueillant, compétent et disponible, avec un service de retrait efficace, garantissant satisfaction des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    6 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien renseigné

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problème seulement un peu d'attente !

  • A. A.

    4 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup trop de formalisme pour le retrait d'un article de moins de 7€. Refus de le remettre à Mme au motif que la commanda avait été passée au nom de M. => absolument ridicule.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean-Jacques, Merci pour ce retour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés que le retrait de votre commande ne se soit pas passé comme vous l'auriez souhaité. Soyez assuré que votre retour fera l'objet d'une discussion interne afin de faire évoluer nos procédures. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bonne reception

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien sous tous les rapports

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le magasin est bien par contre le parking c'est l'enfer, très peu de place et le mode drive a améliorer

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Damien, Notre équipe vous remercie pour votre commande ainsi que votre retour. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer un service simple et pratique et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Toutefois, nous espérons que vous avez été satisfait de l'ensemble de vos produits. Vous demeurez le bienvenu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
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    personnel disponible et aimable

  • A. A.

    29 avr. 2021

    Avis vérifié
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    Commande passée sur site et récupérée rapidement. Matériel globalement sans trop de chocs liés à la manipulation, ce dont je me suis rendu compte au déchargement et difficile à constater à la réception ( envers des panneaux de grillage rigide). Les poteaux TITAN quant à eux très bien emballés ne présentaient pas de trace de choc. Une manutention plus attentionnée serait bienvenue.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean, Merci pour votre retour d'expérience. Nos collaborateurs font tout leur possible pour vous proposer un service irréprochable et nous sommes navrés que vous ne l'ayez pas ressenti de cette façon. Soyez assuré que votre retour fera l'objet d’une discussion avec notre équipe afin de nous améliorer sur ce point. Nous espérons vous retrouver prochainement. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande par internet.... j’ai eu ma livraisonsur la place de parking, à l’heure. Le personnel est très sympa, prévenant et aimables. Voilà parfaitement satisfaite ....

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande prête en temps et en heure...tout était parfait !

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magasin que je recommande

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Panneaux mal entroposés, les coins arrondis n'ont pas repris leur forme d'origine. De plus certains panneaux étaient gorgés d'eau (entreposés à la pluie sans doute avec emballages percés ?) J'ai du les sécher 3 jours au soleil ...... avant de pouvoir les utiliser.

    Réponse de entrepot-du-bricolage.fr

    Bonjour Jean-Pierre, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes navrés d'apprendre que certains produits n'étaient pas de qualité. Soyez assuré que votre remarque fera l'objet d'une discussion interne afin que cela ne se reproduise pas. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe L’Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A. A.

    Bonjour, Merci pour votre réponse. Cordialement.

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  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
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    hjkfhjjh

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien.Accueil aimable.

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande conforme et un service impeccable.

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    23 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site pour passer les commandes est simple à utiliser

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