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Résumé des avis
Entrepot-du-bricolage Annemasse est un établissement que beaucoup décrivent comme pratique pour la commande en ligne, le retrait drive et le click and collect. Les retours mettent souvent en avant un accueil aimable, des conseils utiles et une équipe réactive, avec des commandes prêtes à l’heure et un chargement facilité jusqu’au véhicule. Quelques avis signalent toutefois un service parfois trop long, du manque de personnel ou un accueil jugé désagréable dans un cas.
Livraison
"Achat rapide, réception de l’achat facile. Très content"
"J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après…"
J'ai le regret de mal noter cette enseigne. Après avoir passé une commande sur son site internet et avoir choisi la livraison en point relais, après un mois je ne l'ai jamais réceptionnée. Tantôt le service client m'a dit que ma commande était ou serait bientôt disponible au point relais, tantôt ce dernier n'a jamais rien reçu. J'ai demandé à être remboursé au bout de tout ça. A ce jour, j'attends encore celui-ci.
"Commande très bien passée mais les paquets beaucoup de lames de parquet en mauvaise état"
Accueil et amabilité
"Génial équipe au top et avec une bonne communication :)"
"Bon accueil, service efficace"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Réactivité
"Très bon service et personnel très professionnel"
"Excellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !"
"Aucun problème rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Sereinement et gentiment. Vendeur de tres bon conseil."
"Très bon conseil du vendeur"
"Belle Equipe, Disponible et Serviable"
Expérience digitale
"Très bien super facile à commander sur le site"
"Commande très bien sûr le site hyper rapide et clair"
"Commande sur le site, facile et rapide."
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M. R.
21 juil. 2026
Avis vérifiéAu top produit conforme.
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Franck C.
21 juil. 2026
Avis vérifiéBonjour, Merci à votre équipe d’Annemasse.
Réponse de Annemasse
Bonjour Franck, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Mikail U.
17 juil. 2026
Avis vérifiéClick and collect un peu long pour remettre le colis en main propre, mais service top
Réponse de Annemasse
Bonjour Mikail, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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M. K.
16 juil. 2026
Avis vérifiéCommande très bien sûr le site hyper rapide et clair
Réponse de Annemasse
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Vitor P.
10 juil. 2026
Avis vérifiéNous attendons toujours la colone de douche! Nous sommes allez au magasin et ils disent quz ca va arrivee mais en veriter toijours pas! Merci
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Mariejose G.
7 juil. 2026
Avis vérifiéUne partie de commande oublié et j’ai eu la nette impression qu’on mettait ma parole en doute. Au total 4 déplacements pour une petite commande
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Marcos V.
7 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent accueil par une jeune équipe dévouée et fort sympathique !
Réponse de Annemasse
Bonjour Marcos, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Christian D.
1 juil. 2026
Avis vérifiéBien mais manque d'emballage de calage dans le carton, certains angles des embases ont été abimés.
Réponse de Annemasse
Bonjour Christian, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les embases sont arrivées avec des angles abimés. Nous allons faire remonter cette information à notre fournisseur afin qu'il améliore l'emballage et ajoute d'avantage de protection. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Nathalie M.
29 juin 2026
Avis vérifiéCommande rapide, recumeration de produit facile
Réponse de Annemasse
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Thierry C.
22 juin 2026
Avis vérifiéAucun problème rapide et efficace
Réponse de Annemasse
Bonjour Thierry, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Alain M.
19 juin 2026
Avis vérifiéBelle Equipe, Disponible et Serviable
Réponse de Annemasse
Bonjour Alain, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Ludovic G.
16 juin 2026
Avis vérifiéCommande en drive il te donne tout se qui est cassé ou carton d'emballage dans des états pas possible ducoup matériel endommagé...
Réponse de Annemasse
Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour ! Le produit que vous avez commandé faisait partie de notre opération de déstockage. À ce titre, il bénéficiait d'un tarif préférentiel, notamment parce que son carton d'emballage pouvait présenter des défauts esthétiques ou être abîmé. En revanche, si le produit lui-même était effectivement endommagé, nous vous invitons à contrôler la marchandise au moment du retrait avec notre collaborateur. Cela nous aurait permis de constater le problème immédiatement et, selon les disponibilités, de procéder à un échange. Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Marie francoise J.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Annemasse
Bonjour Marie France, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Diane W.
13 juin 2026
Avis vérifiéLes employés ne sont pas trop mal
Réponse de Annemasse
Bonjour Diane, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Thibaut A.
11 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin avec de bons produits et des bons conseils je recommande
Réponse de Annemasse
Bonjour Thibaut, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Starkauto J.
7 juin 2026
Avis vérifiéLors de la vérification au téléphone, voir si le seul article était bien présent au magasin, j’ai bien compris que je les embêtais un petit peu. Lors du passage pour récupérer ma commande, j’ai eu affaire à des personnes super sympa.
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Nicolas D.
6 juin 2026
Avis vérifiéHousses de bonne qualité et bonne dimension. Avoir dans le temps. Bon produit
Réponse de Annemasse
Bonjour Nicolas, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Robert A.
5 juin 2026
Avis vérifiéCommande sur le site, facile et rapide.
Réponse de Annemasse
Bonjour Robert, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Marie christine G.
5 juin 2026
Avis vérifiéRapide efficace et accueil au top!
Réponse de Annemasse
Bonjour Marie Christine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Pierre R.
5 juin 2026
Avis vérifiéJ'utilise normalement le drive et c'est parfait.
Réponse de Annemasse
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous soit à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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