Avis pour Aubenas

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Tom a su vous offrir un service de qualité et rendre votre expérience agréable. Nous lui transmettons vos éloges. Cordialement. Thierry C.

Bonjour Jean-Hubert, Nous comprenons votre déception face à l’indisponibilité du produit commandé. Malheureusement, malgré la mise à jour régulière de nos stocks, il peut arriver qu’un article apparaisse disponible alors qu’il ne l’est plus. Votre commande a donc été annulée et remboursée immédiatement, afin que vous ne soyez pas prélevé inutilement. Nous regrettons cette situation et restons à votre disposition pour vous accompagner lors d’une prochaine commande. Bien cordialement, Thierry C.

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre confiance envers notre enseigne. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre professionnalisme. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. Cordialement. Thierry C.

Bonjour Dominique, Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et que certains rouleaux n’aient pas répondu à vos attentes. N’hésitez pas, lors d’une prochaine visite en magasin, à solliciter nos vendeurs : ils pourront vous orienter vers la solution la mieux adaptée à vos besoins. Bien entendu, les articles échangeables peuvent vous être remplacés. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Thierry C.

Bonjour Philippe et Catherine, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous trouvez nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. Thierry C

Bonjour Dominique B, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour garantir la disponibilité de nos produits. N'hésitez pas à me rappeler au magasin au 04 75 36 14 00 du lundi au samedi (sauf le jeudi) pour comprendre et trouver une solution à votre besoin. Bien cordialement. Thierry C.

Bonjour Olivier L, Nous vous remercions pour votre retour ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question. Cordialement, Thierry C.

Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience à l'Entrepôt du Bricolage de Aubenas a été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt dans notre magasin ! Cordialement. Thierry C.

Bonjour John V, Nous sommes désolés que votre commande en ligne n’ait pas pu être honorée dans son intégralité. En effet, malgré nos efforts pour maintenir nos stocks à jour en temps réel, il peut arriver qu’un article affiché disponible soit finalement en rupture. Nous avons tenté de vous en informer rapidement après votre achat afin de vous éviter un déplacement inutile, et nous regrettons que cette situation ait tout de même perturbé votre organisation. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer la fiabilité de nos informations en ligne. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Bien cordialement. Thierry C.

Bonjour Brice H, Nous sommes désolés de l'apprendre. Je vous propose de me rappeler au magasin au 04 75 36 14 00 du lundi au samedi (sauf le jeudi) pour comprendre ce qu'il s'est passé. Bien cordialement. Thierry C.

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant les dimensions et le passage en caisse. Vos retours sont précieux pour améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. Thierry C.

Bonjour Quentin M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre ambiance vous ont plu. A très bientôt dans notre magasin. Cordialement. Thierry C.